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現場(chǎng)質(zhì)量管理控制與QC7大手法運用
課程編號：13154
課程價(jià)格：￥26000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2130
品管經(jīng)理、品管工程師、品管主管、品管員、質(zhì)量檢驗員、生產(chǎn)主管等
【培訓收益】
通過(guò)本課程，提升學(xué)員的品質(zhì)意識，認識生產(chǎn)過(guò)程控制的重要性，明白過(guò)程質(zhì)量失控對企業(yè)及客戶(hù)的不良后果，掌握生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的方法及專(zhuān)案改善現場(chǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵技術(shù)，解決企業(yè)過(guò)程質(zhì)量控制中以下的問(wèn)題點(diǎn)： QC常用手法運用不熟練，且應用范圍不廣 ●抽樣方案設計不科學(xué)導致檢驗后的產(chǎn)品還是問(wèn)題多多 ●統計品管形同虛設，僅為應付體系或客戶(hù)的審查 ●品質(zhì)人員事前預防的觀(guān)念淡薄 ●異常的處理不深入、不全面、不徹底 ●品質(zhì)記錄不真實(shí)或記錄后無(wú)匯整分析，形同廢紙一堆
●先進(jìn)的質(zhì)量管理理念的介紹
●現階段質(zhì)量管理六大誤區
二、如何運用QC手法提升產(chǎn)品質(zhì)量
●QC七大手法應用概況
●柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用
●層別法柏拉圖因果圖解決質(zhì)量問(wèn)題的案例
●應用8D處理質(zhì)量異常
●如何處理客戶(hù)抱怨
●導致不合格的原因分析與處理方式
●處理問(wèn)題的基本方法：PDCA、腦力激蕩、PDPC
●如何制作檢驗規范
換線(xiàn)及交換班時(shí)的質(zhì)量控制
●現場(chǎng)計量?jì)x器及檢測設備的管理
●現場(chǎng)質(zhì)量文件及質(zhì)量記錄的管理
●如何做好現場(chǎng)質(zhì)量人員的培訓工作
●質(zhì)量管理中常用的統計指標
●抽樣檢驗基本概況(總體、樣本）
●檢驗的分類(lèi)，抽樣方法介紹
●不合格的分類(lèi)及不合格的分級原則
●抽樣方案的制定（抽樣水準、AQL值）
●實(shí)際抽樣案例
●不合格品數與不合格數的區別
●嚴格度轉移規則
●如何管理好限度樣本
●SPC基本原理，SPC控制圖的3Q原則
●樣本統計量（均值、標準差、極差、中位數）
●過(guò)程能力的計算及分析
●SPC控制圖運用的場(chǎng)合
●典型的計量型控制圖（均值極差圖）的制作方法
●條判異法的應用案例
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第一講：現場(chǎng)管理者角色認知 1、背景、概要、認識自己 2、現場(chǎng)管理屋 3、現場(chǎng)管理者的角色定位及職責 4、現場(chǎng)管理者的基本任務(wù) 5、現場(chǎng)管理者的能力要求 6、現場(chǎng)管理者應執行的現場(chǎng)管理內容 7、現場(chǎng)管理者常用的日常管理方法簡(jiǎn)介 8、現場(chǎng)管理者的日常管理的職責第二講 質(zhì)量管理基礎 1、質(zhì)量是每個(gè)人的職責 2、..
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第一單元 績(jì)效管理面臨的問(wèn)題一、 績(jì)效考核中的三類(lèi)障礙１、 技術(shù)問(wèn)題２、 制度問(wèn)題３、 觀(guān)念問(wèn)題二、 解決績(jì)效管理中三大問(wèn)題的對策１、 解決制度問(wèn)題的對策２、 解決技術(shù)問(wèn)題的對策３、 解決觀(guān)念問(wèn)題的對策 單元小結第二單元 提升績(jì)效管理的工具與方法一、 員工個(gè)體績(jì)效考核模式的..
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一、質(zhì)量概論1、什么是質(zhì)量2、什么是合格3、什么是不合格4、什么是顧客滿(mǎn)意5、什么是缺陷6、什么是返工7、什么是返修8、什么是讓步接收二、現場(chǎng)質(zhì)量管理的要素1、要素說(shuō)明2、質(zhì)量管理的核心 —“巧婦”是怎樣煉成的（1）人員的選擇與教育（2）問(wèn)題溝通（3）目標管理..
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課程大綱：第一單元：現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的確定1. 什么是問(wèn)題2. 以往解決問(wèn)題的方式3. 結構化解決問(wèn)題的方法PDCA4. 清楚定義你的問(wèn)題5. 練習：分組尋找和定義問(wèn)題第二單元：質(zhì)量現狀的測量（問(wèn)題在哪，有多嚴重？）1. 流程能力的分析2. 連續型數據Ø數據分布的特點(diǎn)Ø流程長(cháng)期能力和..
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質(zhì)量管理培訓（一）、品質(zhì)是制造出來(lái)的 1. 提高質(zhì)量等于提高產(chǎn)能 2. 提高質(zhì)量等于基地成本 3. 提高質(zhì)量的方法，檢驗？ 4. 紅珠試驗的啟示 質(zhì)量管理培訓（二）、基于制造過(guò)程的質(zhì)量管理系統規劃 質(zhì)量管理培訓（三）、現場(chǎng)品質(zhì)管理三不原則：不制造不良品、不傳遞不良品、不接受不良品的實(shí)戰技巧 質(zhì)量管理..
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