演說(shuō)致勝-打動(dòng)聽(tīng)眾的商務(wù)演講及工作匯報技巧

【培訓對象】
企業(yè)中需要提升當眾講話(huà)及演講能力及工作匯報的各類(lèi)人員（項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理；市場(chǎng)經(jīng)理、售前顧問(wèn)、大客戶(hù)銷(xiāo)售；公司經(jīng)理人和主管等）

【培訓收益】
使學(xué)員掌握如何設計演講與魅力語(yǔ)言組織。
真正克服演講恐懼和內心緊張的情緒。
學(xué)會(huì )并掌握增強語(yǔ)言感染力的方法和技巧。
對任何情況的臨場(chǎng)演講得心應手。
整體把控演講的全體受眾，走心互動(dòng)，贏(yíng)得受眾的內心共鳴。
通過(guò)本課程的反復演練，達到可以教授身邊的同事，如何去演講。
快速掌握工作匯報的方法和技巧，提升工作匯報的效率。

 課程背景：

10年禮儀培訓經(jīng)驗
政協(xié)禮堂禮儀培訓導師
中管院全國人才技能禮儀培訓導師
上海通用別克銷(xiāo)售服務(wù)禮儀培訓師
國家茶禮儀培訓導師/國家級藝術(shù)體操運動(dòng)員
ACI國際高級注冊禮儀培訓師/英國皇家社交禮儀高級講師
國資委商業(yè)飲食服務(wù)發(fā)展中心特聘講師
曾任：黑龍江省糧食學(xué)院丨航空專(zhuān)業(yè)教研室主任
曾任：黑龍江省易才勞務(wù)派遣公司丨培訓部經(jīng)理
曾任：某市信訪(fǎng)局接待科丨科員
曾受理近千件信訪(fǎng)案件，總接待信訪(fǎng)群眾近萬(wàn)人，充分學(xué)習了實(shí)用的法規法條與知識，積累了豐富的接待經(jīng)驗、解決問(wèn)題沖突經(jīng)驗
擅長(cháng)領(lǐng)域：高端政務(wù)禮儀/商務(wù)禮儀/服務(wù)禮儀/銷(xiāo)售服務(wù)/茶禮儀/客戶(hù)投訴處理

張坤老師從事禮儀培訓10年，積累了豐富的政務(wù)禮儀與接待、商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售禮儀、客戶(hù)沖突解決與投訴經(jīng)驗：
→曾主導策劃紀念遼沈戰役、平津戰役、渡江戰役等多場(chǎng)政府“紅色基因公益活動(dòng)”，連續三年專(zhuān)門(mén)負責接待中央高級別領(lǐng)導干部，其中不乏中央人民政府副主席之子、開(kāi)國將帥等500位后代，獲得了各界人員的一眾好評。
→曾為廣州白云機場(chǎng)、上海虹橋機場(chǎng)、南昌客運段鐵路局、福州客運段鐵路局等全國航空公司、各鐵路局培養就業(yè)人才，為空姐、高姐、安檢人員、高端會(huì )議接待人員進(jìn)行面試及商務(wù)接待禮儀、空姐服務(wù)禮儀、優(yōu)雅儀態(tài)、形體訓練等崗前禮儀培訓，學(xué)員累計3000+人。
→曾為上海通用汽車(chē)公司講授《銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》課程，專(zhuān)為“別克”品牌北京、石家莊、太原、成都、哈爾濱、中山、東莞、南京、蘇州、合肥、宿州、承德、大同等地51家各區域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行輪訓，累計31期，后續受聘為上海通用別克銷(xiāo)售服務(wù)禮儀培訓師。

授課案例：
曾為國資委商業(yè)飲食與發(fā)展中心國家星級茶館辦講授《經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》、《茶禮儀與茶文化》、《服務(wù)禮儀與接待之道》課程，累計授課15期。
曾為全國政協(xié)禮堂國家茶禮儀師講授《高端政務(wù)與服務(wù)禮儀》課程，累計授課3期。
曾為黑龍江省易才勞務(wù)派遣公司講授《崗前通用禮儀培訓》、《面試禮儀》、《優(yōu)雅儀態(tài)》等課程，累計授課20期。
曾為中國工商銀行黑龍江省分行講授《銀行柜面禮儀與溝通》課程，累計返聘6期。
曾為中國郵政黑龍江分公司講授《銀行服務(wù)禮儀》課程，助力學(xué)員首次培訓后獲得名次——中國郵政2019年明星大堂經(jīng)理大賽獲得團體第三名。

主講課程
《高端政務(wù)與商務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀接待應用之道》
《“辨微識心”服務(wù)溝通技巧與服務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養》
《植入式商務(wù)禮儀與溝通》
《員工職業(yè)形像塑造與氣質(zhì)提升》
《銀行服務(wù)禮儀及客戶(hù)溝通技能的提升》
《禮儀規范管理與客戶(hù)投訴處理技能》
《參公單位的信訪(fǎng)溝通、突發(fā)事件處理與服務(wù)提升》

部分客戶(hù)評價(jià)：
很榮幸能與張老師一同度過(guò)愉快的兩天的《高端政務(wù)與服務(wù)禮儀》課程，課程內容邏輯清晰，授課氣氛活躍，老師詼諧幽默，與不講課的時(shí)候像是兩個(gè)性格，已經(jīng)完全把禮儀融進(jìn)了自身當中。課程對于工作很實(shí)用，期待下次課程的再見(jiàn)面
——全國政協(xié)禮堂白主任
聽(tīng)過(guò)很多課程，每次上課的感覺(jué)都昏昏欲睡，張老師的課程貼合實(shí)際，在國企工作多年，第一次感覺(jué)上課培訓很開(kāi)心，全程都沒(méi)有走神，課程設計很用心，處處“挖坑”，跟著(zhù)好奇心就聽(tīng)完了所有的課程，課程邏輯思維很清晰，環(huán)環(huán)相扣，厲害
——北大荒集團李經(jīng)理
學(xué)以致用，對以后的工作中能避免與客戶(hù)產(chǎn)生摩擦與矛盾，在職業(yè)生涯中有助于走得更高，更遠。通過(guò)這節課學(xué)習，發(fā)現在平時(shí)生活，工作中有出現不足和錯誤，也理解了細節決定成敗的道理，幾個(gè)小時(shí)時(shí)間與一生相比也許時(shí)光短暫，但確會(huì )影響一個(gè)人的一生，一定會(huì )記住老師的名字 張坤，謝謝有緣與您相見(jiàn)，有幸聽(tīng)到您的課
——中國工商銀行黑龍江分行林主任
學(xué)了禮儀課后，使我們在工作及其他社交場(chǎng)合不會(huì )再失了禮節，從走路到交流，哪怕一個(gè)微笑的眼神都包含了豐富的禮儀知識。禮儀課對未來(lái)的職業(yè)規劃有很大幫助，把握細節人才會(huì )走的更遠，希望再有機會(huì )聆聽(tīng)老師的授課
——中國郵儲銀行佳木斯支行張主任
老師本人首先做足了充分的準備。以身作則，以自己烘托別人。全程培訓過(guò)程中，仔細觀(guān)察每一位學(xué)員，細微貼心。知曉了做好禮儀的細節和不重視帶來(lái)的差異性。從意識上發(fā)生了根本的變化，讓別人舒服就是讓自己舒服。
——成都東創(chuàng )建國汽車(chē)集團周總 

• 房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)改增以后的稽查重點(diǎn)與企業(yè)所得稅申報技巧專(zhuān)題通知

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 河南-鄭州

  房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)改增以后的稽查重點(diǎn)與企業(yè)所得稅申報技巧專(zhuān)題通知‖2016年10月21–23日‖—‖鄭州•百利中州國際飯店‖—‖主講：鐘老師‖‖專(zhuān)題背景‖ 營(yíng)改增來(lái)了，很多房地產(chǎn)企業(yè)逼建筑業(yè)企業(yè)現必須開(kāi)11%的專(zhuān)..

  ￥3,300   元/ 天

  人氣：1516  

  

• 房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)改增全面備戰與籌劃技巧及風(fēng)險應對暨新納稅申報表填報技巧專(zhuān)題

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 河南-鄭州

  房地產(chǎn)業(yè)“營(yíng)改增”全面備戰與籌劃技巧及風(fēng)險應對暨新納稅申報表填報技巧專(zhuān)題‖2015年3月18–20日‖ ‖鄭州•嵩陽(yáng)飯店‖ ‖主 講：李老師‖‖專(zhuān)題背景‖ 2015年是“營(yíng)改增”..

  ￥3,000   元/ 天

  人氣：2371  

  

• 新納稅申報表填報技巧高級研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 云南-昆明

  （一）新申報表的結構與邏輯1．新申報表的設計理念與征管趨勢（結合所有的政策、案例、理論深化）2．新申報表的結構及勾稽關(guān)系3．新申報表的23個(gè)變化點(diǎn)4．新報表為企業(yè)自身稅收管理帶來(lái)的機遇與挑戰5．預繳和匯繳申報表的關(guān)系（二）新申報表的基礎報表填列與注意事項1．企業(yè)基..

  ￥2,200   元/ 天

  人氣：2444  

  

• 2012年房地產(chǎn)行業(yè)稅收新政策盤(pán)點(diǎn)及所得稅報表填報技巧高研班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  一、最新所得稅稅收政策解讀及實(shí)務(wù)運用 二、現行所得稅政策分析解讀與稅收籌劃技巧 三、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅匯算清繳操作策略與案例分析 四、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅匯算清繳與財務(wù)疑難問(wèn)題處理 1、會(huì )計制度與稅法關(guān)于收入確認的差異與銷(xiāo)售收入計量及會(huì )計處理 2、企業(yè)所得稅收入確認及納稅調整 ..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：3241