高效談判技巧

 本課程為曹志新老師《高效談判技巧》培訓。談判溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個(gè)需要我們后天培養的，需要我們去努力學(xué)習的，努力經(jīng)營(yíng)的。

 

一、商務(wù)談判的類(lèi)型與原則
1、什么是商務(wù)談判
2、商務(wù)談判的意義
3、商務(wù)談判的類(lèi)型
4、商務(wù)談判的原則

二、商務(wù)談判前的準備
1、信息情報—知己
2、信息情報—知彼
3、信息情報—戰術(shù)

三、商務(wù)談判的目標與人員組成
1、確定談判目標
2、談判小組組成/談判的結構
3、談判人員素質(zhì)
4、創(chuàng )造談判氣氛
5、進(jìn)入談判
6、探索階段

四、商務(wù)談判的時(shí)間、地點(diǎn)選擇
1、把握天時(shí)—談判議程的擬定
2、談判的進(jìn)度
3、巧借地利—談判地點(diǎn)的選擇

五、商務(wù)談判的心理戰術(shù)
1、不同于對手的心理戰術(shù)
2、談判者的思維

六、商務(wù)談判的實(shí)用戰術(shù)
1、中途換人戰術(shù)、聯(lián)合軍團的威力、走人花招、權力逐步升級戰術(shù)
2、外部行動(dòng)、權力戰術(shù)的對策、僵持戰術(shù)、發(fā)揮調解人的作用
3、巧用時(shí)機、授權有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時(shí)間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰術(shù)
6、聯(lián)絡(luò )法、激將戰術(shù)、乘虛而入法
7、無(wú)知也能幫你的忙、不能負責法“丟失”備忘錄，筆記和文件
8、黑白臉?lè )?、面對公司規定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰術(shù)、威脅及其對策
10、哭窮戰術(shù)、出其不意

七、商務(wù)談判的語(yǔ)言應用技巧
1、談判中的語(yǔ)言交流
2、傾聽(tīng)的技巧
3、敘述的技巧
4、提問(wèn)的方式與技巧
5、回答問(wèn)題和技巧
6、說(shuō)服的技巧
7、沉默的力量

現任金智創(chuàng )業(yè)資本副總裁、合伙人
畢業(yè)院校：
天津南開(kāi)大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)
清華大學(xué)研究生院金融專(zhuān)業(yè)
北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院戰略投資中心博士后研究
工作背景：
現任金智資本營(yíng)銷(xiāo)副總裁 合伙人
兼任北京交通大學(xué)中國企業(yè)競爭力研究中心 研究員、副教授
兼任重慶長(cháng)江工商管理研究院學(xué)委會(huì ) 研究員
兼任上海交通大學(xué)國家戰略中心客座教授
兼任西南財大中國私募股權中心學(xué)術(shù)委員會(huì )委員助理
兼任國資委培訓中心培訓顧問(wèn)
兼任陽(yáng)光正東戰略咨詢(xún)公司高級顧問(wèn)、資深培訓師
兼任重慶工商大學(xué)MBA兼職教授
曾擔任職務(wù)：
英國新洲國際集團（NICG）趨勢中國投資事業(yè)部總監
趨勢中國傳播機構廣東公司副總經(jīng)理兼財務(wù)總監
趨勢中國傳播機構天津公司總經(jīng)理
趨勢中國傳播機構新疆公司總經(jīng)理
天津一汽市場(chǎng)部高級主管
天津《今晚報》廣告部 業(yè)務(wù)辦公室負責人
主講課程：
《企業(yè)危機管理與媒體應對》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售團隊建設》
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維》
《品牌戰略與品牌打造》
《組織能力建設與執行力》
《企業(yè)管理與人本管理》
《國學(xué)中的管理智慧》
授課特色：
曹志新教授擁有超過(guò)十年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，其橫跨外企、國企、私企、媒體的混合工作經(jīng)驗使其授課觀(guān)點(diǎn)獨樹(shù)一幟，頗受學(xué)院和學(xué)員好評。在北京交通大學(xué)的課堂上和上海交大的課程上，是學(xué)員公認的授課效果最佳的老師。多次被評為十佳授課老師。在多年的為企業(yè)培訓的經(jīng)歷中，其實(shí)用性極強的授課方法贏(yíng)得了多家公司的贊譽(yù)。
在中國營(yíng)銷(xiāo)界，理論水平高的老師不計其數，實(shí)戰能力好的老師也是比比皆是，但能夠有效兼容理論與實(shí)踐的復合型授課老師實(shí)屬不多，曹志新老師是其中的典型代表。
授課客戶(hù)：
五百強：法國威立雅、三星電子、中石油、中石化、葛洲壩集團、日本三菱、德國西門(mén)子、上海大眾汽車(chē)、等
電信企業(yè)：中國電信多個(gè)分公司
電力企業(yè)：南方電網(wǎng)貴州分公司、國家電網(wǎng)河北電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、國家電網(wǎng)河南公司等 國家電網(wǎng)甘肅公司
金融銀行：中國工商銀行河北分行、中國工商銀行北京分行、中信銀行、中國農業(yè)銀行、
航空公司：海南航空、大新華航空、
郵政企業(yè)：南京郵政、江西郵政等
醫藥醫院：重慶瑞恩醫院集團、江西江中制藥、三九藥業(yè)、仁和醫院等
食品：三全食品、茅臺集團、蒙牛乳業(yè)、好利來(lái)、伊利股份、思念食品、完達山乳業(yè)、王老吉、康師傅、金川酒業(yè)等