吳霞老師簡(jiǎn)介
博客訪(fǎng)問(wèn)：106440
2010廣州亞運會(huì )禮儀培訓專(zhuān)家 2011大運會(huì )志愿者禮儀培訓師 中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)城市講解員培訓師 播音主持、國際禮儀學(xué)專(zhuān)業(yè) 普通話(huà)為國家級一級甲等水平 經(jīng)國際職業(yè)培訓協(xié)會(huì )培訓認證講師 中國電視藝術(shù)家協(xié)會(huì )會(huì )員 中國播音理事會(huì )會(huì )員 大型電視欄目《四川美麗依然》重慶衛視特請..
吳霞最新博文
- 最讓人厭惡的十種職場(chǎng)女性——大連..
- 三國演義告訴我們的20條職場(chǎng)真理..
- 如何與異性老板打交道——大連新航..
- 不要做職場(chǎng)"心理奴隸"——大連新..
- 重慶白領(lǐng)十大新標準——大連新航道..
- 職場(chǎng)保鮮二十大錦囊——大連新航道..
- 求職女研究生不能超24歲?——大..
- 品酒五步走——大連新航道管理顧問(wèn)..
- 白領(lǐng)：你離被獵有多遠——大連新航..
- HR怎樣進(jìn)行電話(huà)面試——大連新航..
吳霞主講課程
蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)之道：“折磨”顧客——大連新航道管理顧問(wèn)有限公司
時(shí)間：2011-06-27 作者：吳霞
| 文章來(lái)源：世界經(jīng)理人 到目前為止，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一直以“客戶(hù)就是上帝”為信條，以顧客為中心。但是，蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)案例卻告訴我們，現在應該進(jìn)入“復古營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代——回到靠“折磨”顧客而不是討好顧客，來(lái)取得營(yíng)銷(xiāo)成功的日子!其實(shí)很多時(shí)候，顧客并不希望被奉承迎合，極力地討好反而使其無(wú)所適從，倒不如吊足胃口來(lái)激發(fā)他們的興趣。史蒂夫·喬布斯對于蘋(píng)果產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略正是與“顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念背道而馳。相反，他積極利用了復古營(yíng)銷(xiāo)的五大基本原則，收獲了極大的成功。獨占性：現代營(yíng)銷(xiāo)主張：“只要客戶(hù)需要，要多少有多少?！倍鴱凸艩I(yíng)銷(xiāo)則是故意控制供應量，不讓顧客很容易就得到滿(mǎn)足：“你想要嗎?沒(méi)貨，下次再來(lái)試試吧?！?蘋(píng)果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會(huì )有大量的短缺現象。這種造成市場(chǎng)饑餓感的手法，它運用的可是爐火純青。試想一下，如果你不是一直聽(tīng)到蘋(píng)果的東西一直那么難買(mǎi)，你會(huì )很沖動(dòng)的馬上購入嗎?肯定不會(huì )，因為蘋(píng)果的產(chǎn)品并不便宜。神秘感：現代營(yíng)銷(xiāo)講求坦率、光明正大，而復古營(yíng)銷(xiāo)則看重神秘、詭異的行動(dòng)。蘋(píng)果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會(huì )，都會(huì )選擇充滿(mǎn)神秘色彩的劇場(chǎng)進(jìn)行，通過(guò)幕劇的形式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，激起人們強烈的好奇心。造聲勢：在充斥著(zhù)商業(yè)宣傳的世界里，造聲勢其目標就是要確保營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑?huà)題，更重要的是，確保這種談?wù)摫旧硎怯行У?。蘋(píng)果公司在推出iPhone系列時(shí)，當用戶(hù)還沒(méi)有見(jiàn)到產(chǎn)品，你就發(fā)現新聞里談的都是關(guān)于iPhone 4與中國聯(lián)通的合作關(guān)系如何緊張，移動(dòng)因其推出了專(zhuān)門(mén)針對聯(lián)通的剪卡器等等信息，引起人們熱議并翹首期待這個(gè)已經(jīng)快成為傳說(shuō)的產(chǎn)品。娛樂(lè )性：營(yíng)銷(xiāo)必須逗樂(lè )，必須吸引人參與。在網(wǎng)絡(luò )微博正火的當下，iPhone手機又充當了娛樂(lè )大眾的工具。微博上超高人氣的企業(yè)家、明星都在用iPhone發(fā)著(zhù)逗樂(lè )的信息，信息下方還會(huì )標注此信息來(lái)自iPhone用戶(hù)。?；ㄕ校侯櫩拖矚g被逗弄的感覺(jué)?；ㄕ胁灰欢ㄒ?，相反，非常低劣的手法可能就已經(jīng)夠用了。例如，蘋(píng)果公司會(huì )將其產(chǎn)品宣傳成標志時(shí)代意義的物品，將其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng )新吹噓的天花亂墜，讓顧客如癡如醉渴望得到，但最終你會(huì )發(fā)現你買(mǎi)回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。故意刁難消費者的想法可能會(huì )讓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們驚慌失措，但是如果真為顧客著(zhù)想，就應當滿(mǎn)足顧客的“需要”，用極具挑逗性的老式營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)滿(mǎn)足他們。 |
上一篇 : 沒(méi)有了!
下一篇 : 沒(méi)有了!
