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職業(yè)化自我管理與工作坊-2天

課程編號：29198

課程價(jià)格：￥29000/天

課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程人氣：382

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能 

授課講師：陳南宏

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
政府、企業(yè)組織所有職能部門(mén)的中層管理者。

【培訓收益】
了解自我管理的重要性。 了解心態(tài)管理的方法。 了解目標管理理論和特點(diǎn)。 了解目標設定的方法。 將目標轉化成行動(dòng)計劃。 掌握執行計劃管理的技巧。 將有限的時(shí)間，完成重要事情，讓工作更有效率。 了解不斷改變自己的重要性。

單元：自我管理
企業(yè)管理關(guān)鍵思維：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、支持員工成長(cháng)、為公司創(chuàng )造效益。
自我管理又稱(chēng)為自我控制，是指利用個(gè)人內在力量改變行為的策略，普遍運用在減少不良行為與增加好的行為的出現。
自我管理包括我們自己能夠運用的才干、能力、技藝、人格特質(zhì)，而這些優(yōu)點(diǎn)使得我們能夠有所貢獻，能夠繼續成長(cháng)的要素。
『高效能人士職業(yè)習慣模型』：知識、技能、意愿。

自我管理誤區：茫然、盲目、忙碌？
如何年輕時(shí)努力，讓事業(yè)有成？
如何年輕的時(shí)候選對了職業(yè)？
如何對孩子教育得當？
如何好好珍惜自己的伴侶？
如何善待自己的身體？

單元：心態(tài)管理
心態(tài)是決定人們思維模式和行為方式的一種心理態(tài)度。
人生態(tài)度是人生觀(guān)最直接的表現和反映，它要回答“人究竟應該怎樣活著(zhù)？”
心態(tài)管理思考方法，5W1H分析法。
Why、What、where、When、Who、How。

人生觀(guān)是人們在實(shí)踐中形成的對于人生目的和意義的根本看法，主要是通過(guò)人生目的、人生態(tài)度和人生價(jià)值三個(gè)方面體現出來(lái)的。
價(jià)值觀(guān)是基于人一定的思維感官作出的認知、理解、判斷或抉擇，也就是人認定事物、辯定是非的一種思維或取向。
心態(tài)管理：“觀(guān)-為-得” 思維圖。

視頻觀(guān)摩、討論：尼克·胡哲-我和世界不一樣！

積極主動(dòng) PK 消極被動(dòng)。
不是外在世界控制我們，而是內心世界控制我們。
我們不能改變世界，但是可以改變自己。
成功的人都在找方法，失敗的人都在找借口。
主動(dòng)積極，即采取主動(dòng)，為自己過(guò)去，現在及未來(lái)的行為負責。
依據原則及價(jià)值觀(guān)，而非情緒或外在環(huán)境來(lái)做決定。
主動(dòng)積極的人是改變的催生者，揚棄被動(dòng)的受害者角色，不怨恨別人，發(fā)揮人類(lèi)四項獨特的稟賦。
由內而外的方式來(lái)創(chuàng )造改變，積極面對一切。
十大積極心態(tài)。
壓力是一種中性的客觀(guān)存在，本身并不會(huì )對人產(chǎn)生危害，傷害人的是我們對壓力的認知和心態(tài)。
壓力可以是一種驅動(dòng)力。當人們有了欲望或出現緊迫感的時(shí)候，壓力就隨之而來(lái)。
減輕心理壓力20種方法。
如何尋找可以發(fā)揮我們自己優(yōu)勢和熱情的工作？
什么工作可以帶給我意義？
什么工作可以帶給我快樂(lè )？
我的天賦優(yōu)勢是什么？
沙哈爾博士總結3種工作境界：謀生、事業(yè)、使命感。

單元：目標管理
自我管理誤區：茫然、盲目、忙碌？
U型人生：40不惑 PK 中年危機（屁股決定腦袋）。
目標管理的起源。
美國管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著(zhù)《管理實(shí)踐》中最先提出了『目標管理』的概念。
德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個(gè)人的工作。
目標管理特點(diǎn)。
以人性本善理論做為基礎目標管理指導思想。
建立目標鎖鏈與目標體系。
目標分解兩種方法：指令式分解、協(xié)商式分解。
目標值兩種類(lèi)型：定量目標值、定性目標值。
目標設定理論。
課程體驗：目標難度。
目標要有一定難度。
目標要具體明確。
必須全力以赴，努力達成目標。
短期或中期目標要比長(cháng)期目標可能更有效。
了解自己向著(zhù)預定目標前進(jìn)了多少。
應當對目標達成給予獎勵。
在實(shí)現目標的過(guò)程中，誠實(shí)對待自己。
各個(gè)分目標的表達也要簡(jiǎn)明、扼要、明確，有具體的目標值和完成時(shí)限要求。
目標設定方法。
頭腦風(fēng)暴、二八法則、SMART、定量/定性、行動(dòng)計劃。
計劃執行的驅動(dòng)因素：追求快樂(lè )、逃避痛苦
課程練習：目標設定技巧。
學(xué)員案例練習：目標設定技巧。
定期進(jìn)度檢查。
分析進(jìn)度考核結果。
找出存在的差距問(wèn)題。
制定合理的改進(jìn)行動(dòng)計劃。
二八法則、SMART、行動(dòng)計劃。
目標管理復盤(pán)四個(gè)步驟。
回顧目標、考核結果、分析差異、總結循環(huán)。
目標管理應用：PDCA管理。
績(jì)效管理來(lái)自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國戴明博士表示采納、宣傳，獲得普及。
PDCA循環(huán)包括Plan、Do、Check、Act，PDCA循環(huán)就是按照這樣 的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地改善產(chǎn)品質(zhì)量的程序。

PDCA管理應用：績(jì)效管理。


單元：時(shí)間管理
自我管理誤區：茫然、盲目、忙碌？
人生幾個(gè)十年，生命很漫長(cháng)。
通過(guò)對自己工作方式、方法的改變，達到時(shí)間管理的目的。
去除消極被動(dòng)心態(tài)。
根除浪費時(shí)間習慣。
提高工作效率。
增加隱性時(shí)間。
減少無(wú)謂的時(shí)間。
工作行為方式：A型、B型。
A型者表現較性急，具競爭心、攻擊性，總是想利用更少時(shí)間獲得更多，而B(niǎo)型者則恰好相反；因此，A型的人相對于B型的人更易感受壓力測試，了解自己的做事拖延程度。
工作拖延傾向。
我非常地愛(ài)拖延，它在嚴重影響我的工作績(jì)效。
我知道我的拖延傾向，我也許拼命工作以將這一傾向控制住，并在工作中盡量發(fā)揮潛能。
我根本沒(méi)有拖延現象，我的績(jì)效很高。
處理事情優(yōu)先級別：輕、重、緩、急。
處理事情管理象限。

練習：過(guò)去一周工作日事情安排？
如何區別重要與不重要的事情?
會(huì )影響群體利益的事情為重要的事情；
上級關(guān)注的事情為重要的事情；
會(huì )影響目標管理的事情為重要的事情。
對組織和個(gè)人而言?xún)r(jià)值重大的事情為重要事情
計劃執行練習：過(guò)去一周工作日重要事情與不重要事情比例？
做事專(zhuān)注
優(yōu)秀公司的時(shí)間花在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值
平庸公司的時(shí)間花在組織內部斗爭中
專(zhuān)注，先做重要事情，一次只做一件事，同時(shí)處理多件事，會(huì )多花30%時(shí)間，失誤率增加100%
其他技巧。
使用時(shí)間管理工具。
電子郵件使用技巧。
向別人說(shuō)『不』。
同一類(lèi)事情最好一次做完。
PDCA管理應用：個(gè)人每日工作計劃。

單元：不斷改變自己
人生的問(wèn)題及應對之道。
個(gè)人可直接控制：改變自己的習慣。
個(gè)人可間接控制：改變自己發(fā)揮影響力。
無(wú)法控制：改變他人的習慣。
改變先從自己做起。
每一次犯錯，承擔責任，改正錯誤。
作出承諾，信守諾言。

單元：工作坊（1.5~3小時(shí)）
小組練習1，討論、分享：學(xué)員目標管理計劃執行
小組練習2，討論、分享：學(xué)員目標管理計劃執行
每個(gè)小組找出一個(gè)學(xué)員在公司工作中計劃執行不順利或者失敗案例，然后每個(gè)小組輪流到其他小組，針對每個(gè)小組的案例，大家『頭腦風(fēng)暴』，提供想法，群策群力，找出合適的解決問(wèn)題的方法，利用課堂上學(xué)習的『目標管理計劃執行』的技巧，重新制定一個(gè)『計劃』。
前面的學(xué)員案例，必須根據企業(yè)管理三大原則：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、支持員工成長(cháng)、為公司創(chuàng )造效益。重新制定一個(gè)『計劃』。
每個(gè)小組學(xué)員向全班展示重新制定『計劃』內容，并且分享過(guò)去執行原來(lái)計劃的誤區，以及以后需要改善的地方。
工作坊練習方式的優(yōu)點(diǎn)
每個(gè)案例都是學(xué)員自己經(jīng)歷過(guò)的事情，因此對失敗案例的情景非常了解，另外，一個(gè)人如果在培訓中愿意提供『失敗案例』，首先表示，他承認錯誤，只有有勇氣承認錯誤的人，也才有改善錯誤的意愿，，因此在討論解決問(wèn)題的新方案過(guò)程中，自然也非常的投入。
如果做1次～2次的小組練習，全班學(xué)員至少可以學(xué)習4個(gè)以上不同案例解決問(wèn)題的方法。如果這次學(xué)員是來(lái)自公司里面不同的職能部門(mén)，職能部門(mén)越多，那么在討論解決方案時(shí)，就會(huì )有更多不同的視角和經(jīng)驗，對找出合適的解決方案就會(huì )更有幫助。
授之于魚(yú)，不如教之于漁：工作坊練習，除了讓學(xué)員了解、熟悉課程里的技巧和工具，更重要的，是老師通過(guò)引導，讓學(xué)員『團隊合作』，一起來(lái)解決他們自己工作上的問(wèn)題。

單元：總結和行動(dòng) 

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