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《證券日報》近日報道了路虎汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機故障問(wèn)題,說(shuō)進(jìn)氣針對路虎發(fā)動(dòng)機故障的投訴頻頻,其中涉及到發(fā)動(dòng)機可變氣門(mén)正時(shí)故障、曲軸斷裂、中缸漏油等多種問(wèn)題。對此,清華大學(xué)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(cháng)宋健一針見(jiàn)血指出,路虎發(fā)動(dòng)機出現這些問(wèn)題都屬于低級錯誤,就如同研究生犯小學(xué)生的錯誤,“一個(gè)多次轉手的沒(méi)落品牌,路虎產(chǎn)品很一般,質(zhì)量問(wèn)題不斷卻賣(mài)得好,只能是我們的消費心理出了問(wèn)題”。
從《證券日報》的報道看來(lái),路虎的發(fā)動(dòng)機技術(shù)確實(shí)不怎么樣,“研究生居然還犯小學(xué)生”的錯誤。那么,路虎發(fā)動(dòng)機的故障為何在此時(shí)引起了廣泛關(guān)注?真的是發(fā)動(dòng)機問(wèn)題嗎?
通過(guò)查詢(xún)公告目錄可以知道,路虎在國內銷(xiāo)售的所有車(chē)型,其發(fā)動(dòng)機都是來(lái)自于福特。雖然路虎已經(jīng)屬于印度塔塔多年,但福特依然是路虎的發(fā)動(dòng)機供應商。這也就給我們帶來(lái)一個(gè)疑問(wèn),為何路虎車(chē)上的發(fā)動(dòng)機問(wèn)題,在福特進(jìn)口車(chē)上卻并未頻頻出現呢?如果真是設計問(wèn)題,在國外怎么沒(méi)有看到召回發(fā)生?難道是福特在眼熱路虎今天的熱銷(xiāo),故意在給路虎下絆子嗎?
在筆者看來(lái),這種可能性并不大,路虎的發(fā)動(dòng)機也并沒(méi)有想象中那般可怕。而路虎發(fā)動(dòng)機的問(wèn)題之所以在當前引起廣泛關(guān)注,還是因為路虎汽車(chē)一直以來(lái)因為高價(jià)而被討伐之后,又一個(gè)可以拿來(lái)吸引眼球的熱點(diǎn)。
無(wú)論是ABB還是再頂級的汽車(chē)品牌,出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題都是不可避免的。別說(shuō)捷豹路虎了,蘭博基尼、瑪莎拉蒂也都曾經(jīng)因為質(zhì)量問(wèn)題遲遲得不到解決,而被憤怒的用戶(hù)當眾砸毀。問(wèn)題的關(guān)鍵是,出現問(wèn)題不可怕,怕的是出了問(wèn)題之后,廠(chǎng)家還不予重視,面對故障往往都是一推三六五。再加上中國這些購買(mǎi)豪華車(chē)的用戶(hù),哪個(gè)不是爺爺奶奶當慣了,哪里受得了這種氣?利用自己的力量來(lái)擴大影響,再加上部分媒體為了吸引眼球煽風(fēng)點(diǎn)火,豪車(chē)質(zhì)量問(wèn)題頻見(jiàn)報端的現象就不足為怪了。
其實(shí),歸根結底還是中國富人階層中,真把豪華汽車(chē)當成汽車(chē)來(lái)消費的太少了。汽車(chē)更多的是當成了一種身份的象征,只要貴到一定程度,在中國都很容易找到市場(chǎng)(德國的邁巴赫沒(méi)在中國做起來(lái),真是太不可思議了)。而消費者還天真的以為,自己花別人幾倍百倍的錢(qián)買(mǎi)來(lái)的豪車(chē),在品質(zhì)上就應該比別人好幾倍,就應該被當成是爺爺奶奶給供著(zhù)。實(shí)際上,豪華車(chē)賣(mài)點(diǎn)各不相同,但誰(shuí)也不敢保證,自己的產(chǎn)品質(zhì)量,就一定比便宜車(chē)的強。而且,豪華車(chē)品牌們作為全球著(zhù)名品牌,自己也都很拽呢,中國的土豪金這么多,一個(gè)兩個(gè)鬧事又能算啥呢?
所以我個(gè)人對于路虎發(fā)動(dòng)機質(zhì)量問(wèn)題并不太感興趣,我也不認為路虎上裝的福特發(fā)動(dòng)機,就有什么低級錯誤。我更多希望人們能從這一類(lèi)現象的背后,看到中國豪華車(chē)消費者的消費水平問(wèn)題。真的有一天,他們把豪華車(chē)也當成車(chē)、當成交通工具了的時(shí)候,或許中國的豪華車(chē)熱、對豪華車(chē)品質(zhì)的各種“出離憤怒”,也就煙消云散了。
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