ISO 9001：2015

【培訓對象】
廠(chǎng)長(cháng)，生產(chǎn)、工程、質(zhì)量、物料部門(mén)等相關(guān)人員及其骨干員工等

【培訓收益】
ISO 9001：2015運行提升

 一、ISO9001族質(zhì)量管理體系標準概論

1. ISO9001族標準的產(chǎn)生和發(fā)展

2. 產(chǎn)品認證、體系認證、貿易技術(shù)壁壘、體系環(huán)境和邊界條件

【實(shí)例】質(zhì)量管理體系環(huán)境影響對策

3、推行ISO 9001：2015的目的和意義

4．質(zhì)量管理體系幾個(gè)重要概念和術(shù)語(yǔ)

【實(shí)用工具】ISO 9001術(shù)語(yǔ)(中英文對照)

 【實(shí)例】質(zhì)量管理體系(要素)結構

4.八項質(zhì)量管理原則

【實(shí)用工具】八項質(zhì)量管理與ISO9001的相關(guān)表

5. 質(zhì)量管理體系的十二項基礎

【實(shí)用工具】QMS方法

【實(shí)用工具】質(zhì)量管理體系評價(jià)比較表

【實(shí)用工具】統計技術(shù)的應用

【實(shí)例】質(zhì)量管理體系與卓越績(jì)效評價(jià)

 

二、ISO 9001：2015標準理解與實(shí)施
1. 質(zhì)量管理體系總要求和文件要求(基于ISO 9001： 2015第4章)

【實(shí)例】某日獨資企業(yè)QMS文件編寫(xiě)控制程序

【實(shí)例】精密焊管公司不符合項報告

2. 管理職責(基于ISO 9001：2015第5章)

【實(shí)用工具】質(zhì)量管理體系要素職能分配表

【實(shí)例】某公司宗旨理念和價(jià)值觀(guān)

3．資源管理(基于ISO 9001：2015第6章)

【實(shí)用工具】基礎設施操作運行方法

【實(shí)例】某供電設備廠(chǎng)基礎設施不符合項報告

 4.產(chǎn)品實(shí)現(基于ISO 9001：2015第7章)

【實(shí)例】某服裝公司全流程質(zhì)量計劃表

【實(shí)例】某電子公司生產(chǎn)作業(yè)文件示例

【實(shí)例】某電力公司采購不符合項報告

【實(shí)例】某陶瓷模具公司生產(chǎn)與服務(wù)提供控制的不符合項報告

5.測量、分析和改進(jìn)(基于ISO 9001：2015第8章)

【實(shí)用工具】體系/過(guò)程/產(chǎn)品監視和測量比較表

【實(shí)例】某電梯裝潢公司測量、分析和改進(jìn)不符合項報告

 

三、ISO 9001質(zhì)量管理體系的有效運行與審核

1． 各種問(wèn)題體系的出現

2質(zhì)量管理體系有效運行的法則

【實(shí)例】某著(zhù)名公司質(zhì)量管理體系有效運行經(jīng)驗

3. QMS管理體系審核的分類(lèi)及其特點(diǎn)，評審的內容
4 QMS管理體系內部審核員、與策劃和實(shí)施

【實(shí)用工具】審核作業(yè)指導書(shū)

【實(shí)例】審核計劃示例

【實(shí)用工具】審核員知識和技能表
5. 審核的技巧和方法

【實(shí)用工具】審核報告

6.糾正和預防措施；

【實(shí)例】不符合項報告示例

7.ISO9001：2000版和ISO9001：2015版差異說(shuō)明；
【實(shí)用工具】ISO 9001：2015與ISO 9001：2000的差異比較

【實(shí)例】某公司ISO9001：2015應用經(jīng)驗

著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家張平亮教授簡(jiǎn)介

企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)師、培訓師、實(shí)戰派專(zhuān)家
中國工業(yè)工程（IE）專(zhuān)家
江蘇省“333”學(xué)術(shù)帶頭人
教授、 研究員（正高級）
上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士
世界500強美資、日資公司副總、廠(chǎng)長(cháng)
一、張老師是著(zhù)名生產(chǎn)管理顧問(wèn)培訓師。擅長(cháng)領(lǐng)域：項目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專(zhuān)職企業(yè)管理和工廠(chǎng)領(lǐng)導實(shí)戰經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過(guò)世界500強、2000多人的美中合資華鵬集團、上海申和FERROTEC集團（日獨資）等多家企業(yè)，涉及于機電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長(cháng)、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、生產(chǎn)付總監、廠(chǎng)長(cháng)、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和理論基礎，有著(zhù)豐富的實(shí)際解決問(wèn)題經(jīng)驗和大量的實(shí)際操作經(jīng)驗。對跨國公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗，是“精益生產(chǎn)”的傾力實(shí)踐者。對推行項目管理、績(jì)效管理、精益生產(chǎn)管理、班組一線(xiàn)管理、IE改善等過(guò)程以大量實(shí)用案例、表格及手把手的教導方式幫助企業(yè)不斷完善實(shí)際操作，效果特別顯著(zhù)。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識點(diǎn)分析精確，為國內眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)管理咨詢(xún)和培訓。
張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和省重點(diǎn)技改項目,主持省、市企業(yè)管理學(xué)和應用經(jīng)濟學(xué)重點(diǎn)課題研究,獲部、市科技進(jìn)步和管理二等獎等多項, 在省級以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國際會(huì )議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進(jìn)手冊》、《現代生產(chǎn)現場(chǎng)管理》和《優(yōu)秀班組長(cháng)工作實(shí)務(wù)》專(zhuān)著(zhù)。
二、為上海、蘇州、無(wú)錫管理顧問(wèn)培訓公司高級管理咨詢(xún)培訓師；為外資與大型民營(yíng)企業(yè)主持管理咨詢(xún)和培訓工作，部分咨詢(xún)培訓企業(yè)：          
       森瑪仕格里菲公司
麥格納動(dòng)力總成有限公司
艾思科汽車(chē)音響通信有限公司
華美集團有限公司
艾格賽爾噴涂設備有限公司
施樂(lè )百機電設備有限公司
天威新能源（揚州）有限公司
SPG電機(蘇州)有限公司
無(wú)錫服飾有限公司
雅固拉國際精密工業(yè)有限公司
中國銀行無(wú)錫分行
現代新農村發(fā)展有限公司
無(wú)錫先創(chuàng )機械有限公司
咨詢(xún)和培訓課程:
一、項目管理與績(jì)效管理
★企業(yè)項目管理實(shí)務(wù)
★績(jì)效管理及其應用
★流程管理與流程優(yōu)化
二、生產(chǎn)管理
★精益生產(chǎn)（豐田生產(chǎn)系統、TPS）
★全員生產(chǎn)維護（TPM）與設備管理
★質(zhì)量管理(ISO9001; 6σ)
★新QC七大手法與品質(zhì)圈活動(dòng)實(shí)務(wù)
三、領(lǐng)導力與管理能力
★領(lǐng)導力與團隊管理
★MTB中層干部技能訓練
★生產(chǎn)一線(xiàn)主管管理技巧;
三、學(xué)習與工作經(jīng)歷
1．2000-2003 上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士研究生
2．1983-1986 江蘇鹽城工學(xué)院大學(xué)教師
3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機電行業(yè)），主持光機電高科技產(chǎn)品的研制和管理。
4．1993-1997無(wú)錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長(cháng)、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)（精細化工行業(yè)）
主持江蘇省重點(diǎn)技改項目-投資3000萬(wàn)引進(jìn)日本生產(chǎn)線(xiàn)和設備，主持推進(jìn)生產(chǎn)設備管理，生產(chǎn)計劃與控制、ISO9000等
5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監，主持推進(jìn)生產(chǎn)ERP系統管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機電行業(yè);）
6、2000-2003日本獨資上海FERROTEC集團副總、廠(chǎng)長(cháng);集團研發(fā)中心主任。主持ERP系統生產(chǎn)運行與管理，績(jì)效管理。推進(jìn)精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、引進(jìn)日本數控鏤銑機國產(chǎn)化等（半導體材料（硅片）、數控機床、電鍍等行業(yè)）
7、2003-     教授、研究員，與上海、無(wú)錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營(yíng)企業(yè)主持管理咨詢(xún)和培訓工作，從事企業(yè)戰略、績(jì)效管理、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、一線(xiàn)主管（班組長(cháng)）訓練、TPM和6σ質(zhì)量管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理培訓和方案設計與實(shí)施

• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績(jì)效，為推動(dòng)可持續發(fā)展奠定良好基礎。組織根據本標準實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿(mǎn)足顧客要求以及適用的法律法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強顧客滿(mǎn)意的機會(huì )；c）應對與其運行環(huán)境和目標相關(guān)的風(fēng)險和機遇；d）證實(shí)符合規定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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• ISO9000質(zhì)量管理體系內審員培訓

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、 質(zhì)量管理意識的由來(lái)和發(fā)展 質(zhì)量管理培訓（二）、 八項質(zhì)量管理原則理解 質(zhì)量管理培訓（三）、 2000 版 ISO9000 標準講解 質(zhì)量管理培訓（四）、 質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ) 質(zhì)量管理培訓（五）、 質(zhì)量管理體系內部審核理論知識 1 ）內部質(zhì)量審核的目的、特點(diǎn) 2 ）內部質(zhì)量審核與外部質(zhì)..

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• ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準理解與實(shí)施培訓

   

  質(zhì)量管理培訓（一）、ISO9001：2000標準條文解析（詳細說(shuō)明ISO9001：2000標準條文的要求、執行方案并舉述電子、IT等行業(yè)的工作實(shí)例。） 0引言 1范圍 2引用標準 3術(shù)語(yǔ)和定義 4質(zhì)量管理體系 5管理職責 6資源管理 7產(chǎn)品實(shí)現 8測量、分析和改進(jìn) 質(zhì)..

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• ISO13485：2003醫療器械行業(yè)質(zhì)

   

  課程介紹 iso13485：2003>標準，是以ISO9001：2000標準為基礎，應用于醫療器械專(zhuān)用的獨立標準，強調滿(mǎn)足醫療器械法規要求，于2003年7月15日發(fā)布。國家食品藥品監督管理局已按等同采用的原則轉化為行業(yè)標準YY/T0287-2003。在歐洲市場(chǎng)上，醫療器械生產(chǎn)廠(chǎng)商早已被強制要求通過(guò)認證機構的CE認證。 　　本課程將透徹的講解..

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