部門(mén)經(jīng)理在HR方面的管理職能及技巧與工具

直線(xiàn)經(jīng)理在人員管理中的角色
·環(huán)境變化對人員管理帶來(lái)的挑戰
·主管與組織、員工之間的關(guān)系
·員工與組織的心理契約循環(huán)及其在人員管理中的應用

選才：人員的招聘與甄選
·工作內容的真實(shí)描述
·確定招聘崗位的篩選標準
·結構化面試技巧

育才：人員入職與績(jì)效規劃
·新員工成功入職
·績(jì)效規劃的流程和工具
·績(jì)效評估
·績(jì)效教導
·人員培訓與職業(yè)發(fā)展

用才：人員激勵
·物質(zhì)與非物質(zhì)激勵
·如何善用企業(yè)培訓資源

留才：?jiǎn)T工關(guān)系與處理
·員工訴怨與爭議處理
·內部溝通的渠道與重點(diǎn) 

華東政法大學(xué)法律系法律碩士
世界500強企業(yè)上海汽車(chē)集團股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問(wèn)
高級經(jīng)濟師、高級培訓師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動(dòng)合同法專(zhuān)家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：
蘇老師長(cháng)期服務(wù)在世界500強上海汽車(chē)集團股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟法律及人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗。曾服務(wù)于上海通用汽車(chē)有限等公司、上海匯眾汽車(chē)制造公司，擔任法律事務(wù)部及人力資源部總監，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車(chē)股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車(chē)零部件中國工廠(chǎng)、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽(yáng)）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車(chē)飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國際貨運專(zhuān)業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專(zhuān)業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯(lián)席會(huì )議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類(lèi)企業(yè)實(shí)務(wù)培訓或編寫(xiě)相關(guān)教材。
蘇老師開(kāi)設了《人力資源管理系列培訓》、《集團公司內部控制與風(fēng)險管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險防范》、《公司知識產(chǎn)權的保護》、《會(huì )計法規與現行稅法差異及其協(xié)調》、《企業(yè)勞動(dòng)合同的管理及糾紛處理》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)法律實(shí)務(wù)》、《工廠(chǎng)安全管理實(shí)務(wù)操作》、課程等30余門(mén)經(jīng)典培訓課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評。
主講課題：
實(shí)戰招標操作實(shí)務(wù)
企業(yè)人事法律風(fēng)險防范與和相關(guān)新法新規解讀
現代公司法人治理及規范運作
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
人力資源規劃撰寫(xiě)與職位分析說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)
勞動(dòng)關(guān)系管理
新個(gè)稅社保人力資源應對
《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規范運作
中小企業(yè)經(jīng)濟合同風(fēng)險防范
企業(yè)經(jīng)濟合同簽訂中的誤區與法律實(shí)用技巧
采購項目管理及法律風(fēng)險防范
企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險管控 

• 部門(mén)經(jīng)理必須掌握的勞動(dòng)法律常識與勞資管理技能

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立1. 招聘需求申請表該如何設計，以做好預防用工風(fēng)險的第一步？2. 入職后，部門(mén)經(jīng)理該向勞動(dòng)者告知哪些情況，如何保留證據？3. 勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的，部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應對風(fēng)險？ 4. 勞動(dòng)者主動(dòng)申請延長(cháng)試用期，部門(mén)經(jīng)理如何走流程，須注意什么風(fēng)險？5. 不符合錄用條件的范圍包括哪些？屬于部門(mén)經(jīng)理取..

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• 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析與工具應用

   

  1 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的理念與定位1.1 為什么要做市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析1.2 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析能解決什么具體問(wèn)題1.3 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的現狀及目標定位1.4 全業(yè)務(wù)運營(yíng)情況下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析理念變革1.4.1 適應全業(yè)務(wù)和3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要1.4.2 適應三網(wǎng)融合下的電信市場(chǎng)新格局分析1.4.3 為以客戶(hù)為中心的精確化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供..

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• 電力部門(mén)經(jīng)理：管理藝術(shù)與策略

   

  導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理問(wèn)題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）導入管理的重要性 第一章、管理者角色認知（案例分析、短片觀(guān)看、示范指導、模擬演練、頭腦風(fēng)暴） 案例分析：角色認知 一、何謂管理能力 　?。ㄒ唬?、管理的定義 　?。ǘ?、..

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• 如何做優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理

   

  課程綱要： 經(jīng)理必備之能力： 從中間力量到中堅力量 用數據先說(shuō)話(huà) 行政管理(自我工作管理)能力 １．時(shí)間管理與排定 ２．目標與標準設定 ３．計劃與安排工作 溝通(與人溝通協(xié)調)能力 ４．傾聽(tīng)與組織訊息 ５．給予明確的訊息 ６．獲得正確的訊息 督導(建立工作團隊)能力 ７．訓練教導與授權 ８．評估..

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