中國式領(lǐng)導力剖析與企業(yè)中高層管理者領(lǐng)導技能提升

【培訓對象】
1、企業(yè)總裁、副總裁及各層級管理者； 2、企業(yè)HR總監； 3、MBA學(xué)員

【培訓收益】
1、使學(xué)員對中國式管理有比較清晰的認識； 2、明晰中國式領(lǐng)導力的基本要素與實(shí)施路徑； 3、知道如何培養自己的領(lǐng)導力水平； 4、現場(chǎng)演練與案例分析，找到適合自己的領(lǐng)導力技能提升的方法。

第一部分 前言
【案例分析】：
肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國式考勤制度的幾次有趣演變
【問(wèn)題與思考】：中國員工管理的特殊性
一、從世界三大管理團隊看中國式領(lǐng)導力
（一）美國式團隊、日本式團隊與中國式團隊
1、美國人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國：靈活多變；道理至上。
2、民族文化的差異
（二）課堂思考：你心目中的中國式團隊與領(lǐng)導力
（三）從中國近代史看民族個(gè)性
1、面子
2、愛(ài)占便宜
3、表面強大
4、靈活多變
5、喜歡講道理
6、執行力較差
7、不太抱團
（四）企業(yè)管理的中國化特色
1、抽查比檢查更有效
2、授權比被授權更有效
3、團隊價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值
4、抓住心比抓住人更重要
二、中國式領(lǐng)導力剖析
（一）領(lǐng)導力
1、決策能力
2、帶隊伍能力
3、激勵能力
4、影響力（1+1>2）
5、學(xué)習力
（二）中國式領(lǐng)導力
1、決策能力：
你要有能力讓你的下屬內心認同你的決策或者通過(guò)你的影響力達到方向一致。
案例分析：某民營(yíng)企業(yè)管理者的逆勢決策戰術(shù)。
2、帶隊伍能力：
帶隊不僅僅是管理隊伍；要學(xué)會(huì )激勵團隊，對于中國人，激勵比管理更重要。
案例分析：民營(yíng)企業(yè)成敗案例
3、激勵能力：
激勵的形式大于內容；對于中國人，禮輕情意重，話(huà)到理到，不在乎給不給，給多少，關(guān)鍵是要提前說(shuō)清楚。
案例分析：阿里巴巴馬云的激勵能力（倒立、授戒儀式等）。
4、影響力：
決定你的影響力的因素有很多。容易忽略的：形象塑造、言談舉止、舉手投足、你的內涵、人格。
案例分析：張瑞敏與楊綿綿的影響力如何塑造？
5、學(xué)習力：
企業(yè)管理者常犯的錯誤：希望書(shū)本給答案。
總結與思考、溝通與交流來(lái)自于實(shí)踐。
管理不是科學(xué)，是藝術(shù)。
案例分析：我的個(gè)人成長(cháng)
三、企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導力技能訓練與提升
（一）中國式員工的激勵
1、中國人激勵的特點(diǎn)
2、在團隊環(huán)境中激勵中國人的技巧
3、靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，是中國式管理的禁忌
4、人在情在業(yè)績(jì)在
5、別奢望員工永遠充滿(mǎn)激情
（二）中國是員工的控制
1、案例：肯德基員工的“困惑”。
2、用制度約束中國員工，對嗎？
3、如何發(fā)揮員工的潛能。
4、用人不疑 疑人不用
（三）微電影欣賞與分析
（四）實(shí)操部分：
1、如何塑造你的影響力？
（1）學(xué)會(huì )宣傳與包裝自己；
（2）適當的時(shí)候，表現一下
（3）形象塑造始終比自己的真實(shí)身份高一些
（4）學(xué)會(huì )利用工具
（5）必須鍛煉你的演講能力
2、如何增強你的決策能力？
（1）別相信完美
（2）聚焦，找重點(diǎn)
（3）深入分析
（4）預知結果
（5）別奢求完美
（6）想明白實(shí)施的過(guò)程
3、如何控制下屬？
（1）把握下屬的心
（2）別小看細節
（3）別指望下屬對你完全忠誠
（4）給錢(qián)和位子，是核心
（5）下屬也是你的上級
4、如何學(xué)習？
（1）必須學(xué)會(huì )思考
（2）不定期給自己一點(diǎn)時(shí)間
（3）在學(xué)習上適當投點(diǎn)資
（4）總結，會(huì )不斷提高
（5）適當偷藝
5、如何鍛煉你的演講能力
（1）演講，要有個(gè)性
（2）演講能力是必備能力
（3）演講能力需要持久訓練
（4）演講能力訓練五部曲
6、水到渠成的領(lǐng)導力境界
（1）水的文化
（2）水到自然成
（3）公司治理，是滋潤的過(guò)程
（4）領(lǐng)導力是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的
（5）塑造點(diǎn)企業(yè)文化，文化的力量是無(wú)窮的
四、案例分析
五、課堂互動(dòng) 

社會(huì )職務(wù)
-北京財經(jīng)管理高級培訓中心 委員、高級講師
-HRD 管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員
-中國人民大學(xué)培訓學(xué)院 特聘講師
-和君商學(xué)院 特聘講師
-國際I.P.H協(xié)會(huì ) 認證心理催眠師
-企業(yè)員工幫助計劃 EAP認證咨詢(xún)師
-中層干部管理能力提升專(zhuān)家
-培訓師培訓及經(jīng)驗萃取專(zhuān)家

管理經(jīng)驗
栗寧老師曾在北旅股份、桑普電器、恒豐集團等多家公司從事培訓管理和團隊管理工作。有十一年管理經(jīng)驗，對中高層管理有深刻的體會(huì )和見(jiàn)解。

授課經(jīng)驗
栗寧老師擅長(cháng)中高層管理能力提升培訓、精彩演講技巧和TTT培訓師培訓、九型人格及其應用等主題課程。栗老師培訓經(jīng)驗豐富，有八年授課經(jīng)驗，先后為不同行業(yè)數百家企業(yè)中層、高層主管講授課程。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于案例教學(xué)，思路清晰明了、方向感強，深入淺出，生動(dòng)的風(fēng)格輔之扎實(shí)的理論基礎和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗受到學(xué)員的好評。

核心課程：
-TTT-培訓師培訓系列
1.《TTT-課程呈現能力提升》（為企業(yè)內訓師定制初中高不同級別的模塊課程）
2.《TTT-課程開(kāi)發(fā)能力提升》（通過(guò)課程開(kāi)發(fā)系統訓練模型快速提高開(kāi)發(fā)能力）
3.《EASY易萃取-組織經(jīng)驗萃取》（快速實(shí)現組織績(jì)優(yōu)員工隱性經(jīng)驗顯性化）
4.《SWAY演講演示技巧》（為需要呈現展示的職場(chǎng)人、產(chǎn)品經(jīng)理提供系統訓練）

-職業(yè)化能力修煉系列
1.《九型人格及其職場(chǎng)應用》（通過(guò)知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現自我成長(cháng)）
2.《職業(yè)化修煉》（職場(chǎng)人成長(cháng)需要塑造三大職場(chǎng)能力，進(jìn)而完成職業(yè)化轉型）
3.《職場(chǎng)執行力的七項修煉》（幫助員工養成好習慣，提升執行力、行動(dòng)力）

-中層管理技能提升系列
1.《高效能人士的七個(gè)好習慣》（通過(guò)修煉七個(gè)好習慣，實(shí)現中層管理能力提升）
2.《高效時(shí)間管理》（從工作效能角度出發(fā)，通過(guò)練習給出工具的時(shí)間管理課程）
3.《高效管理溝通》（從實(shí)踐角度給工具給方法，實(shí)現不同層級的高效管理溝通）
4.《高效激勵技巧》（通過(guò)真實(shí)顯效的七種激勵技巧實(shí)現激勵的落地及轉化）
5.《目標與績(jì)效管理》（通過(guò)目標管理、績(jì)效管理、過(guò)程管理促成企業(yè)戰略落地）
6.《中層角色認知與管理技能提升》（提升管理意識與系統管理方法技能）
7.《領(lǐng)導力與團隊建設》（真實(shí)顯效的系統性領(lǐng)導力與團隊建設落地課程）
8.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（業(yè)務(wù)部門(mén)主管選、育、用、留能力提升）
9.《九型人格及其管理應用》（通過(guò)知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現領(lǐng)導力提升）
10.《從技術(shù)走向管理》（從角色、立場(chǎng)、心態(tài)、思維、能力五個(gè)轉變實(shí)現轉型） 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產(chǎn)品針對的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對當地周邊市場(chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購組織架構圖4、分析大客戶(hù)內部采購流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預約1、電話(huà)預約準備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來(lái)更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來(lái)更強：保險深度和密度增長(cháng)的大空間3.未來(lái)更穩：監管守護行業(yè)可持續發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險發(fā)展的機遇（一）經(jīng)濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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• 智贏(yíng)未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競爭，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)經(jīng)理在很多方面就會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對業(yè)績(jì)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶(hù)之間總隔著(zhù)點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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