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高效能經(jīng)理管理技能升級實(shí)戰訓練

課程編號:13772   課程人氣:1491

課程價(jià)格:¥1900  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:楊俊杰

課程安排:

       2014.7.27 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)各級中基層管理人員、一線(xiàn)主管,新提拔的、晉升到高層的管理者以及其它預備管理人員

【培訓收益】
1.全方位學(xué)習提升所鎖定的關(guān)鍵管理技能從而讓業(yè)績(jì)得到新突破:聚集于20%的重要事項卻讓你產(chǎn)生80%的大作用;
2.掌握如何成為高效能經(jīng)理人的訣竅:提供成為高效能經(jīng)理人的思維、原則和行動(dòng)策略,并挖掘你的領(lǐng)導潛能;
3.掌握靈活運用管理技能的方法:掌握提升管理技能的方法,讓你在工作中通俗易懂地理解管理原則,以及活用各類(lèi)管理技能;
4.獨家課程,獨到干貨:融合獨家的本土管理案例研究成果,課程內容快速迭代,直面現實(shí)問(wèn)題,獨家干貨;
5.輕松學(xué)習,有效地轉換培訓效果:積極自主的學(xué)習氛圍、融合與實(shí)際工作案例結合的激烈的思維激蕩,有效實(shí)現知行轉化。

第一部分  高績(jì)效的攔路虎:滿(mǎn)地皆是“低效能”!
1.各級經(jīng)理普遍的低效能讓企業(yè)苦不堪言
2.各級經(jīng)理時(shí)時(shí)遭受自己低效能團隊的內在打擊
3.困境:如何讓現有業(yè)績(jì)再升上一個(gè)臺階?
4.基礎性的管理技能提升的學(xué)習、訓練:作用有限!
5.業(yè)績(jì)突破的解決方案:全新升級7個(gè)層次的管理技能
6.績(jì)效攔路虎:高效能經(jīng)理VS低效能經(jīng)理
7.如何成為高效能經(jīng)理?
 
第二部分  掌控業(yè)務(wù)3大步
模塊一:讓任務(wù)運作順利
1.掌控業(yè)務(wù)的3個(gè)階段:你在掌控業(yè)務(wù)的哪個(gè)階段?
2.第一位挑戰:熟悉業(yè)務(wù)模式.保證完成任務(wù)
3.任務(wù)4矩陣:辨別任務(wù)的關(guān)鍵要素
4.關(guān)注棘手環(huán)節:共同直面并解決問(wèn)題
5.工作匯報工具:與一線(xiàn)的脈搏相連
6.輕松搞掂業(yè)務(wù)管理:“7化”方法
 
模塊二:讓業(yè)績(jì)實(shí)現突破
1.關(guān)鍵績(jì)效:團隊目標與個(gè)體目標的協(xié)同
2.瓶頸診斷:負責人+團隊.產(chǎn)品/服務(wù)+客戶(hù)(內外部客戶(hù))
3.業(yè)績(jì)推進(jìn)劑:進(jìn)度和階段任務(wù)節奏安排
4.持續改進(jìn):答案在現場(chǎng)
5.成長(cháng)催化劑:“師徒式的”督導
6.壓力讓人突破:做個(gè)“壞”經(jīng)理 
 
模塊三:讓高績(jì)效持久地保持
1.回歸原點(diǎn):業(yè)務(wù)平臺改造+決策模式
2.減少對個(gè)體的依賴(lài).讓業(yè)務(wù)體系化
3.表現優(yōu)秀的危機:工作越忙越學(xué)習
4.樹(shù)立榜樣+行為示范+對標(內部標桿與同行標桿)
5.可替代性:工作安排設計及團隊梯隊建設
6.從優(yōu)秀走向卓越:成為高效能經(jīng)理
 
第三部分  把目標化為可視化行動(dòng)
模塊一:每個(gè)人都帶著(zhù)目的開(kāi)始
1.團隊成員“被忽略”了任務(wù)目標
2.所有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)都源于清晰的目標
3.轉化為現實(shí)的價(jià)值:任務(wù)目標的利益鏈
4.每個(gè)人都愿意做“覺(jué)得有意義的事情”
5.制定每個(gè)人的目標:任務(wù)再小也要滿(mǎn)足5個(gè)核心問(wèn)題
6.激發(fā)自己及團隊成員的激情
 
模塊二:把目標分解成可控制的細小單元
1.從“大而粗”到“小而細”:把任務(wù)目標變得“明確化”
2.讓任務(wù)有節奏感:任務(wù)的幾個(gè)重要里程碑和階段任務(wù)
3.業(yè)績(jì)目標:數字化、動(dòng)態(tài)化、權重化
4.行為目標:具體化、期限化、獎懲化
5.信息共享:各崗位的任務(wù)目標及完成情況即時(shí)可視化
6.微小化+責任:把大任務(wù)目標分解為每個(gè)成員都可掌控的小目標
 
模塊三:把每個(gè)細分目標變成計劃并持續行動(dòng)
1.惟一不變的是變化:總體計劃要與進(jìn)程相結合并適時(shí)調整
2.鎖定整個(gè)任務(wù)目標中的優(yōu)先目標.并重點(diǎn)調配人才和資源
3.從最小的一個(gè)步驟開(kāi)始:走過(guò)的每一步都成功繼續激勵人前行
4.關(guān)鍵環(huán)節:設定期限并留有可彌補的“隱藏”時(shí)間
5.看板:讓每個(gè)崗位和流程每一天的行動(dòng)也可視化
6.分解目標的6步模式
 
第四部分  提升團隊能量水平
模塊一:讓團隊高效地運作
1.調整團隊角色結構:左臂右膀VS豬一樣的隊友
2.評估任務(wù)所需技能的差距:理想狀況與現狀
3.面對團隊磨合4種階段.分別采用針對性策略
4.在現有資源條件下組建強力團隊:非人力資源管理
5.清除問(wèn)題員工.引導新員工
6.高效地帶領(lǐng)團隊的簡(jiǎn)要步驟
 
模塊二:增進(jìn)業(yè)績(jì)的策略
1.評估:追求增進(jìn)業(yè)績(jì)的熱情程度
2.制約業(yè)績(jì)提升的障礙因素:它們隱藏在哪里?
3.增進(jìn)績(jì)效的突擊:針對瓶頸環(huán)節進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓
4.從每個(gè)員工身上挖掘最大的潛能
5.發(fā)揮團隊隱藏的潛力
6.增進(jìn)業(yè)績(jì)的7個(gè)技巧
 
模塊三:建立多層次關(guān)系的支持平臺
1.所在機構的平臺:挖掘各種支持
2.向各方清楚你的工作方式和做事風(fēng)格
3.贏(yíng)得上級支持:上級關(guān)系管理
4.成功建立不同團隊之間的協(xié)同與共享資源
5.精心打造外部智囊團
6.最重要的關(guān)系:贏(yíng)得內外部客戶(hù)的支持
 
第五部分  在體系化運作中實(shí)戰并成長(cháng)
模塊一:高效能運作依靠團隊領(lǐng)頭雁引領(lǐng)
1.高效能團隊的背后都站著(zhù)一位高效能領(lǐng)頭人
2.領(lǐng)頭雁的高效能運作5步檢查
3.目標和個(gè)人特點(diǎn)檢查評估表
4.熟悉團隊檢查評估表
5.領(lǐng)導技能運用檢查評估表
6.人際關(guān)系檢查評估表
7.健康檢查評估表
 
模塊二:在第一現場(chǎng)打造團隊執行力
1.執行力障礙:高效能地完成任務(wù)的干擾因素
2.任用會(huì )執行的人并授權
3.第一現場(chǎng):細節.應變.解決問(wèn)題
4.提升個(gè)人執行力及團隊執行力的好策略
5.監控并輔導讓高效執行得到保障
6.團隊執行力:從制度到文化的升級
 
模塊三:積蓄“前沖后推”式前進(jìn)慣性
1.好績(jì)效來(lái)自慣性:突前有箭頭.背后有推力
2.目標學(xué)習激發(fā)正能量
3.強力培育團隊的創(chuàng )新力
4.從客戶(hù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)到管理:創(chuàng )新的行動(dòng)和成果評估
5.變革管理4步法
6.選擇正確的領(lǐng)導方式:9種風(fēng)格帶來(lái)的得失
 
第六部分  高效利用所匹配的資源和作戰工具
模塊一:好操作要有好配套
1.接受任務(wù)一帶四:目標.資源、工具、方法、制度
2.利用3大方法提升效率和品質(zhì):流程.操作指引.工作標準
3.個(gè)人投入產(chǎn)出預算表:每個(gè)人都用成本收益來(lái)考量
4.倡導“銷(xiāo)售最大化和成本最小化” 阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
5.不斷地改善作業(yè)模式.并積淀甚至制度化
 
模塊二:盤(pán)點(diǎn)資源并作好資源使用計劃
1.執行任務(wù)就是資源戰:三軍未動(dòng).糧草先行
2.任務(wù)所需資源的分類(lèi)、預算及利用
3.識別“隱性”資源
4.利用現有平臺進(jìn)行資源整合
5.把觸角伸到所在平臺的外部
6.經(jīng)營(yíng)管理的秘訣:堅決把資源用到最需要的作戰前線(xiàn)
 
模塊三:提供作戰工具的支持
1.一線(xiàn)人員的抱怨:沒(méi)有得到支持!
2.盤(pán)點(diǎn)作戰所需的工具:以方便完成任務(wù)
3.為高績(jì)效而創(chuàng )造工具
4.簡(jiǎn)單管理:方便、簡(jiǎn)易、有效
5.心理工具也更加需要
 
第七部分  動(dòng)力十足催生高績(jì)效
模塊一:激勵.把不可能變成可能
1.產(chǎn)生高績(jì)效的動(dòng)力構成:好風(fēng)口.傍大樹(shù).硬動(dòng)力.軟動(dòng)力
2.外部動(dòng)力不可能持久
3.內部動(dòng)力:硬動(dòng)力、軟動(dòng)力要剛柔并濟
4.實(shí)現業(yè)績(jì)突破:績(jì)效考核從承諾開(kāi)始
5.評估各級人員的績(jì)效構成:公司績(jì)效、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人績(jì)效
6.提高工作績(jì)效的9條捷徑
 
模塊二:提升團隊積極性
1.避不開(kāi)的物質(zhì)男女:硬動(dòng)力就是硬道理
2.新生代的軟性訴求:有趣、好玩、有搞
3.痛點(diǎn)完全不同:創(chuàng )造類(lèi)工作VS重復類(lèi)工作
4.獎勵如再添加一把火:實(shí)施獎勵的8個(gè)步驟
5.適度的壓力管理與快樂(lè )工作的效應
6.提高員工積極性的有效策略
 
模塊三:激勵業(yè)務(wù)骨干
1.明確團隊中的業(yè)務(wù)骨干
2.與骨干約談他的職業(yè)生涯規劃并做好期望值管理
3.建立內部適當的競爭:評優(yōu)、榜樣、PK
4.實(shí)施價(jià)值領(lǐng)導.并展示領(lǐng)導者的人格魅力
5.團隊負責人和骨干的領(lǐng)導能力層次需要共同提升
6.激勵業(yè)務(wù)骨干的5種策略
 
第八部分  領(lǐng)導者:成為洞察任務(wù)本質(zhì)的內行
模塊一:要讓業(yè)績(jì)根本性突破.先讓自己成為內行
1.警醒:我就是問(wèn)題本身
2.任務(wù)執行的完美程度取決于你對任務(wù)本質(zhì)的把握
3.不同的任務(wù)類(lèi)別:內行即規律
4.從經(jīng)驗決策到結合數據分析來(lái)決策
5.把握行業(yè)趨勢潮流.創(chuàng )造未來(lái)
6.顛覆自我:對任務(wù)業(yè)務(wù)模式作全新系統性的設計
 
模塊二:轉變思維模式.直通持續進(jìn)步
1.這是一個(gè)人的戰斗
2.重點(diǎn)提升情商
3.不能改變思維.永遠沒(méi)有能力改變現實(shí)
4.讓整個(gè)團隊的思維模式與你的思維模式相一致
5.高效能經(jīng)理的8大思維原則
6.你是高效能經(jīng)理.你的團隊也會(huì )是高效能團隊!
 
 
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