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課程平淡無(wú)味、照本宣科
有些講師課程索然無(wú)味,講課方法十分呆板,從大標題到小標題,從大概念到小概念,一、二、三、四、五依次念下來(lái),雖然面面俱到,條理清晰,但卻象和尚念經(jīng)書(shū),完全沒(méi)有自己的想法,一堂課下來(lái)完全是照本宣科,勾不起學(xué)員的學(xué)習興趣來(lái),培訓師最關(guān)鍵的就是講解,通過(guò)舉例分析來(lái)講解其中心的內容,這樣學(xué)員才可以更好地理解。
培訓無(wú)重點(diǎn),離題太遠
任何課程都需要展示其重點(diǎn),不能所有內容都面面俱到,把課程的所有時(shí)間都平均分配,這樣一堂課下來(lái),學(xué)員還是會(huì )聽(tīng)得云里霧里,今天的培訓到底說(shuō)了什么?利用簡(jiǎn)短的時(shí)間把課程的重點(diǎn)講清楚,結構清晰、重點(diǎn)突出,在圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行發(fā)散思維。切勿離題太遠,明明是講團隊凝聚力的,卻又扯到營(yíng)銷(xiāo)的十大守則,這樣整個(gè)課程的中心就會(huì )被沖淡。
結構不合理,內容無(wú)亮點(diǎn)
培訓課程的結構化反映了老師思維的邏輯性,一個(gè)邏輯思維混亂的老師無(wú)法使課程有合理的結構,而沒(méi)有合理結構的課程也無(wú)法讓學(xué)員學(xué)好東西。
一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)設計的課程,在一上臺就要給學(xué)員展現整體結構,像“視圖”一樣,讓學(xué)員對整個(gè)課程有一個(gè)初步的了解和掌握。一個(gè)課程無(wú)論要講多長(cháng)時(shí)間,都應該是有頭有尾、有始有終的。
企業(yè)都希望邀請有特色的老師,要么是內容上能深入,要么是模式上有創(chuàng )新,總之,需要有亮點(diǎn)。
形象不專(zhuān)業(yè)
培訓師的個(gè)人形象對培訓來(lái)說(shuō)也是相當重要的,俗話(huà)說(shuō)“人靠衣裝”就是這個(gè)道理。我們可以從這個(gè)培訓師的著(zhù)裝、身體語(yǔ)言等,沒(méi)有講臺的“范兒”,一看就是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)訓練的。
不少培訓師對這一塊不夠重視,衣著(zhù)不穩重,穿個(gè)牛仔褲T恤就來(lái)了,在講臺上搖晃,小動(dòng)作太多,有的甚至上竄下跳,像個(gè)小丑。另外,語(yǔ)速過(guò)快,含混不清,地方口音太重,聲音尖利沙啞也是一個(gè)值得詬病的地方。
缺少學(xué)員互動(dòng)
課堂不是講師一個(gè)人在演獨角戲,能不能營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,要把臺下所有人的積極性都調動(dòng)起來(lái),讓他們參與到課程當中來(lái)。
關(guān)于互動(dòng),一是“不要低估學(xué)員的智商”。很多學(xué)員并不比老師差,所以不要用低估學(xué)員智商的做法,比如提淺顯的封閉式問(wèn)題。同時(shí)也不要跟學(xué)員講大道理,會(huì )引起他們的反感。第二句話(huà)是“不要高估學(xué)員的情商”。不要認為所有學(xué)員都是謙虛的、好學(xué)的、上進(jìn)的、尊敬和崇拜老師的。
忌無(wú)限煽情
培訓師可以用小游戲小故事去打動(dòng)學(xué)員,但切勿為了做到這一點(diǎn)而一味煽情。如有些講師還沒(méi)上臺就開(kāi)始煽情:一邊往講臺上小跑一邊有節奏地擊掌,喊著(zhù):“來(lái)--來(lái)--來(lái)--,大家跟我一起來(lái),動(dòng)起來(lái)……?。?!”確實(shí)夠煽情的,切不可運用過(guò)多。在新人培訓班上尤其不宜?;?dòng)的目的不是好玩,為動(dòng)而動(dòng),是為課程內容服務(wù)的,不可無(wú)限煽情,否則就有嘩眾取寵之嫌了。
課程草草收尾
結尾無(wú)力是培訓師展示中最普遍的現象。由于培訓師展示對時(shí)間控制有嚴格的要求,而大部分老師把控時(shí)間的技巧和方法不夠,導致草草收場(chǎng)。
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