項目背景：
1. 上課學(xué)員情況：醫院全體人員，年齡分布于各個(gè)層次，文化水平專(zhuān)科以上
2. 存在問(wèn)題：
 對責任的概念模糊不清，對自己崗位的責任不清楚；
 有事情做就能做，但沒(méi)有完全要求自己把該做的事情做好，意識不到事情做好與做壞的重要性；
 擔當責任感不強，有存在推卸責任的現象；
 責任分配時(shí)沒(méi)有將責任落實(shí)，導致責任無(wú)人承擔，辦事效率不高 

項目安排：
1. 針對性做前期調研，根據調研結果分析表象問(wèn)題的根源；專(zhuān)家團根據客戶(hù)的根源問(wèn)題進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與設置；
2. 方案出臺后，專(zhuān)家組進(jìn)行反復研討并最終確定培訓方案；
3. 安排具有豐富教學(xué)經(jīng)驗，具體很強影響力的蔣小華老師，結合醫院的特點(diǎn)，講授《責任勝于能力》課程。
4. 首先進(jìn)行為期2天的封閉式訓練。訓練過(guò)程中，采用大量地案例分享、問(wèn)題研討、游戲互動(dòng)、執行工具現場(chǎng)模擬使用，以求證工具和實(shí)用性與實(shí)效性；
5. 課程結束后學(xué)員感觸頗多，一致高度認可課程非常實(shí)用，培訓效果非常滿(mǎn)意。 

課后回訪(fǎng)：參加培訓的學(xué)員意識責任的態(tài)度明顯提高，責任落實(shí)與承擔比之前有了很大的提高。