企業(yè)內訓師流程化授課框架+授課技巧

【培訓對象】
企業(yè)內訓師（含管理者及骨干等儲備人員)

【培訓收益】
 幫助新手培訓師0-1的跨越  幫助兼職培訓師設計課程架構，收集整理素材，流利順暢地表達，從容無(wú)誤地立足于講臺之上  聚焦一個(gè)核心：現代認知學(xué)習理論的學(xué)習與記憶模型  遵照五步流程：開(kāi)、講、練、評、結  訓練十項技術(shù)

第一節 課堂教學(xué)流程
1. 基于現代認知學(xué)習論的學(xué)習與記憶模型——加涅1988年
2. 講師需要控制的四個(gè)學(xué)習節點(diǎn)
3. 用以控制四個(gè)學(xué)習節點(diǎn)的授課流程：
開(kāi)
講
練
評
結
第二節 開(kāi)——如何讓刺激被學(xué)員選擇
核心技巧：
1. RACT自我介紹法
2. VR主題關(guān)聯(lián)法
1 RACT自我介紹法
1) Remember me記住我
2) Accept me 接納我
3) Close to me 接近我
2 VR主題關(guān)聯(lián)法
1) Value 價(jià)值——課程的價(jià)值
2) Relevance 關(guān)聯(lián)——課程與我實(shí)際工作有什么關(guān)聯(lián)
第三節 講——如何加強學(xué)員記憶的效果
核心技巧：
1. 結構流程法
2. 結論案例法
3. 肢體與媒介
4. 提問(wèn)互動(dòng)法
1 結構流程法
2 結論案例法——強化聽(tīng)覺(jué)
1) 理解與記憶
2) 結論+案例，促進(jìn)學(xué)員理解
3) 編寫(xiě)案例的方法：
情景
沖突
反思
3 圖示與肢體——強化視覺(jué)
1) 用圖示強化視覺(jué)
流程圖
結構圖
示意圖
2）肢體動(dòng)作：眼手身步
4 提問(wèn)互動(dòng)法——強化思維參與
1) 提問(wèn)的原則——3Yes1No
2) 講授過(guò)程中互動(dòng)的方法
如何回應學(xué)員
如何化解尷尬
第四節 練——如何讓記憶外顯為行為表現
核心技巧：DDQ練習法
1 如何選擇練習
1) A態(tài)度類(lèi)內容——問(wèn)題看得更全面
2) K知識類(lèi)內容——考察運用情況
3) S技能類(lèi)內容——考察記憶情況
2 DDQ練習法
1) Debate 辯論
2) Drill場(chǎng)景下的演練
3) Question 提問(wèn)
第五節 評——如何通過(guò)反饋調整行為表現
核心技巧：iFIT點(diǎn)評法
1 點(diǎn)評兩宗罪
1) 學(xué)員感受不好
2) 學(xué)員不知道怎么辦
2 iFit點(diǎn)評法
1) Identify with 認同
2) Fact 事實(shí)
3) Influence 影響
4) Tell you 給出建議
第六節 結——利用結尾技術(shù)升華課程或調解時(shí)間
核心技巧：
1、3A結尾法
2、3F結尾法
1 3A結尾法
1) Amount 總結要點(diǎn)
2) Appreciate 感謝學(xué)員
3) Appeal 呼吁改變
2 3F結尾法
1) Fact 學(xué)到了什么
2) Finding 有什么感受
3) Future 未來(lái)怎么應用
總結/行動(dòng)計劃
 

 組織設計和人才發(fā)展專(zhuān)家
 曾任OPPO全國大客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部部長(cháng)、培訓部部長(cháng)
 曾任華潤雪花啤酒西南培訓中心負責人、高級培訓經(jīng)理
 曾任舍得酒業(yè)培訓總監
 曾任萬(wàn)科中西區域中西學(xué)院副院長(cháng)
 長(cháng)期擔任多家企業(yè)高管教練
 國家二級心理咨詢(xún)師
 14年制造業(yè)、快消品、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，大型企業(yè)實(shí)戰課程講師
 融合營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理學(xué)術(shù)知識體系與實(shí)戰經(jīng)驗

授課風(fēng)格/TEACHING STYLE
 邏輯嚴謹，抽絲剝繭
 情境分析，深入淺出
 授之以魚(yú)，授之以漁

謝沛霖老師作為集企業(yè)實(shí)戰專(zhuān)家與心理咨詢(xún)師二者于一身的實(shí)戰派專(zhuān)家型講師，其課程與市面上傳統的通用類(lèi)課程區別巨大。謝老師的課程更多融入現代化的咨詢(xún)工具與方法論，主張根據企業(yè)的不同需求進(jìn)行場(chǎng)景化定制化開(kāi)發(fā)，其課程精髓在于理論與實(shí)踐的深度融合，同時(shí)啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行多角度思考，在優(yōu)化學(xué)員思維模式的前提下，引導學(xué)員掌握從理論學(xué)習到實(shí)踐運用的技能技巧，最終達到提升學(xué)員的工作效能的目的。
職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
OPPO全國大客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部部長(cháng)、培訓部部長(cháng)
華潤雪花啤酒西南培訓中心負責人、高級培訓經(jīng)理
舍得酒業(yè)培訓總監
萬(wàn)科中西區域中西學(xué)院副院長(cháng)
超凡知識產(chǎn)權超凡大學(xué)校長(cháng)
銷(xiāo)售出身、轉型管理：
從業(yè)14年，四川大學(xué)畢業(yè)入選OPPO，派駐上海進(jìn)行實(shí)習，從基層銷(xiāo)售專(zhuān)員開(kāi)始，半年后成為銷(xiāo)冠，被提拔為上海區域業(yè)務(wù)主管，1年后升職北京市場(chǎng)商場(chǎng)部經(jīng)理，后轉入集團本部開(kāi)始從事業(yè)務(wù)管理工作，先后擔任全國KA經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部部長(cháng)，后作為甲方項目負責人和世界級咨詢(xún)公司共同完成OPPO組織流程再造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、領(lǐng)導力素質(zhì)模型搭建、培訓體系建設等項目。2013年回成都后，先后供職于世界500強企業(yè)集團和區域本部，承擔組織設計和人才發(fā)展體系建設等工作，具備從0到1的豐富實(shí)踐經(jīng)驗。
企業(yè)授課、注重應用：
自謝老師投身培訓領(lǐng)域以來(lái)，長(cháng)期擔任企業(yè)高級管理人員職務(wù)，其帶領(lǐng)的團隊自主負責通用管理和專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程的訂制開(kāi)發(fā)和教學(xué)工作。謝老師結合自身豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)運用案例教學(xué)法、示范教學(xué)法、模擬演練法、項目任務(wù)指導法等多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，并有效幫助學(xué)生在掌握理論核心的同時(shí)快速提升公眾演講、銷(xiāo)售與溝通實(shí)戰、管理分析、方案策劃與實(shí)施等綜合能力，一直以來(lái)深受學(xué)員好評。
謝老師將自己一路積累的實(shí)戰經(jīng)驗成功用于企業(yè)人才的培育，一直致力于多行業(yè)的跨領(lǐng)域合作，先后為華潤、萬(wàn)科、碧桂園、中國電信、中國移動(dòng)、廣電等企事業(yè)單位授課，多年來(lái)，累計授課人次達10萬(wàn)人次以上。以服務(wù)業(yè)務(wù)和管理人員為主打，為企業(yè)培養出可實(shí)戰型人才，謝老師始終堅持“學(xué)于心，成于效，踐于行“的原則，專(zhuān)注實(shí)戰型人才培育。
 

• 企業(yè)內部經(jīng)驗萃取與課程開(kāi)發(fā)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：概念基礎篇0-組建學(xué)習小組0-建立學(xué)習文化01：培訓1.1-培訓的定義1.2-培訓的意義1.3-培訓的趨勢02：培訓師2.1-培訓師的角色2.2-培訓師的任務(wù)03：內部課程3.1-內部課程開(kāi)發(fā)導向3.2-內部課程開(kāi)發(fā)標準第二部分：課程..

  ￥4,580   元/ 天

  人氣：291  

  

• 企業(yè)內部經(jīng)驗萃取與課程開(kāi)發(fā)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：概念基礎篇0-組建學(xué)習小組0-建立學(xué)習文化01：培訓1.1-培訓的定義1.2-培訓的意義1.3-培訓的趨勢02：培訓師2.1-培訓師的角色2.2-培訓師的任務(wù)03：內部課程3.1-內部課程開(kāi)發(fā)導向3.2-內部課程開(kāi)發(fā)標準第二部分：課程..

  ￥4,580   元/ 天

  人氣：272  

  

• 內訓授課技巧提升訓練營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課程綱要：第一部分 課程展示第一項修煉 認識TTT的意義與內訓師的角色n企業(yè)內部講師的意義Ø對企業(yè)的意義：傳承的一致Ø對個(gè)人的意義：演講能力對個(gè)人的重要性Ø對管理的意義：你能教會(huì )員工嗎？n培訓師自我定位Ø..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：620  

  

• TTT系列-授課技巧與有效呈現

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一章調整狀態(tài) 準備授課1.討論：什么是好講師與好課程？2.培訓前PEIA分析3.六招助您克服緊張4.為人師表，彰顯講師風(fēng)范5.卓越講師技術(shù)指標6.成人學(xué)習四大原理第二章互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)ALPOPE1.A 吸引注意技巧2.L 如何快速建立鏈接3.P 聚焦問(wèn)題4..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：818  

  

• TTT引導式授課技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一關(guān)：職業(yè)形象關(guān)——培訓師的職業(yè)風(fēng)范1、培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著(zhù)裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓師的形神兼備：身法、手法、步法、眼法3、培訓師臺風(fēng)與氣場(chǎng)營(yíng)造：精滿(mǎn)氣足神旺練習1：形神兼備練習一分鐘自我介紹第二關(guān)：心理素質(zhì)關(guān)&mda..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：850