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職場(chǎng)情商修煉:情緒的主人,職場(chǎng)的贏(yíng)家 祁老師 2017-0

課程編號:18956   課程人氣:1951

課程價(jià)格:¥2500  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:祁老師

課程安排:

       2017.3.2 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中高層管理人員,基層員工,或者長(cháng)期處于高壓力部門(mén)的相關(guān)人員

【培訓收益】
? 理解情商在職場(chǎng)的重要性,增強對自己的情緒意識,更好地控制情緒,控制沖動(dòng);
? 增強同理心的運用,提升社交察覺(jué)能力,改善職場(chǎng)人際關(guān)系,全面提升職場(chǎng)情商;
? 通過(guò)視頻欣賞和現場(chǎng)演練幫助學(xué)員強化訓練及提供建議。

 培訓時(shí)間:2017年3月2日 一天  9:00-12:00   13:30-16:30

培訓投資:人民幣2500元/人(含培訓、資料費、茶點(diǎn)、文具費等)
培訓地點(diǎn):北京海淀區(詳細請報名后索取確認函)
培訓對象:中高層管理人員,基層員工,或者長(cháng)期處于高壓力部門(mén)的相關(guān)人員
培訓方式:視聽(tīng)賞析、情景模擬、案例解析、分組研討、現場(chǎng)答疑。
學(xué)員收益:
? 理解情商在職場(chǎng)的重要性,增強對自己的情緒意識,更好地控制情緒,控制沖動(dòng);
? 增強同理心的運用,提升社交察覺(jué)能力,改善職場(chǎng)人際關(guān)系,全面提升職場(chǎng)情商;
? 通過(guò)視頻欣賞和現場(chǎng)演練幫助學(xué)員強化訓練及提供建議。
前    言:
哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾?戈爾曼的研究表明:很多智商超過(guò)160分的聰明人在為那些智商只有120分的人干活。表現出色者之所以不同于表現平平者,與他們的技能或智商無(wú)關(guān)。在那個(gè)層面,大多數人的技術(shù)水平都在相同的范圍內,但是情商——如何進(jìn)行自我管理、如何處理你與周?chē)说年P(guān)系——卻起到了關(guān)鍵作用。
職場(chǎng)情商是直接決定和影響著(zhù)其他職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展,對個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要的影響,可以說(shuō),職業(yè)情商是最重要的職業(yè)素質(zhì),提高職業(yè)情商是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在公司所處的位置越高,情商就越重要。你知道自己的情商風(fēng)險在哪里嗎?
如何修煉并提升情商?敬請帶著(zhù)您在工作中遇到的難題,步入3月2日培訓現場(chǎng),與中國著(zhù)名實(shí)戰派培訓專(zhuān)家祁女士現場(chǎng)對話(huà)!
課程要點(diǎn):
 
《職場(chǎng)情商修煉:情緒的主人,職場(chǎng)的贏(yíng)家》 主講:祁女士(3月2日)
 
前言:識圖——情緒的解讀
一、職場(chǎng)EQ之自我情緒管理能力
1、自我察覺(jué)
A、意識到自己情緒的變化
a) 解讀自己的情緒
b) 體會(huì )到情緒的影響
B、精確的自我評估
a)了解自己的優(yōu)勢和劣勢(PDP解析)
b)揚長(cháng)避短的智囊團 
C、自信
a)掌控自身的價(jià)值及能力
b)遠見(jiàn)+熱情+感恩
2、自我管理
A、情緒自制力
a)能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒
b)合理情緒療法
c)注意力轉移法
d)放松調整法 
B、坦承
a)展現出誠實(shí)及正直
b)值得信賴(lài)四要素
c)理解對方的坦承與你不同 
C、適應力
a)彈性強——五種人的彈性空間
b)可以適應變動(dòng)的環(huán)境或克服障礙 
D、成就動(dòng)機
a)具備提升能力的強烈動(dòng)機
b)追求卓越的表現
E、沖勁
a)隨時(shí)準備采取行動(dòng)
b)抓住機會(huì ) 
 
二、職場(chǎng)EQ之人際關(guān)系管理能力
1、社交察覺(jué)
A、同理心
a)感受到其它人的情緒
b)了解別人的觀(guān)點(diǎn)
c)積極關(guān)心他人 
B、服務(wù)(給你想給的,還是給對方想要的)
a)體會(huì )到客戶(hù)及其它服務(wù)對象的需求
b)并有能力加以滿(mǎn)足
2、人際關(guān)系管理
A、影響力
a)能說(shuō)服他人接受自己的想法
b)I=f(K,P,T) 
B、發(fā)展其它人的能力
a)透過(guò)回饋及教導來(lái)提升別人的能力
b)助人一臂之力的胸懷
C、引發(fā)改變
a)能激發(fā)新的做法
b)資源整合1+1>2 
D、沖突管理
a)減少意見(jiàn)相左
b)協(xié)調出共識之能力
E、建立聯(lián)系
a)培養及維持人脈
b)人際關(guān)系黃金法則 
F、團隊能力
a)與他人合作之能力
b)懂得團隊運作模式
 
三、職場(chǎng)EQ總結反饋
1、規劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關(guān)于嘗試的建議
4、做點(diǎn)不一樣的
5、實(shí)踐練習
 
咨詢(xún)電話(huà):
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