2012年度經(jīng)營(yíng)計劃制定與落實(shí)

課程目標：
本課程將從組織、部門(mén)、個(gè)人的目的(價(jià)值)與年度經(jīng)營(yíng)目標之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門(mén)結構、個(gè)人的角色，了解組織、部門(mén)、個(gè)人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然，我們也引導學(xué)員探討、了解公司訂定長(cháng)、中、短期目標的過(guò)程與步驟，目標展開(kāi)成工作內容與進(jìn)度的方法，找尋目標導向的績(jì)效考核關(guān)鍵因素，目標導向的績(jì)效管理執行方法。

課程特色：
針對公司績(jì)效管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統化的培養，架構最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗中學(xué)習，易于落實(shí)與應用；系以實(shí)務(wù)應用為導向的課程。
扁平式的課程架構，單元間脈絡(luò )相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。 
 

課程大綱：
第一單元：年度經(jīng)營(yíng)目標的內涵
一. 組織營(yíng)運目標VS組織使命/愿景/價(jià)值
二. 企業(yè)實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)目標與計劃成功要素分析
三. OGSM年度經(jīng)營(yíng)計劃與解決方案
四. 年度計劃的制定
年度計劃與預算的關(guān)系
年度計劃與目標管理的關(guān)系
年度計劃與項目管理的關(guān)系
年度計劃的本質(zhì)含義
年度計劃的類(lèi)型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
五. OGSM-關(guān)聯(lián)矩陣 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元：年度目標擬定與戰略規劃
一. 年度目標戰略規劃的整體架構
二. 年度目標戰略規劃的方式與實(shí)務(wù)操作
三. 使命、理念、愿景、目標、戰略的關(guān)系
四. 總體戰略/事業(yè)部戰略
五. 各職能戰略與部門(mén)目標
六. 戰略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅
任務(wù)一－設定公司戰略：定位、三年戰略、一年策略、從戰略到核心能力
任務(wù)二----從公司戰略到業(yè)務(wù)戰略
任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰略到職能戰略
任務(wù)四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值） 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元：年度戰略規劃技巧與工具
一. 市場(chǎng)環(huán)境分析
二. 競爭對手分析
三. SWOT整合分析與對策矩陣
四. 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價(jià)：吸引力—競爭力分析
五. 策略議題與策略評估
六. 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型
七. 目標管理與戰略規劃之整合
八. 發(fā)展戰略目標
九. 發(fā)展與評選關(guān)鍵績(jì)效指標
十. 建構KPI的因果關(guān)系
十一. 依據關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
十二. 個(gè)案分享 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:部門(mén)目標的分解與展開(kāi)
一. 部門(mén)目標設定五大步驟與程序
二. 目標分類(lèi)：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）
三. 如何針對不同職位進(jìn)行目標分解
四. 制定目標完成行動(dòng)的計劃之步驟
五. 整體目標體系化、徹底化
六. 目標KPI包含的核心內容
七. 制定目標完成行動(dòng)的計劃之步驟
八. 整體目標體系化、徹底化
工作重點(diǎn)、目標、工作計劃、權重
任務(wù)五－確定部門(mén)二級目標：銷(xiāo)售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……
設計部門(mén)二級目標（KPI項目、KPI值）
部門(mén)二級KPI評審
九. 目標評審、目標承諾、目標發(fā)布
十. 如何針對不同職位進(jìn)行目標分解制定KPI 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元：部門(mén)計劃制定與工作分解
一. 部門(mén)計劃的重要性
提供正確的方向
提供準備的參考
提供執行的依據
提供控管的要點(diǎn)
提供評估的標準
二. 訂定部門(mén)計劃應注意的事項
要能配合上級主管的目標、方針
要能實(shí)現自己部門(mén)的任務(wù)
要能成為部屬行動(dòng)的依據及評價(jià)部屬工作成果的重要基準
三. 部門(mén)計劃的擬定
部門(mén)計劃的程序步驟與要點(diǎn)
實(shí)例研討
實(shí)作練習
四. 工作的分工與分配
分工與的目標
控制的幅度
分工與專(zhuān)業(yè)化的分權與集權
分工與專(zhuān)業(yè)化的直線(xiàn)與輔助關(guān)系原則
分工的方法 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元：執行目標與考核
一. 目標的執行
二. 日常管理的落實(shí)
三. 目標達成管理與評估
四. 績(jì)效評估
五. 績(jì)效改進(jìn)面談與后續追蹤
六. 輔導員工個(gè)人績(jì)效發(fā)展
七. 修正目標
八. 評估之后：績(jì)效提高計劃 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

 

• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績(jì)效，為推動(dòng)可持續發(fā)展奠定良好基礎。組織根據本標準實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿(mǎn)足顧客要求以及適用的法律法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強顧客滿(mǎn)意的機會(huì )；c）應對與其運行環(huán)境和目標相關(guān)的風(fēng)險和機遇；d）證實(shí)符合規定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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• 區塊鏈+：電商互聯(lián)網(wǎng)變革商業(yè)社會(huì )下的核動(dòng)力(2019)

   

  課程背景：▲ 徐小平和李笑來(lái)現象：徐小平發(fā)狂呼吁全員學(xué)習區塊鏈，原來(lái)新東方老師李笑來(lái)成了比特幣首富，連薛蠻子都敬仰不已！▲ 金融業(yè)巨變：國外的就不用說(shuō)了，連興業(yè)銀行、微眾銀行、中國郵儲、招商銀行的區塊鏈項目紛紛面世▲ 區塊鏈就是比特幣？太多的誤解，平常人看到數字貨幣泡沫，但互聯(lián)網(wǎng)人all in區塊鏈！ ▲ 區塊鏈是跨行業(yè)的真正基礎設施：區..

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• 制造業(yè)日常管理的導入與落實(shí)技巧

   

  一、日常管理的涵義 二、組織的基本形態(tài) ★了解一般組織設置、權責分配狀況 三、管理應有之基本認識 四、顧客導向 ★明確日常管理的最終目標方向 五、日常管理體系 ★運用“PDCA”循環(huán)的模式方法 六、日常管理的目的 七、日常管理與方針管理之關(guān)聯(lián) 八、日常管理的運作流程 十、日常管理的督導、..

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• 掌控我的時(shí)間---時(shí)間管理2014

   

  一、引導二、時(shí)間管理概述1. 時(shí)間的特性2. 時(shí)間管理的定義3. 時(shí)間管理的重要性4. 時(shí)間管理的常見(jiàn)誤區三、時(shí)間管理原則1. 帕金森原則2. 帕雷托原則3. 注意力之謎4. 內在能量水平5. 效能與效率四、時(shí)間管理矩陣1. 四個(gè)象限的定義2. 優(yōu)先級3. 練習：如何分類(lèi)..

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• 2012年赴四川培訓考察行程表

   

  2012年赴四川培訓考察行程表第一天報道：接機，送客人至酒店入住第二天第三天第四天7:30-8：30早餐時(shí)間培訓3天9：00-17：00《經(jīng)濟循環(huán)周期與生死決策》1天 專(zhuān)家：陳擇華《80-90后員工管理》 1天 專(zhuān)家： 蔣小華《企業(yè)家管理模式與運營(yíng)管理》1天 專(zhuān)家：陳擇華其他課題參考：《當前經(jīng)濟金融形式與政策走向》..

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