激發(fā)卓越，擁報未來(lái)

【培訓對象】


【培訓收益】
通過(guò)欣賞式的探詢(xún)，我們預計產(chǎn)生如下效果 個(gè)人層面我們要讓參與對話(huà)的個(gè)人感到 工作更有意義 個(gè)人更有能力 自己更能做主 對組織組織對他人產(chǎn)生強大影響力 組織層面我們要讓自己的組織在生存與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期 清晰自己的目標和挑戰 創(chuàng )造開(kāi)放，參與，信任，合作的文化 形成共同行為準則和價(jià)值約束 建設共同成長(cháng)相互學(xué)習的機制

PART1：探索發(fā)現（Discovery）
目標：激發(fā)學(xué)員內在的心理能量，看到自我的卓越性，從而產(chǎn)生改變的心態(tài)。通過(guò)交互式采訪(fǎng)，使參與者回顧與分享各自過(guò)去的成功經(jīng)歷，發(fā)現自身的優(yōu)勢。
（1）核心任務(wù)是揭示企業(yè)團體的正面力量，探詢(xún)企業(yè)的積極變革的核心（即可能改變的潛在能力）。
（2）找出各種優(yōu)勢，確定“我們過(guò)去與現在最為成功的要素”，并將已有優(yōu)勢
和可能的競爭優(yōu)勢結合起來(lái)，發(fā)現新的潛能和更高的目標。
（3）分享最佳的團隊業(yè)績(jì)，以增強信心和提高效能。
（4）注意每一個(gè)提出的問(wèn)題都是樂(lè )觀(guān)的和正面的。
“發(fā)現階段”需要組織企業(yè)成員開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”，進(jìn)行深度的團體內部對話(huà)。這是一種大規模的團體的“欣賞式探詢(xún)”，討論涉及的所有問(wèn)題都是樂(lè )觀(guān)的和正面的。只有通過(guò)這個(gè)過(guò)程，員工才會(huì )感受到振奮、鼓舞、驚奇，欣賞到企業(yè)和每個(gè)人身上蘊藏的優(yōu)點(diǎn)和潛力。
PART2：夢(mèng)想構筑（Dream）
目標：基于已發(fā)現的潛能，開(kāi)展小組討論或同行對話(huà)，構筑清晰的愿景。
（1）激發(fā)員工的想象力，想象一個(gè)更加美好的未來(lái)，創(chuàng )造一個(gè)清晰的
（2）結果導向的愿景，并將可能的愿景（或夢(mèng)想）具體化、敘事化。例如：①描述一下在你的心目中，我們班何時(shí)將處于高峰狀態(tài)？②想象一下，一年后，假如所有的事情都能按照我們希望的那樣來(lái)實(shí)現，我們企業(yè)會(huì )變成什么樣子？
（3）構建企業(yè)的戰略思路。對企業(yè)“積極的變革核心”（即可能引發(fā)改變的潛
在優(yōu)勢和潛能）作出具體的描繪與分析，或者將其“故事化”（盡量地發(fā)揮想象，描繪企業(yè)可能達到的最佳狀態(tài)）。
“愿景階段”要求員工仔細傾聽(tīng)企業(yè)同伴發(fā)自?xún)刃拿枥L的美好愿景，分享大家的希望和共同期盼的未來(lái)。隨著(zhù)這種描繪越來(lái)越清晰，整個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰略思路就會(huì )呈現在大家面前。
Part3: 組織設計（Design）
目標：運用開(kāi)放空間技術(shù)，嘗試分析整合組織或機構內外部所有相關(guān)資源，將愿景具體化。
（1）重要的是要突破固有的思維模式，挑戰企業(yè)的現狀和現有的思維模式。
（2）提出一個(gè)企業(yè)全體成員認同的有價(jià)值的新命題、新目標，從根本上進(jìn)行組織的重新設計，增強整個(gè)企業(yè)系統的創(chuàng )造力。
（3）探詢(xún)可以采取的具體步驟，鼓勵各種可能的奇思妙想。
人對未來(lái)的積極構想會(huì )引導我們產(chǎn)生積極的行動(dòng)，提出的問(wèn)題越積極，變革的努力就越持久，而且越可能成功。“欣賞式探詢(xún)”企業(yè)管理模式注重發(fā)掘和利用積極的因素，而非關(guān)注劣勢、修正錯誤；不是發(fā)號施令、提出要求，而是關(guān)注過(guò)程，強調集體的、持續的構想和創(chuàng )造。通過(guò)不斷的探索、嘗試、學(xué)習和自我激勵，推動(dòng)企業(yè)整體的積極變革。
PART4：把握命運（Destiny）
目標：各參與小組制定切實(shí)可行的行動(dòng)和項目規劃，進(jìn)一步強化整個(gè)組織或機構積極肯定的性征，實(shí)施愿景。
（1）協(xié)同行動(dòng)，努力實(shí)現改變。
（2）不斷地鼓勵和贊揚，并適時(shí)提出反饋和調整建議。
（3）管理者和企業(yè)核心團隊要當好實(shí)現階段的“管家”，對整個(gè)變革過(guò)程進(jìn)行計劃、檢查和調控，努力創(chuàng )造最佳的實(shí)踐效果。
潛能比問(wèn)題更重要，未來(lái)比現在更現實(shí)，創(chuàng )造可能比研究現狀更有價(jià)值。欣賞式探詢(xún)的參與者并不是從問(wèn)題的視角著(zhù)手改變，而是從創(chuàng )造可能性的角度挖掘和強化其“積極的方面”。運用積極提問(wèn)方法得積極的結論，產(chǎn)生正向的理念和操作方法，最終會(huì )導致積極的實(shí)踐結果。 

國家二級企業(yè)培訓師
CITP國際注冊職業(yè)培訓師
代際領(lǐng)導力認證講師
6秒情商認證優(yōu)勢教練
NLP心理教練
五維教練領(lǐng)導力認證講師\教練
全腦表達認證講師
交叉創(chuàng )新-沙盤(pán)講師
CTT效能突破認證講師\教練
DISC雙證班首批推薦培訓師

主要經(jīng)歷：
湯信芳老師擁有20年工作經(jīng)驗，曾任職于工商銀行，積累了大量的銀行業(yè)工作及管理經(jīng)驗。并曾在擁有2萬(wàn)名員工的制造業(yè)上市集團公司、擁有2000多家門(mén)店的興昂集團、克麗絲汀等零售業(yè)集團公司任培訓經(jīng)理。湯信芳老師進(jìn)入職場(chǎng)后自主研發(fā)了大量的員工管理及輔導溝通的培訓課程，主打課程有【高效能教練式領(lǐng)導力】【管理者的360度溝通】【卓有成效的導師輔導技術(shù)】等課程。此外湯信芳老師與時(shí)俱進(jìn)，從2010年開(kāi)始研究代際現象，由此發(fā)現從60到95后員工的幾代人的職場(chǎng)特征、溝通特征以及如何與新生代員工相處和管理的方法等。并開(kāi)發(fā)出代際課程---【代際領(lǐng)導力—95后員工共舞】【代際領(lǐng)導力-新管理 心溝通】深得企業(yè)認可與喜愛(ài)。近兩年又不斷開(kāi)發(fā)沙盤(pán)、工作坊等新課程。已培訓領(lǐng)域遍布金融業(yè)、兒童教育業(yè)、零售加盟業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等。

實(shí)踐\學(xué)術(shù)背景：
湯信芳老師是推行“快樂(lè )學(xué)習，有效引導，員工與企業(yè)雙贏(yíng)”的教育理念的培訓專(zhuān)家，幫助職場(chǎng)人士尤其是中層管理者快速成長(cháng)，幫助企業(yè)和員工找到發(fā)展的最佳結合點(diǎn)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)稱(chēng)湯老師為教練型管理者訓練專(zhuān)家。

授課特點(diǎn)：
顧問(wèn)式診斷、輔導，量身定制培訓 + 教練體驗式的培訓，大量的實(shí)操練習，
讓學(xué)員輕松掌握，內容實(shí)際，學(xué)完即用。

主講課程：
1、溝通系列
管理者的360度溝通
DISC與高效職場(chǎng)溝通
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
教練式員工輔導溝通
上傳下達的溝通技巧
2、管理系列
高效能教練式領(lǐng)導力
代際領(lǐng)導力--- 95后員工管理
代際領(lǐng)導力--- 新管理 心溝通
五維教練領(lǐng)導力
中層管理者能力提升
3、效能突破
效能突破---卓有成效的導師輔導技術(shù)
效能突破---基于成果導向的目標計劃管理
效能突破---自我激發(fā)與激勵
效能突破---時(shí)間管理
4、沙盤(pán)與工作坊系列
讓你的經(jīng)驗飛起來(lái)-經(jīng)驗萃取工作坊
激發(fā)卓越、擁抱未來(lái)-欣賞式探詢(xún)工作坊
交叉創(chuàng )新思維-沙盤(pán)
全腦表達-沙盤(pán)

授課滿(mǎn)意度：
湯信芳老師的授課反饋非常好，滿(mǎn)意度評分全部在90分以上，平均達到94分以上。并且企業(yè)的課程重復采購率特別高，如上海申通集團、中國電信連續三年采購湯老師的【管理者的360度溝通】課程，【代際領(lǐng)導力】【教練式領(lǐng)導力】等課程，采購次數達10余次。寧波銀行、復星醫藥、上藥集團也重復采購【代際領(lǐng)導力】【高效能領(lǐng)導力】【情商領(lǐng)導力】等多門(mén)課程。