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中國企業(yè)怎樣從量轉向質(zhì)
    時(shí)間:2012-04-20
進(jìn)入2012年,志高集團董事局主席李興浩不斷表示,志高將不再追求量的擴張,轉而努力提高產(chǎn)品附加值。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到,規模效應越來(lái)越難以適應中國企業(yè)的生存需要,中國企業(yè)迫切需要調整發(fā)展戰略,從“量時(shí)代”轉向“質(zhì)時(shí)代”。
實(shí)際上,片面追求規模及量的領(lǐng)先的觀(guān)念,已經(jīng)對中國企業(yè)造成惡劣而深遠的影響。中國至今未誕生出真正意義上的規模領(lǐng)先型企業(yè),而過(guò)度追求規模領(lǐng)先已經(jīng)制約了中國企業(yè)發(fā)展,“中國制造”無(wú)法與國際同行進(jìn)行“對稱(chēng)式”較量,就是證明。換言之,片面追求規模制勝,既無(wú)法實(shí)現技術(shù)進(jìn)步,也難以實(shí)現規模領(lǐng)先。
但是,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的道理,并不是所有的中國企業(yè)老板都懂。
TCL老板李東生就是一例。他崇尚“做大不一定做強,做不大一定做不強”,結果TCL既沒(méi)做大,更沒(méi)做強。2003年TCL的企業(yè)規模約為550億元,到2010年大致還是這樣的規模,這意味著(zhù)TCL用7年時(shí)間兜了一個(gè)圈又回到原點(diǎn)。而當年的小兄弟美的已遠遠地跑在前面,甚至堅持走專(zhuān)業(yè)化道路的格力,也已經(jīng)做到800億元。
最不在乎企業(yè)規模的例子當屬蘋(píng)果。喬布斯從來(lái)不給蘋(píng)果制定什么“5年計劃”,也未見(jiàn)他把“世界500強”掛在嘴邊,對于喬布斯和蘋(píng)果來(lái)說(shuō),一切都不如開(kāi)發(fā)出一款舉世驚艷的革命性產(chǎn)品來(lái)得重要。一個(gè)事實(shí)是:2011年,蘋(píng)果成為全球市值最大的企業(yè)(超過(guò)4000億美元),當年盈利超過(guò)100億美元。2012年第一季度(2011年9月25日至12月31日),蘋(píng)果的營(yíng)業(yè)收入達到463.3億美元,同比增長(cháng)73.3%;凈利潤則高達130.64億美元,同比大增118%。
不在乎規模的規模上去了,天天耿耿于懷規模的企業(yè)卻徘徊不前,這是個(gè)諷刺。
為什么中國始終誕生不出真正意義上的國際品牌?為什么在諸多創(chuàng )新領(lǐng)域看不到中國企業(yè)的身影?為什么多年前就高喊中國已成為“全球家電制造中心”卻至今未誕生“中國的三星”?
喧囂與繁華的背后,掩飾不住中國企業(yè)的尷尬。
而這一切,都與中國企業(yè)揮之不去的浮躁與短視心態(tài)密切相關(guān)。
中國企業(yè)普遍給人以沒(méi)有靈魂、目光短淺的感覺(jué),而且常常對產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向判斷不清,喜歡左右搖擺、跟風(fēng)山寨。它們喜歡追逐眼前利益,很少為未來(lái)5年、10年的發(fā)展謀篇布局。所以,它們大多看起來(lái)就像剛栽下的樹(shù),根基淺顯,經(jīng)不起風(fēng)雨。
那么,什么是企業(yè)的靈魂?
在我看來(lái),企業(yè)靈魂就是企業(yè)堅定不移的主張,就是企業(yè)的鮮明個(gè)性與獨特定位,就是企業(yè)不可替代的差異化優(yōu)勢。仍以蘋(píng)果為例,我們看看喬布斯在世時(shí)都做了什么,他每天都和研發(fā)、設計人員在一起,論證產(chǎn)品、規劃產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,十幾年如一日。我們很難想象一個(gè)天天游走于閃光燈之下大談成功之道的老板,他的企業(yè)會(huì )有競爭力。故此,蘋(píng)果另一創(chuàng )始人沃茲尼亞克說(shuō):蘋(píng)果的優(yōu)勢不可復制。在我看來(lái),不可復制的優(yōu)勢才是真正的優(yōu)勢。
中國企業(yè)的老板則不然,他們天然對產(chǎn)品不感興趣,雖然企業(yè)生存的理由就是制造產(chǎn)品。
但對于大多數中國老板來(lái)說(shuō),他們的興趣在于營(yíng)銷(xiāo),就是變著(zhù)花招把產(chǎn)品賣(mài)出去,不管產(chǎn)品本身有多大競爭力。這與中國老板的觀(guān)念有關(guān),他們的邏輯是:中國是一個(gè)低端市場(chǎng),低端消費者不在乎品質(zhì),在乎價(jià)格。
他們完全沒(méi)有意識到這是一個(gè)老掉牙的判斷,而今,中國消費者對高端產(chǎn)品的需求越來(lái)越旺盛,那些質(zhì)次價(jià)廉(我們習慣稱(chēng)之為“物美價(jià)廉”)的產(chǎn)品越來(lái)越惹人反感。一個(gè)有意思的事實(shí)是:2011年,中國汽車(chē)市場(chǎng)平均增速不足5%,首次低于多年平均值20%,而高端汽車(chē)如寶馬、奔馳、奧迪的增速則普遍在30%以上。本土汽車(chē),越來(lái)越不招人喜歡。實(shí)際上,中國已成為全球第二大奢侈品消費大國。
抄襲與山寨,即將走向窮途末路。
喜歡追求規模,和中國老板要面子、講排場(chǎng)的虛榮心密切相關(guān),排場(chǎng)大了好看,至于是否華而不實(shí)、外強中干,是否金玉其外、敗絮其中,他們不在乎。李東生“做大不一定做強,做不大一定做不強”的名言,折射出的就是“先大后強”的邏輯。事實(shí)上,大和強沒(méi)有因果關(guān)系。遺憾的是,這種觀(guān)念至今還很有市場(chǎng),從很多企業(yè)對“世界500強”的景仰中可以看出來(lái)。
一個(gè)問(wèn)題迫使我們思考:和國際企業(yè)相比,中國企業(yè)到底最缺什么?
在我看來(lái),中國企業(yè)最缺的是平和心態(tài),以及基于企業(yè)可持續發(fā)展的高瞻遠矚,中國企業(yè)家的心頭普遍彌漫著(zhù)浮躁情緒,他們不愿意沉下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事。因為浮躁,他們總是渴望做什么事情都立竿見(jiàn)影,今天種下的種子明天就長(cháng)成參天大樹(shù),眼前利益、看得見(jiàn)的利益,始終主導著(zhù)中國企業(yè)家的行為。“人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)”,為什么中國企業(yè)在新技術(shù)、新產(chǎn)品面前總是很被動(dòng)?且以彩電行業(yè)為例,多年過(guò)去了,中國彩電企業(yè)仍然扮演著(zhù)外資品牌“尾隨者”的角色,至今未誕生出一個(gè)在國際市場(chǎng)上叫得響的品牌,盈利能力低,做什么產(chǎn)品得看別人的臉色行事??纯?D電視、智能電視,以及即將到來(lái)的OLED電視,哪一個(gè)是中國企業(yè)發(fā)明的,就知道了。
然而,中國企業(yè)家不愿意承認落后的事實(shí),他們會(huì )說(shuō)“我們的產(chǎn)品已經(jīng)和外資品牌處于同一個(gè)起跑線(xiàn)上”??墒?,把“中國制造”和外資品牌放在一起對比便不難發(fā)現,中國產(chǎn)品一個(gè)突出的特點(diǎn)就是技術(shù)含量不足,工業(yè)設計陳舊,談不上精細工藝,有些產(chǎn)品甚至危及消費者的健康和安全。我想,這就是德國政府號召消費者慎重購買(mǎi)中國產(chǎn)品的原因。
現在,大家都津津樂(lè )道于蘋(píng)果創(chuàng )造的奇跡,驚嘆于那么多人喜愛(ài)蘋(píng)果產(chǎn)品,可是,有幾個(gè)人是否想過(guò)蘋(píng)果開(kāi)發(fā)iPhone、iPad用了多長(cháng)時(shí)間?告訴你,答案是“7年”。喬布斯回歸蘋(píng)果的前幾年,蘋(píng)果基本上沒(méi)有什么看得見(jiàn)的進(jìn)步。為蘋(píng)果帝國打地基,構建研發(fā)體系,成為喬布斯當初的第一要務(wù)。前幾年,中國企業(yè)看到三星發(fā)展神速,紛紛提出要做“中國的三星”。但是,有幾家企業(yè)真正理解三星的精髓?我看沒(méi)有。而今,看到蘋(píng)果如日中天,有個(gè)城市提出要培養“100個(gè)喬布斯”,我認為這簡(jiǎn)直是滑稽透頂的事情,須知喬布斯不是培養出來(lái)的,沒(méi)有寬松、自由的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境,以及民主、法治的政治環(huán)境,喬布斯是不可能橫空出世的。
正所謂“缺什么補什么”,中國要想在未來(lái)10年內誕生一批具有創(chuàng )造力的企業(yè),必須從現在開(kāi)始在研發(fā)體系架構及品牌建設上下一番大工夫。說(shuō)開(kāi)一些,中國必須從現在開(kāi)始,從教育改革入手,力爭培養一批具有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)公民。
撇開(kāi)這些前提條件談超越,沒(méi)有任何意義。
在我看來(lái),大而不強可恥,小而精干光榮。當國家戰略已經(jīng)從“又快又好”轉向“又好又快”的時(shí)候,中國企業(yè)家沒(méi)有理由不重新審視不合時(shí)宜的發(fā)展觀(guān)。
未來(lái)的世界,必將是產(chǎn)品力競爭的世界,而不是價(jià)格競爭的世界,誰(shuí)的產(chǎn)品與眾不同,誰(shuí)的產(chǎn)品能第一時(shí)間滿(mǎn)足消費者需求,市場(chǎng)就是誰(shuí)的。一面廉價(jià),一面低質(zhì),是不可能創(chuàng )造市場(chǎng)奇跡的。如果仍有企業(yè)用不合時(shí)宜的眼光看日新月異的市場(chǎng),這樣的企業(yè)將被時(shí)代拋棄。
實(shí)際上,過(guò)度追求廉價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品,從產(chǎn)品生命周期及消費者使用體驗看,都是對社會(huì )資源的浪費、對環(huán)境的污染,低質(zhì)高耗產(chǎn)品泛濫,已經(jīng)對中國可持續發(fā)展造成制約。
2011年下半年,作為中國家電行業(yè)大戶(hù)的美的,已經(jīng)進(jìn)行戰略調整,“規模第一”的經(jīng)營(yíng)戰略將一去不復返。我們相信,越來(lái)越多具有前瞻眼光的中國企業(yè)家,將放棄多年來(lái)追逐規模的思維模式,致力于構建企業(yè)的核心競爭力。這,才是中國企業(yè)新時(shí)代的開(kāi)始。
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