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- 如何當好班組長(cháng)(一線(xiàn)主管綜合技能提升
- 一線(xiàn)班組長(cháng)培訓
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- 如何當好班組長(cháng)——一線(xiàn)主管綜合技能提
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一線(xiàn)主管技能提升訓練
課程編號：13425 課程人氣：1189
課程價(jià)格：￥3200 課程時(shí)長(cháng)：2天
2014.6.28
企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)、制造業(yè)生產(chǎn)總監、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任及生產(chǎn)制造主管及一線(xiàn)干部
【培訓收益】
精確地定位好一線(xiàn)主管的地位,精準地剖析出一線(xiàn)主管的角色;
系統地教導出合格和合適的職業(yè)化的員工;
掌握高效的時(shí)間管理技巧，明確每天必須做的，應該做的，可以做的，不可以做的；
學(xué)會(huì )溝通的技巧,達到讓主管省心,讓同事放心,讓下屬開(kāi)心；
打造出高績(jì)效的狼性團隊,從狼領(lǐng)羊式的管理走向羊領(lǐng)狼式的管理；
磨練鷹之眼來(lái)系統地發(fā)現和解決實(shí)務(wù)問(wèn)題；
突破慣性思維,尋找新的出路；
一線(xiàn)主管的地位和使命
一線(xiàn)主管的具體職責
一線(xiàn)主管的素質(zhì)要求
從員工到一線(xiàn)主管管理角色的轉變
從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享：足球天才馬拉多納的角色認知
確定轉變的類(lèi)型，從而理解你所面臨的挑戰和機遇。
一線(xiàn)主管的三種心態(tài)：改變？適應？走人？
案例破冰：黃班長(cháng)心態(tài)困惑？
你的目標定位是什么？
員工到一線(xiàn)主管------角色轉變的困難
一線(xiàn)主管角色定位
一線(xiàn)主管角色轉變
一線(xiàn)主管角色分析
一線(xiàn)主管責任
做性格測試問(wèn)卷
案例研討：性格分析你適合做什么角色？
案例分析：小李的工傷你站誰(shuí)的立場(chǎng)？
一線(xiàn)主管職權分解
評估自己的弱點(diǎn)
識別常見(jiàn)的"轉變陷阱"，避免脫離軌道
五大角色錯位
案例討論：我們?yōu)槭裁磿?huì )經(jīng)常做五大角色錯位中的“同情者”？
做十大管理能力問(wèn)卷測試
實(shí)作與分析
一線(xiàn)主管教導能力的重要作用
一線(xiàn)主管教導的正確理念
“教”與“導”的正確理解
一線(xiàn)主管常犯的錯誤教導方法
新老員工不同的教導方法
工作教導四階段法
角色演練:正確教導示范與模擬
JI教導效果評估
教導中的激勵鼓勵技巧
班組多技能工訓練的特點(diǎn)與條件
班組多技能工訓練的步驟
問(wèn)題研討:員工為何不愿意做多能工
案例討論：教導的情境模擬
案例分析：工作分解表的制作
溝通定義的5W1H原則
溝通的編碼的五個(gè)技巧
從看電影學(xué)習溝通的編碼技巧
溝通信息的三大特點(diǎn)
溝通聲音的編碼技巧
溝通文字的編碼技巧
溝通中肢體語(yǔ)言的編碼和解碼
溝通中漏斗效應
案例分析:三星的溝通漏斗效應
溝通編的四大評價(jià)標準
溝通的角色扮演
溝通中的正能量與負能量
案例分析:教徒的溝通
溝通中的EQ分析與測試
四型人格的溝通技巧
溝通的三種心態(tài)分析
案例分析:劉一線(xiàn)主管溝通策略
如何與下屬溝通
案例分析與角色扮演
如何與部門(mén)溝通
如何與上級溝通
員工缺乏干勁的原因
激勵員工士氣的原則
激勵員工應做好的幾件事情
激勵員工的幾種方式
正確運用“正激勵”與“負激勵”
一線(xiàn)主管激勵員工的注意事項
一線(xiàn)主管的自我激勵技巧
角色演練:現場(chǎng)的激勵模式
案例討論：數字的故事
案例分享：紅燒肉的故事---激勵的精明及高明？
一線(xiàn)主管管理員工的原則
當好教練式的一線(xiàn)主管
班組問(wèn)題員工管理法則
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:吊兒郎當的“老油條”
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動(dòng)原因及防范
案例分析:新員工輔導員制度解析
老員工流動(dòng)原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規避員工離職方法與技巧
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進(jìn)行培養與輔導——能力與業(yè)績(jì)改善的輔導技巧——行為與習慣改善的輔導技巧——職業(yè)規劃與發(fā)展的輔導技巧——化解80后員工成長(cháng)煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進(jìn)行溝通與激勵——與80/90員工溝通對話(huà)的六大障礙——同80/90員工溝通對話(huà)的五種技巧——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法——讓80/90后員工主動(dòng)認知問(wèn)題的技巧與方法
迷思一：出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利
迷思二：如何變壓力為動(dòng)力，變動(dòng)力為生產(chǎn)力
迷思三：一放就亂，一管就死
迷思四：過(guò)分迷信金錢(qián)的獎勵作用，將金錢(qián)作為有效的激勵手段
團隊與群體的區別
有效團隊的基本特點(diǎn)
高績(jì)效團隊原則
自我管理團隊
團隊的思維與個(gè)體的思維----孫悟空斗不過(guò)白骨精的根本原因？
團隊的結構---從西游記來(lái)看團隊的三角結構
團隊發(fā)展的四個(gè)階段----從《傷心故事》中說(shuō)明一線(xiàn)主管在問(wèn)題解決團隊中的癥結團隊的角色分析：從西游記來(lái)分析團隊的八大角色。
小測試：團隊中你扮演什么角色？
問(wèn)題研討：棒球隊還是籃球隊？
問(wèn)題研討：1+1 〉2？
問(wèn)題研討：從螞蟻吃大象來(lái)看班組團隊精神？
1.如何樹(shù)立成員的自尊？
2.如何快速建立威信？
3.如何治理棘手成員？
4.如何處理集體錯誤？
5.如何阻止下滑的認輸心態(tài)？
6.如何激勵成員的意志？
7.如何調動(dòng)所有成員的斗志？
8.如何動(dòng)員成員的集體態(tài)度？
9.如何找到提高業(yè)績(jì)水平的關(guān)鍵點(diǎn)？
10.如何實(shí)現業(yè)績(jì)的穩步提升？
第一階段：作業(yè)分解
1、 將現在的作業(yè)方法分成小作業(yè)細目，逐一記錄，不要遺漏。
2、 所有“搬運作業(yè)、機械作業(yè)、人工作業(yè)”全部列為細目（細目指動(dòng)作的片斷）
為什么要做這個(gè)細目？
做這個(gè)細目的目的是什么？
在什么地方做最好？
在什么時(shí)候做最好？
什么人去做最好？
用什么方法最好?
1、 以構想創(chuàng )造對策，達成下列目標
（1） 刪除不必要的細目
（2） 合并可“同時(shí)、同地、同人”做的細目
（3） 重組細目的順序
（4） 簡(jiǎn)化現行作業(yè)方式，使工作更省力與安全
1、 呈報上司
2、 與部屬溝通
3、 知會(huì )有關(guān)部門(mén)，如生管、制造工程、工業(yè)工程、品管、財務(wù)等單位（或送提案審查委員會(huì )通過(guò)），征得同意
4、 立即并確實(shí)執行新方法
5、 獎勵對改善有世界功勞的部屬
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
前言：什么是TWI第一章： 工作教導JI1. 員工的四個(gè)心愿2. 何時(shí)對部屬進(jìn)行教導3. 工作教導的錯誤方法4. 培養部屬的四大技巧5. 工作教導的四大步驟6. 第一階段：學(xué)習準備7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn)8. 工作分解表的做法9. 第二階段：傳授工作..
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秘書(shū)與助理職業(yè)化綜合技能提升訓練營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章 秘書(shū)/助理職業(yè)的定位1．秘書(shū)/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書(shū)/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書(shū)/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書(shū)/助理在我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的現狀和定位5．秘書(shū)/助理職業(yè)在我國勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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一線(xiàn)主管日常管理 -生產(chǎn)大咖教你如何做好一日生產(chǎn)管理
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州
Step1：班組長(cháng)角色認知定位與轉變 VUCA對班組長(cháng)的挑戰 制造現場(chǎng)應有的姿態(tài)及現場(chǎng)班組長(cháng)的定位 案例分析：勤奮的小虎 現場(chǎng)管理的真諦 基礎活動(dòng)—投入效率化---生產(chǎn)活動(dòng)---保證產(chǎn)..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、現代管理者的角色轉變與定位1、現代管理者角色轉型過(guò)程中的困惑【視頻學(xué)習】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態(tài)調整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..
人氣：350
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海
第一部分：采購的概述和采購的流程一、采購的概述 采購的定義與分類(lèi) 3種不同的“采購”功能和定義 采購對于企業(yè)運營(yíng)的重要性 采購以及采購管理的目標 采購部門(mén)與企業(yè)內部各部..
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