培訓時(shí)間：2013年5月24日
培訓企業(yè)：蘇州體彩中心
培訓課程：《高效執行與溝通》
培訓講師：蔣小華
培訓地點(diǎn)：蘇州

 

 

本課程營(yíng)旨在通過(guò)執行理念、執行方法、執行工具及高效溝通方法，全方位打造團隊的卓越執行力，從而提升團隊的戰斗力！用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導正確的執行心態(tài)與執行技能。用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化；用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾；用市場(chǎng)實(shí)戰的方式迫使改變思維與行動(dòng)。
幫助企業(yè)：
通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團隊來(lái)實(shí)現團隊執行力的提升，從而達到業(yè)績(jì)的提升；培養一批具有結果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助學(xué)員：
投資自己，讓自己通過(guò)培訓與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓練成懂執行、善帶領(lǐng)執行團隊的管理人才。

 

 

第一節：高效執行力的概念和認識
1.什么是執行力
2.執行力好與壞的體現及“誤區
3.TOC 約束理論與“員工的所有執行力”必須遷就企業(yè)的有效產(chǎn)出，也即賺錢(qián)
3用ＴＯＣ約束理論法畫(huà)出影響學(xué)員目前執行力“現況圖”并找出關(guān)鍵制約點(diǎn)和根因

 

第二節：高效執行力的“基石”- 擁有積極的態(tài)度和正向情緒
1積極態(tài)度、情緒及積極行為聯(lián)動(dòng)三角架介紹及操練
2.轉負面態(tài)度為正面態(tài)度的法寶
3.提高情商從而提高效率的6個(gè)錦囊

 

第三節：高效執行之前提-目標計劃
1.目標管理對高效執行力的重要性及意義
2.設定目標的原則和方法
2.1.SMART原則
2.2. 5W1H 原則
2.3. KISS 原則
2.4.思維導圖方法
3.目標執行原則和方法
3.1.PDCA
3.2. 用TOC 約束理論戰略戰術(shù)圖作執行計劃

 

第四節：高效執行之保障-溝通協(xié)作
導引案例“兩個(gè)烏鴉被凍死的故事“
.1.有效溝通的原理和技能
2..發(fā)揮有效溝通的五個(gè)特征
2.1.雙向性
2.2.明確性和目標性
2.3.積極傾聽(tīng)的“為”和“不為”
2.4.善用非語(yǔ)言溝通
2.5..快速駐足思考
3怎樣與上級溝通?
4.怎樣與下屬溝通
5.電話(huà)及會(huì )議溝通技巧

第五節：高效執行之關(guān)鍵-時(shí)間效率
導引案例： 工作中的“生命羅盤(pán)“
1.時(shí)間管理是高效執行力之核心
2.時(shí)間的分配優(yōu)化及利用
2.1.80:20法則
2.2.四象限時(shí)間矩陣
3.時(shí)間效率管理
3.1.利用壓力杠桿及克服焦慮
3.2 .執行5S 管理提高時(shí)間效能
4.時(shí)間管理工具
5.時(shí)間管理與目標管理的整合

第六節：高效執行之動(dòng)力- 自我激勵與員工激勵
1.激勵理論和方式
2.影響員工行為的因素
3.TOC 約束理論激勵理論和運用
3.激勵同事與自我激勵

 

第七節：高效執行之資源- 團隊精神與協(xié)作
1..團隊的建立與發(fā)展模型
2.高績(jì)效團隊的特征
3.TOC 約束理論聚焦5步驟與團對協(xié)作
案例：西游團隊新說(shuō)

結束特寫(xiě)：輝煌事業(yè)的起步從有效執行開(kāi)始