職業(yè)形象禮儀

【培訓對象】
企業(yè)中層，企業(yè)員工，新入職員工均可

【培訓收益】
1、強化服務(wù)意識與職業(yè)道德； 2、掌握現代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規范和細節，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能； 3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象

職業(yè)形象禮儀培訓簡(jiǎn)案

一、培訓的目的：

禮儀，是律己、敬人的具體化表現和行為技巧，是個(gè)人素養、溝通技巧和社會(huì )觀(guān)的外在表現，也是單位形象、企業(yè)文化的具體表現。使工作人員可以以自己專(zhuān)業(yè)、得體、有禮、有節的形象以及交流技巧，給客戶(hù)留下良好的第一印象，并據以提高銷(xiāo)售成功率、客戶(hù)滿(mǎn)意率、企業(yè)美譽(yù)度。這樣，才能達到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力，在激烈競爭中顯示出自己的強勁優(yōu)勢。 所以，現代企業(yè)學(xué)習禮儀、普及禮儀，已成了企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競爭力的重要手段。這不僅順應潮流，更是形勢所需。

二、培訓目標

1、強化服務(wù)意識與職業(yè)道德；

2、掌握現代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規范和細節，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能；

3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象，贏(yíng)得客戶(hù)的好感，形成競爭優(yōu)勢； ——通過(guò)培訓，使全體員工達到“意識上重視”、“行為上改觀(guān)”的培訓效果。

三、培訓方式 用語(yǔ)言來(lái)豐富、用姿態(tài)來(lái)輔助、用演示來(lái)啟迪、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固。

授課風(fēng)格：大方優(yōu)雅、睿智幽默，既有理論深度，又注重實(shí)用效果。

四、本方案為初稿，根據單位的實(shí)際情況，與具體要求，內容將做適當補充和調整。 

• 職業(yè)形象秘笈

   

  【課程背景】職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)命運 在這個(gè)越來(lái)越眼球化的社會(huì )，一個(gè)人尤其是職場(chǎng)人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至會(huì )直接影響到一個(gè)人的成敗。據著(zhù)名形象設計公司英國CMB對300名金融公司決策人的調查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵。另一項調查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象設計..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1329  

  

• 有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

   

  第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現狀二、銀行員工個(gè)人形象塑造1. 穿對色彩就精彩1）深色人的特點(diǎn)與色彩搭配？2）淺色人的特點(diǎn)與色彩搭配？3）冷色人的特點(diǎn)與色彩搭配？4）常..

  ￥   元/ 天

  人氣：1802  

  

• 銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)形象要素實(shí)訓

   

  一、商業(yè)銀行員工角色定位1、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺(jué)2、職業(yè)角色扮演的演變：從學(xué)生到職員需要改變哪些要素3、優(yōu)雅地活著(zhù)：禮儀可以提高生活的質(zhì)量4、禮儀帶給你機會(huì )：禮儀是你成功之路的秘密武器5、禮儀讓你的心情更加亮麗6、員工個(gè)體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系二、打造一流的銀行職業(yè)形象 自信是職業(yè)形象的開(kāi)始 1、想像自己是..

  ￥   元/ 天

  人氣：4169  

  

• 行政和銷(xiāo)售人員職業(yè)形象全面提升訓練

   

  一、 銷(xiāo)售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認知1. 銷(xiāo)售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷(xiāo)售人員的定位3. 銷(xiāo)售人員應該具備的素質(zhì)4. 銷(xiāo)售人員應具備的能力二、 銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷(xiāo)售人員儀容儀表篇 儀容禮儀 微笑是寶 眼神 規范職業(yè)妝容..

  ￥   元/ 天

  人氣：2366  

  

• 房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)禮儀與職業(yè)形象

   

  一、 基本禮儀與形象 1、 銷(xiāo)樓現場(chǎng)（案場(chǎng)）的規范與要求 2、 女性置業(yè)顧問(wèn)的儀容儀表 1） 女性服務(wù)人員著(zhù)裝基本規范 2） 女性頭、臉部?jì)x表 3、 男性置業(yè)顧問(wèn)人員的儀容 1） 男性服務(wù)人員著(zhù)裝基本規范 2） 男性頭、臉部?jì)x表 4、 臉部?jì)x態(tài)與文明禮貌用語(yǔ) 5、 站、坐、蹲禮儀 6、 客戶(hù)接待中的禮儀 1） 迎接..

  ￥   元/ 天

  人氣：3751  

  

• 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造高級特訓營(yíng)

   

  商務(wù)禮儀培訓（一）、新世紀個(gè)人形象塑造 ——著(zhù)裝的TPO原則 ——女士著(zhù)裝的要點(diǎn) ——男士著(zhù)裝的規范 ——化妝的禮儀 ——良好的行體語(yǔ)言 商務(wù)禮儀培訓（二）、公共場(chǎng)合禮節 &mda..

  ￥   元/ 天

  人氣：2349