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高效能團隊建設

課程編號:15505   課程人氣:1612

課程價(jià)格:¥2000  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

授課講師:邱柏森

課程安排:

       2015.5.14 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
各級經(jīng)理和主管、企業(yè)儲備干部
銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理

【培訓收益】
1、明確團隊建設的基本概念、七大工作模塊
2、了解團隊運營(yíng)規劃的四個(gè)要素,以便在組建團隊時(shí)少走彎路
3、掌握組建團隊過(guò)程中選人、用人、育人的關(guān)鍵技能,打造堅實(shí)的人力資源基礎
4、掌握高效的溝通技巧,提升團隊協(xié)同和解決問(wèn)題的能力
5、了解團隊激勵的心理原理,掌握激發(fā)團隊驅動(dòng)力的五種策略

【課程大綱】

開(kāi)篇引子游戲:齊放竹竿游戲

第一講  什么是團隊建設

案例:美國全食食品公司的自主管理型團隊……

1、團隊的基本要素

2、團隊的功能和意義

3、團隊發(fā)展的五個(gè)階段及特征

4、團隊類(lèi)型

5、高效團隊的六個(gè)標準

6、團隊建設的內涵

案例:某制造企業(yè)由盛至衰的根本原因……

 

第二講  團隊運營(yíng)規劃

案例:重新定義“客戶(hù)”海爾的市場(chǎng)鏈……

1、業(yè)務(wù)規劃與分工

業(yè)務(wù)戰略規劃

業(yè)務(wù)均衡

團隊分工與責任梳理

2、制定目標

目標可行的意義

目標規劃與目標管理

目標設計的流程

制定目標的Smart原則

3、業(yè)務(wù)流程設計

業(yè)務(wù)流程設計的原理

客戶(hù)化流程

案例:因為習慣,商務(wù)小呂好心辦壞事……

 

第三講  團隊的優(yōu)化

案例:S公司半年內提升團隊戰斗力……

1、團隊領(lǐng)導的選擇

團隊領(lǐng)導的基本素質(zhì)

團隊類(lèi)型與領(lǐng)導個(gè)性的匹配

2、人員結構的優(yōu)化

團隊整體質(zhì)量的評估

團隊骨干的選擇:37原則

清理團隊垃圾

3、離職溝通

離職人員是一面鏡子

離職溝通的技巧

離職后的管理改善

4、挖掘團隊潛力

發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)

最佳拍檔

迅速解決團隊的癥結

案例:地下領(lǐng)導……

 

第四講  輔導和培養下屬

案例:松下學(xué)習環(huán)境的塑造……

1、營(yíng)造團隊學(xué)習氣氛

領(lǐng)導示范

強制性學(xué)習制度

小組分享模式

2、培養下屬

梯隊培養模式

差異化培養目標

培養下屬的五種方法

3、新人的有效轉化

新人轉化的三個(gè)周期

新人的轉化困境

新人導師制

新人有效轉化的行動(dòng)學(xué)習法

4、職業(yè)規劃

員工的職業(yè)成長(cháng)階梯

職業(yè)規劃輔導

職業(yè)規劃與干部?jì)渲贫?/span>

案例:BT公司的銷(xiāo)售職業(yè)化探索……

 

第五講  驅動(dòng)力激勵

案例:沈總激勵下屬的特殊方法……

1、什么是驅動(dòng)力激勵

驅動(dòng)力激勵原理

心理穴位理論

2、激勵模式

環(huán)境激勵

自我激勵

目標激勵

領(lǐng)導激勵

標桿激勵

3、團隊內生能量的驅動(dòng)力激勵

個(gè)體驅動(dòng)力

團隊驅動(dòng)力

4、驅動(dòng)力激勵的應用策略

梯形目標激勵

壓力激勵

競爭性激勵

標桿激勵

自尊潛力激勵

案例:“管家婆”的內部PK……

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