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研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程
課程編號：1239
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2070
研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)課程
【培訓收益】
質(zhì)量管理培訓（一）、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量的概念
質(zhì)量的等級及標準
過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
對質(zhì)量的理解誤區
質(zhì)量管理概念
質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段
全面質(zhì)量管理
質(zhì)量管理活動(dòng)
質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
保證研發(fā)質(zhì)量的主要活動(dòng)和要素
質(zhì)量的評價(jià)標準
業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
質(zhì)量管理培訓（二）、 質(zhì)量成本
質(zhì)量免費？
什么是質(zhì)量成本
預防成本
鑒定成本
失效成本
質(zhì)量成本曲線(xiàn)
缺陷更正成本曲線(xiàn)
錯誤、缺陷、失效、Bug、問(wèn)題等概述
業(yè)界質(zhì)量成本的數據展示
質(zhì)量管理培訓（三）、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量活動(dòng)——技術(shù)評審
評審的分類(lèi)、定義、目的、作用
技術(shù)評審與管理評審的區別
正規檢視、評審、走讀的區別于聯(lián)系
技術(shù)評審
工作產(chǎn)品評審
里程碑評審
案例演練：技術(shù)評審
技術(shù)評審的常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項
評審檢查單（Checklist）的應用
技術(shù)評審流程、模板案例分享
學(xué)員研討：討論公司的評審流程、選擇評審方法、建立評審檢查表為什么要盡早測試？
質(zhì)量管理培訓（四）、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量活動(dòng)——測試
測試的目的
測試的分類(lèi)：（單元、集成、系統、驗收測試、BBFV、SDV、ALPHA測試、BETA測試、回歸測試……）
測試方法分類(lèi)：白盒、黑河、灰盒
測試用例設計方法
測試的認識誤區
測試的基本原則：
木桶原理
20/80原則
Good-Enough原則
測試與調試的關(guān)系和區別
驗證與確認
廣義的測試和狹義的測試
測試結束準則
測試策略（漸增測試、大爆炸測試big-bang Test）
測試工作的流程、模板
案例：測試計劃、策略、報告模板分享
測試、缺陷、質(zhì)量的關(guān)系
測試生命周期模型、測試和開(kāi)發(fā)的并發(fā)性
測試資源與組織結構
案例：H公司的測試組織結構與角色
質(zhì)量管理培訓（五）、 質(zhì)量的度量與分析
缺陷成本的階段性增長(cháng)
缺陷引入的階段性分布
什么是度量
度量項與指標
產(chǎn)品研發(fā)項目的基本度量項
度量指標的選擇與確定
度量指標的分解原則
常見(jiàn)過(guò)程度量項
常見(jiàn)交付件度量項
度量流程
度量角色與組織
項目級的度量分析
組織級的度量分析
組織能力基線(xiàn)
度量與量化管理、過(guò)程成熟度
度量指標舉例
質(zhì)量分析與控制方法
散點(diǎn)圖
Pareto圖——如何識別主要問(wèn)題
因果圖——進(jìn)行根源分析
直方圖——進(jìn)行比較分析
控制圖——對過(guò)程能力進(jìn)行監控
散布圖
分層法
掙值分析EVA——偏差分析
項目數據分析
測試缺陷分析
度量管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與解決辦法
質(zhì)量管理培訓（六）、 過(guò)程質(zhì)量保證
什么是產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量？
如何進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量管理？
質(zhì)量保證活動(dòng)
持續改進(jìn)與缺陷預防
過(guò)程審計的方法
質(zhì)量保證流程、模板分享
質(zhì)量管理培訓（七）、 課程總結
課程內容回顧
參考書(shū)目推薦
Q&A
中國產(chǎn)品創(chuàng )新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)家
研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家
資深顧問(wèn)、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新協(xié)會(huì )特聘顧問(wèn)
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA（美國產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì )）會(huì )員
產(chǎn)品戰略與規劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構建、研發(fā)組織結構設計、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn)、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jì)效管理、研發(fā)團隊管理等。
《產(chǎn)品戰略與產(chǎn)品規劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級課程》、《項目管理高級實(shí)務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實(shí)務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)》《研發(fā)項目管理實(shí)戰》、《研發(fā)人員素養及職業(yè)規劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng )新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)績(jì)效管理與激勵高級實(shí)務(wù)》、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系（IPD）》、《軟件項目管理沙盤(pán)訓練（Mini-project）》等。
楊飛老師的授課生動(dòng)風(fēng)趣，講師非常博學(xué)，思路非常清晰！
非常貼近實(shí)戰，培訓內容直接對工作能夠產(chǎn)生指導作用！
課程時(shí)間太短了，也許是因為太充實(shí)了，沒(méi)有感覺(jué)時(shí)間就過(guò)去了。
課程系統全面，講解深入淺出，收益頗豐！
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服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——督導管理與實(shí)務(wù)課程
【課程大綱】1.督導的角色認識2.督導應具備的從業(yè)素養3.督導應具備的能力4.督導工作職責5.督導工作流程6. 店鋪運營(yíng)管理
人氣：1403
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服裝行業(yè)終端店長(cháng)——管理概念與實(shí)務(wù)課程
【課程內容】1.店長(cháng)的角色認識2.店長(cháng)應具備的從業(yè)素養3.店長(cháng)應具備的能力4.店長(cháng)工作職責5.店長(cháng)工作流程6. 店鋪運營(yíng)管理
人氣：1049
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課程背景： 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析，發(fā)現54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段，客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養整個(gè)公司的質(zhì)量意識？2.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成具體開(kāi)發(fā)的人員的自覺(jué)行為？3.如何避免質(zhì)量管理體系和實(shí)際執行“兩張皮”？4.如何把設計中構建產(chǎn)品質(zhì)量的理念..
人氣：2553
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研發(fā)質(zhì)量管理 前言： 項目的三大評價(jià)因素：進(jìn)度、質(zhì)量、費用，進(jìn)度關(guān)系到產(chǎn)品上市，費用項目投入產(chǎn)出比，而質(zhì)量直接影響客戶(hù)的購買(mǎi)，對產(chǎn)品的成功起決定因素，權威部門(mén)通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析，發(fā)現54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段，隨著(zhù)客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中脫穎而出的重要武器： 如何培養整個(gè)公司的質(zhì)量意識 如何把質(zhì)..
人氣：4055
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質(zhì)量管理培訓（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構 ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設計目標與顧客心聲VOC ·研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓（二）、設計品質(zhì)基本認知 ·魅力產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思維 ·問(wèn)題解決成..
人氣：1741
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質(zhì)量管理培訓（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構 ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設計目標與顧客心聲VOC ·研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓（二）、設計品質(zhì)基本認知 ·魅力產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思維 ·問(wèn)題解決成本 ..
人氣：1751
