新官上任：新晉管理者培養

【培訓對象】
●新晉管理者 ●有管理職責的骨干員工

【培訓收益】
●以全球管理經(jīng)典課程為框架，深入了解如何成為優(yōu)秀的基層主管，學(xué)習管理他人 ●學(xué)會(huì )如何清晰正確管理角色定位，完成自我成長(cháng)與蛻變 ●貼合實(shí)際工作場(chǎng)景，掌握目標管理、溝通與激勵、任務(wù)委派、輔導技巧和會(huì )議管理等常用管理技能 ●激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力，嘗試向更高階的“管理管理者”進(jìn)行邁進(jìn) 備注：具體內容會(huì )根據實(shí)際情況（課時(shí)要求、培訓需求等）進(jìn)行調整，可進(jìn)行專(zhuān)題設計

課程將與您分享
第一部分 新官上任三把火-管理者角色轉換之路

案例討論：新官上任三把火-新主管小張的一天

基層主管角色定位
兵頭將尾
從專(zhuān)業(yè)到管理的轉變之路
管理新手的常見(jiàn)難題

基層主管的基本要求
道：意識與心態(tài)的轉變
術(shù)：管理技能快速提升

邁出管理之路第一步
修身：提升領(lǐng)導力
齊家：建設團隊
治國：用結果證明
練習：自我成長(cháng)規劃

第二部分：溝通無(wú)處不在
管理中的溝通
什么是管理中的溝通
常見(jiàn)問(wèn)題及影響

有效溝通的9個(gè)要點(diǎn)
統一目標和愿景
使用“我”語(yǔ)句
先問(wèn)問(wèn)題
肢體語(yǔ)言
積極傾聽(tīng)
對事不對人
有理有據
傳遞積極主動(dòng)
練習：如何有效宣貫目標
練習：如何布置一個(gè)工作

常見(jiàn)溝通場(chǎng)景
激勵和批評哪個(gè)更有效
如何批評
如何獎優(yōu)罰劣
如何做好績(jì)效面談
如何做好一對一輔導

第三部分：我們都需要激勵

為什么激勵很重要
什么是真正的“激勵”
管理中的“激勵”
正向激勵與負向激勵
案例：主管小張的“得不償失”

兩種基礎的激勵方法
目標+激勵
命令+誘惑
游戲：大棒與胡蘿卜

激勵的常見(jiàn)誤區
是否激勵必須要花錢(qián)
“發(fā)糕式”激勵要不得

如何設計好的激勵方案
激勵的時(shí)機選擇
激勵的方式選擇
激勵的渠道選擇
練習：“一分鐘”激勵

第四部分：委派工作是我的工作

測試：你會(huì )委派工作嗎？

正確理解“委派“
什么是真正的“委派”工作
委派VS授權
為何經(jīng)常“兩敗俱傷”

有效委派工作的六大步驟
解釋工作
提出要求
確認職權
協(xié)商期限
確認理解
定期檢查

案例分析：從“閑庭漫步”到“火上房”
練習：委派工作

第五部分：我的會(huì )議我做主

測試：你會(huì )委派工作嗎？

會(huì )議是否有作用？
基層主管需要開(kāi)會(huì )嗎？
什么是高效會(huì )議—哪些會(huì )議必須開(kāi)
什么是低效會(huì )議—哪些會(huì )議要避免

高效會(huì )議的方法
會(huì )議流程設計八要素
會(huì )議主持技巧
會(huì )議結果的落地保障
案例分析：一次“失控”會(huì )議的投訴
練習：設計一次周例會(huì )

兩會(huì )的召開(kāi)：常見(jiàn)會(huì )議形式及操作要點(diǎn)
溝通、宣貫類(lèi)會(huì )議
解決問(wèn)題類(lèi)會(huì )議 

專(zhuān)業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家；
暢銷(xiāo)書(shū)《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師；
國家績(jì)效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著(zhù)極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實(shí)戰管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問(wèn)題為導向”，量身定制，實(shí)現從課堂到現場(chǎng)的延伸，“道法術(shù)器”有機結合，綜合會(huì )議指導、建構式、行動(dòng)學(xué)習等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀(guān)點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗，角色扮演、實(shí)戰答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠(chǎng)、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業(yè)重復采購，學(xué)員反饋良好，年授課達1200小時(shí)。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓練》《情境領(lǐng)導》
管理能力系列：
《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》《績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績(jì)效團隊建設》《光陰鑠金－高效時(shí)間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《績(jì)效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海