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TTT（初級）-內部講師授課及表達技巧
課程編號：14405
課程價(jià)格：￥80000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2631
【培訓對象】
內部講師
【培訓收益】
1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
2.使學(xué)員掌握企業(yè)內部講師的職責，功能與角色。
3.使學(xué)員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實(shí)務(wù)能力。
4.使學(xué)員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員。5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法，結合不同的訓練需求。6.使學(xué)員具備規劃訓練教案與教材的系統能力。7.使學(xué)員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓練績(jì)效。
第二單元：內部講師特質(zhì)
一、內部講師心理公約
內部講師的角色
內部講師的職責
內部講師的特質(zhì)
內部講師的自我修煉
企業(yè)內部講師團介紹
二、成人學(xué)習心理分析
成人學(xué)習的動(dòng)機
成人學(xué)習的心態(tài)
成人學(xué)習的期待
成人學(xué)習的有效方法
三、內部講師的職業(yè)形象
為什么需要塑造培訓師的專(zhuān)業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范？
培訓師專(zhuān)業(yè)形象的基本要求
培訓師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
講述
案例分析
示范說(shuō)明
心得分享
第三單元：訓練課程設計
一、訓練的目的
如何維持計劃的一致性
如何與有關(guān)者溝通
選取評估標準
二、訓練的分類(lèi)
三、訓練的內容
確認目標達成程度
配合所需使用時(shí)間
制定目標行為標準
訓練方法的選擇
訓練計劃的展開(kāi)與學(xué)員分析
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
第四單元：有效開(kāi)場(chǎng)與課程導入技巧
一、登臺亮相的基本要求
二、應該避免的幾種負面開(kāi)場(chǎng)方式
三、有效開(kāi)場(chǎng)的四大要素
四、六種常見(jiàn)的課程內容導入技巧
設計問(wèn)題：發(fā)掘主題價(jià)值的導入
陳述事實(shí)：共享熱點(diǎn)話(huà)題的導入
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：預覽主題內容的導入
引用名言：倚賴(lài)權威影響的導入
制造共鳴：引發(fā)聽(tīng)眾記憶的導入
情緒渲染：觸發(fā)感性認知的導入
五、模擬演練與即時(shí)點(diǎn)評
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
第五單元：講師表達技巧
一、講師的儀表
二、講師專(zhuān)業(yè)表達技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現場(chǎng)
三、非口語(yǔ)表達的技巧
肢體語(yǔ)言的運用
手勢的運用
眼神運用訓練—視域擴闊
眼神運用訓練—增加力量
眼神運用訓練—場(chǎng)面控制
手勢運用訓練—配合內容
身體語(yǔ)言訓練—能力擴張
身體語(yǔ)言訓練—情緒表達
一心多用能力訓練
實(shí)戰演練：每組安排一位學(xué)員，演練每個(gè)技巧
四、超語(yǔ)言表達的技巧
聲調的運用
聲調能力
聲調能力訓練—聲量擴張
聲調能力訓練—配合內容
聲調能力訓練—情緒表達
聲調能力訓練—配合聽(tīng)眾
速度的掌握
聲音表情
五、克服緊張的技巧
自我情緒調控
克服怯場(chǎng)的自我調控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
六、問(wèn)與答的技巧
處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問(wèn)題
希望營(yíng)造的氣氛
回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
處理問(wèn)題的選擇方案
實(shí)戰演練：每組安排一位學(xué)員，演練問(wèn)與答技巧
七、突發(fā)狀況與異議的處理技巧
八、班級紀律管理設計
講述
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第六單元：課程有效回顧與總結技巧
一、有效收結與學(xué)員反饋
二、什么是有效的收結？
三、階段性收結與學(xué)員反饋
四、應該擯棄的幾種課程結束方式
五、幾種常見(jiàn)收結方式的運用技巧
講述
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第七單元：訓練績(jì)效評估
一、培訓績(jì)效評鑒及考核項目
1.決定培訓目標,策略及模式
依公司經(jīng)營(yíng)的愿景及理念,制定并公布培訓目標,策略及模式
制定并公布培訓目標之評鑒及考核項目
規劃如何執行及完成評鑒及考核項目之流程
確定培訓成效指標或情況描述。
2.學(xué)員參訓績(jì)效
3.課程規劃績(jì)效
4.結訓學(xué)員職涯及工作表現
制定學(xué)員培訓動(dòng)態(tài)數據庫
訪(fǎng)談結訓學(xué)員相關(guān)主管或問(wèn)卷調查追蹤結訓學(xué)員的工作
表現
制定結訓學(xué)員職涯及工作表現回饋機制
協(xié)助落實(shí)“選才,育才,用才,留才”政策
二、KirkpatrickModel(培訓評量模式)
1.第一階層:反應
2.第二階層:學(xué)習
3.第三階層:應用
4.第四階層:影響
三、訓練績(jì)效的維持與知識管理
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
內部講師
【培訓收益】
1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
2.使學(xué)員掌握企業(yè)內部講師的職責，功能與角色。
3.使學(xué)員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實(shí)務(wù)能力。
4.使學(xué)員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓練員。5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法，結合不同的訓練需求。6.使學(xué)員具備規劃訓練教案與教材的系統能力。7.使學(xué)員能編制及運用訓練評估工具，追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓練績(jì)效。
第一單元：企業(yè)培訓的基本認知
一、企業(yè)為什么需要對員工進(jìn)行培訓？
二、企業(yè)員工培訓的核心任務(wù)與目的是什么？
三、對員工實(shí)施培訓有哪些主要渠道？
四、企業(yè)員工培訓與傳統教育的根本區別在哪里？
五、企業(yè)員工的學(xué)習輪輻模型分析
六、企業(yè)員工的學(xué)習動(dòng)機有哪些？
七、企業(yè)員工學(xué)習的心理特點(diǎn)有哪些？
講述
案例分析
示范說(shuō)明
心得分享
一、企業(yè)為什么需要對員工進(jìn)行培訓？
二、企業(yè)員工培訓的核心任務(wù)與目的是什么？
三、對員工實(shí)施培訓有哪些主要渠道？
四、企業(yè)員工培訓與傳統教育的根本區別在哪里？
五、企業(yè)員工的學(xué)習輪輻模型分析
六、企業(yè)員工的學(xué)習動(dòng)機有哪些？
七、企業(yè)員工學(xué)習的心理特點(diǎn)有哪些？
講述
案例分析
示范說(shuō)明
心得分享
第二單元：內部講師特質(zhì)
一、內部講師心理公約
內部講師的角色
內部講師的職責
內部講師的特質(zhì)
內部講師的自我修煉
企業(yè)內部講師團介紹
二、成人學(xué)習心理分析
成人學(xué)習的動(dòng)機
成人學(xué)習的心態(tài)
成人學(xué)習的期待
成人學(xué)習的有效方法
三、內部講師的職業(yè)形象
為什么需要塑造培訓師的專(zhuān)業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范？
培訓師專(zhuān)業(yè)形象的基本要求
培訓師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
講述
案例分析
示范說(shuō)明
心得分享
第三單元：訓練課程設計
一、訓練的目的
如何維持計劃的一致性
如何與有關(guān)者溝通
選取評估標準
二、訓練的分類(lèi)
三、訓練的內容
確認目標達成程度
配合所需使用時(shí)間
制定目標行為標準
訓練方法的選擇
訓練計劃的展開(kāi)與學(xué)員分析
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
第四單元：有效開(kāi)場(chǎng)與課程導入技巧
一、登臺亮相的基本要求
二、應該避免的幾種負面開(kāi)場(chǎng)方式
三、有效開(kāi)場(chǎng)的四大要素
四、六種常見(jiàn)的課程內容導入技巧
設計問(wèn)題：發(fā)掘主題價(jià)值的導入
陳述事實(shí)：共享熱點(diǎn)話(huà)題的導入
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：預覽主題內容的導入
引用名言：倚賴(lài)權威影響的導入
制造共鳴：引發(fā)聽(tīng)眾記憶的導入
情緒渲染：觸發(fā)感性認知的導入
五、模擬演練與即時(shí)點(diǎn)評
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
第五單元：講師表達技巧
一、講師的儀表
二、講師專(zhuān)業(yè)表達技巧
黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現場(chǎng)
三、非口語(yǔ)表達的技巧
肢體語(yǔ)言的運用
手勢的運用
眼神運用訓練—視域擴闊
眼神運用訓練—增加力量
眼神運用訓練—場(chǎng)面控制
手勢運用訓練—配合內容
身體語(yǔ)言訓練—能力擴張
身體語(yǔ)言訓練—情緒表達
一心多用能力訓練
實(shí)戰演練：每組安排一位學(xué)員，演練每個(gè)技巧
四、超語(yǔ)言表達的技巧
聲調的運用
聲調能力
聲調能力訓練—聲量擴張
聲調能力訓練—配合內容
聲調能力訓練—情緒表達
聲調能力訓練—配合聽(tīng)眾
速度的掌握
聲音表情
五、克服緊張的技巧
自我情緒調控
克服怯場(chǎng)的自我調控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
六、問(wèn)與答的技巧
處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
何時(shí)回答問(wèn)題
希望營(yíng)造的氣氛
回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
處理問(wèn)題的選擇方案
實(shí)戰演練：每組安排一位學(xué)員，演練問(wèn)與答技巧
七、突發(fā)狀況與異議的處理技巧
八、班級紀律管理設計
講述
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第六單元：課程有效回顧與總結技巧
一、有效收結與學(xué)員反饋
二、什么是有效的收結？
三、階段性收結與學(xué)員反饋
四、應該擯棄的幾種課程結束方式
五、幾種常見(jiàn)收結方式的運用技巧
講述
分組討論
示范說(shuō)明
心得分享
單元試講
輪流演練
實(shí)作
第七單元：訓練績(jì)效評估
一、培訓績(jì)效評鑒及考核項目
1.決定培訓目標,策略及模式
依公司經(jīng)營(yíng)的愿景及理念,制定并公布培訓目標,策略及模式
制定并公布培訓目標之評鑒及考核項目
規劃如何執行及完成評鑒及考核項目之流程
確定培訓成效指標或情況描述。
2.學(xué)員參訓績(jì)效
3.課程規劃績(jì)效
4.結訓學(xué)員職涯及工作表現
制定學(xué)員培訓動(dòng)態(tài)數據庫
訪(fǎng)談結訓學(xué)員相關(guān)主管或問(wèn)卷調查追蹤結訓學(xué)員的工作
表現
制定結訓學(xué)員職涯及工作表現回饋機制
協(xié)助落實(shí)“選才,育才,用才,留才”政策
二、KirkpatrickModel(培訓評量模式)
1.第一階層:反應
2.第二階層:學(xué)習
3.第三階層:應用
4.第四階層:影響
三、訓練績(jì)效的維持與知識管理
講述
案例分析
分組討論
示范說(shuō)明
學(xué)歷與現職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長(cháng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經(jīng)理兼華北區總經(jīng)理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)兼CEO；清華大學(xué)長(cháng)春總裁班客座教授，清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院特邀授課專(zhuān)家，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘授課專(zhuān)家,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)中高管研修班特邀授課專(zhuān)家，眾多國企及上市公司特聘授課專(zhuān)家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專(zhuān)家。
重要介紹：
中國高端著(zhù)名實(shí)戰管理專(zhuān)家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專(zhuān)家；擁有高管實(shí)戰資歷（分管戰略管理-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-人力資源-運營(yíng)管理等），20年以上專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗，精研經(jīng)營(yíng)戰略管理營(yíng)銷(xiāo)人資。律師背景超強邏輯思維實(shí)戰管理出身構建專(zhuān)業(yè)課程體系。成功咨詢(xún)與培訓150多家全球及中國500強企業(yè)；1800多家中大型頭部企業(yè)，累計4000天場(chǎng)管理培訓；線(xiàn)上線(xiàn)下累計授訓近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿(mǎn)意率95%以上；其創(chuàng )建的實(shí)戰管理團隊咨詢(xún)項目續單率80%以上；專(zhuān)業(yè)誠信贏(yíng)得信賴(lài)實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值品質(zhì)贏(yíng)得尊重；獲得客戶(hù)超高滿(mǎn)意度和客戶(hù)返聘率，授課量在行業(yè)內遙遙領(lǐng)先。以國際化的培訓理念課堂有趣經(jīng)驗實(shí)戰結果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng )佳績(jì)。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類(lèi)講師排名前5名以?xún)?，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以?xún)? 中國實(shí)戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專(zhuān)題：
企業(yè)戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業(yè)務(wù)規劃與組織協(xié)同
OGSM年度經(jīng)營(yíng)計劃制定與執行
企業(yè)戰略創(chuàng )新與變革
企業(yè)價(jià)值創(chuàng )新與再成長(cháng)之道
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維提升
利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續增長(cháng)策略
經(jīng)營(yíng)效率分析與問(wèn)題解決技巧
企業(yè)成功運營(yíng)與高效協(xié)同
組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升
突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長(cháng)的動(dòng)力
創(chuàng )新管理與領(lǐng)導變革之道
組織協(xié)同與無(wú)邊界管理
組織文化塑造-打造企業(yè)競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業(yè)組織能力建設與賦能發(fā)展
知人善任的領(lǐng)導藝術(shù)
LTP卓越領(lǐng)導力&情境領(lǐng)導&情商領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力&變革領(lǐng)導力&高績(jì)效教練
迎接變革-四維變革管理&領(lǐng)導變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術(shù)到管理&德魯克系列課程經(jīng)理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學(xué)習力-成就卓越領(lǐng)導者
商務(wù)演講與呈現技巧#簡(jiǎn)報與公眾表達
部屬培育與在職OJT
目標管理與績(jì)效考核
卓越績(jì)效管理實(shí)務(wù)
高效執行力打造卓越企業(yè)
跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通&跨部門(mén)協(xié)作3.0無(wú)邊界管理與群策群力#向上管理
無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)作
非職權影響力與沖突管理
問(wèn)題分析與決策方法&系統思考與科學(xué)決策&決斷力
創(chuàng )新思維訓練
麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)
雙贏(yíng)商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個(gè)習慣
結構化思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績(jì)效團隊建設#沖突管理&高效團隊建設與激勵技巧
高管的人力資源管理策略與實(shí)務(wù)
戰略性人力資源管理
基于平衡計分卡的戰略績(jì)效管理
企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學(xué)習型組織創(chuàng )建
績(jì)效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導技巧
TD關(guān)鍵人才梯隊組織建設與培養人才
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與投訴技巧
顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧
區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與執行
無(wú)邊界管理與群策群力
項目管理技巧
高端著(zhù)名實(shí)戰管理培訓專(zhuān)家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰略解碼與執行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰略與執行（2天）
New-利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續增長(cháng)策略（2天）
New-企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維（2天）
New-組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升（2天）
New-企業(yè)價(jià)值創(chuàng )新與再成長(cháng)之道
New-戰略管理與策略規劃（2天）
New-企業(yè)戰略創(chuàng )新與變革（2天）
New-企業(yè)戰略思考（2天）
New-區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與執行（2天）
New-賦能領(lǐng)導力-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導力法則（2天）
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New-無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)同技巧（2天）
New-行動(dòng)學(xué)習與群策群力問(wèn)題解決工作坊（2天）
New-突破習慣領(lǐng)域培訓-打造組織再成長(cháng)的動(dòng)力（2天）
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New-LTP卓越領(lǐng)導力2.0版本（2天）
New-創(chuàng )新驅動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略（2天）
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New-新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng )新（2天）
New-敏銳學(xué)習力-成就卓越領(lǐng)導者（2天）
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到的講演，使學(xué)習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合
客戶(hù)點(diǎn)評
兩岸三地知名培訓專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博，擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬(wàn)小時(shí)，線(xiàn)上線(xiàn)下授課學(xué)員累計近百萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認可和好評。
主要專(zhuān)長(cháng)與經(jīng)驗：
談判策略擬定與規劃；企業(yè)戰略規劃系統制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規劃系統制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓體系，薪酬與績(jì)效體系、組織績(jì)效管理系統制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與規劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領(lǐng)導力與執行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定，財務(wù)及稅務(wù)規劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢(xún)輔導均有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
在咨詢(xún)輔導方面：對各類(lèi)企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰略規劃系統制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規劃系統制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓體系，薪酬與績(jì)效體系、組織績(jì)效管理系統制定，市場(chǎng)規劃等都了如指掌、曾成功輔導過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見(jiàn)解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問(wèn)題的思維贏(yíng)得眾多客戶(hù)的一致好評。
在企業(yè)培訓方面：企業(yè)戰略管理與經(jīng)營(yíng)規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領(lǐng)導力、執行力、商務(wù)談判、大客戶(hù)銷(xiāo)售、問(wèn)題分析與決策、人才發(fā)展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。
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導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學(xué)習的特點(diǎn)：學(xué)習金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習風(fēng)格培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂(lè )從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..
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第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學(xué)習的不同之處 教育、培訓與學(xué)習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習的特點(diǎn) 課..
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課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達..
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單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見(jiàn)誤區3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門(mén)的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..
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課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評輔導,現場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個(gè)職責（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..
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課程背景：企業(yè)增強競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說(shuō)到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓。進(jìn)行企業(yè)培訓可以“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”，而不能忽視日常培訓，這就要求企業(yè)的每一位主管都應該掌握培訓技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機地對下屬團隊進(jìn)行培訓；不能有效培訓下屬的主管..
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