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STT企業(yè)培訓師快速提升(TTT實(shí)戰加強版)

課程編號:17152   課程人氣:1889

課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:陳寶光

課程安排:

       2016.3.25 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
各企業(yè)人力資源部總監、人事經(jīng)理、企業(yè)內訓師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓與演講技能的專(zhuān)業(yè)人士等相關(guān)人員。

【培訓收益】
擁有良好的職業(yè)心態(tài)
合格的臺風(fēng)
可有效地控場(chǎng)
能精彩地演繹案例
識別企業(yè)培訓真實(shí)需求
快速有效直指培訓癥結與問(wèn)題核心

 課程大綱:

一、立刻從對講臺束手無(wú)策到中規中矩

²        突破傳統思維:培訓師是可以3小時(shí)練成的!

²        STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)?

²        如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?

²        如何快速提升培訓師的親和力和權威感?

²        如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?

²        STT版權工具:《培訓師五行訓練法》

★ 案例分享、現場(chǎng)演練、分組討論、學(xué)員分享

二、改善績(jì)效為目的的規劃技術(shù)

²        縮短員工達到勝任標準的時(shí)間

²        比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

²        崗位任務(wù)的分類(lèi):可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

²        以結果為導向的培訓內容規劃,保障員工達成績(jì)效

²        幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升

²        實(shí)現培訓保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》

★現場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評、討論產(chǎn)品、分析客戶(hù)

三、改善培訓主題的精準度

²        以問(wèn)題為導向,解決企業(yè)實(shí)際需求

²        STT專(zhuān)業(yè)案例分析

²        案例分析:企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題?

²        案例分析:認真篩選的客戶(hù)服務(wù)培訓為什么沒(méi)有效果?

²        實(shí)戰研討:企業(yè)真實(shí)培訓需求調研

²        如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?

²        如何把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使其能夠被快速解決?

²        演練:運用STT問(wèn)題轉換技術(shù)對培訓需求二次優(yōu)化

²        STT工具應用

四、通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓效果100%達成!

²        場(chǎng)面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎?

²        培訓師的常見(jiàn)錯誤:目標偏離、無(wú)的放矢

²        培訓師至少需要對培訓現場(chǎng)成果負責!

²        學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理?

²        實(shí)現真正控場(chǎng)的兩項核心技術(shù)

²        —通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡

²        培訓效果現場(chǎng)PK:親身體驗職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區別!

★現場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評、學(xué)員總結

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