營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng )新-線(xiàn)上與線(xiàn)下結合

第一章：目標客戶(hù)開(kāi)發(fā)及挖掘
1.市場(chǎng)細分遵循的幾個(gè)原則？
2.市場(chǎng)調研數據的使用
3.行業(yè)與區域市場(chǎng)形狀
4.如何精準確定我們的魚(yú)塘
5.尋找客戶(hù)的方法有哪些
6.客戶(hù)分析的四個(gè)重點(diǎn)
7.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大誤區
8.尋找客戶(hù)的十大方法
9.如何讓客戶(hù)主動(dòng)找我們
10.案例：這張客戶(hù)信息表的問(wèn)題在哪里？
11.工具：開(kāi)戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大思維
第二章：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與樣板客戶(hù)打造
1.市場(chǎng)運營(yíng)中的點(diǎn)、線(xiàn)、面
2.網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)與管理
3.市場(chǎng)競爭策略的四種類(lèi)型
4.盤(pán)點(diǎn)資源打好組合拳
5.市場(chǎng)滯銷(xiāo)的因素
6.如何打造樣板市場(chǎng)
7.樣板客戶(hù)打造8大作用
8.樣板市場(chǎng)的六定法則
9.案例：新市場(chǎng)的逆開(kāi)發(fā)
10.工具:市場(chǎng)決斷的分析
第三章：優(yōu)質(zhì)客戶(hù)打造
1.客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
2.與客戶(hù)的相處六大技巧
3.渠道優(yōu)化六原則
4.管理客戶(hù)的七種力量
5.向客戶(hù)的八大輸出
6.客戶(hù)的激勵方法
7.高效率的廠(chǎng)商運營(yíng)一體化
8.傳統客戶(hù)向品牌運營(yíng)商轉變
9.案例：顧問(wèn)試營(yíng)銷(xiāo)
10.工具:一張圖表搞清客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)
第四章：新?tīng)I銷(xiāo)的創(chuàng )新與實(shí)操
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉變
2.什么是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.市場(chǎng)的消費升級
4.營(yíng)銷(xiāo)變化的關(guān)聯(lián)因素
1)商業(yè)模式的變遷
2)營(yíng)銷(xiāo)與資本的介入
3)營(yíng)銷(xiāo)工具的升級
4)消費者理念的更新
5)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化
1.2.3.4.5.6.創(chuàng )新思維及在營(yíng)銷(xiāo)中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線(xiàn)性思維
4)時(shí)空思維
5)結構思維
6)合分思維
7)共贏(yíng)思維
8)復利思維
7.案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
第五章：微信社群營(yíng)銷(xiāo)運用與操作
1.消費文化與網(wǎng)紅
2.年輕人的消費習慣
3.找出高消費高轉化用戶(hù)
1)預約服務(wù)
2)沒(méi)有等待空間
3)提升購物體驗
4)購物分享
4.線(xiàn)上的客流導入線(xiàn)下企業(yè)
5.線(xiàn)上產(chǎn)品價(jià)格設置
6.線(xiàn)上線(xiàn)下成交的利潤分配
7.分級銷(xiāo)售實(shí)現0庫存
8.轉換率 VS 平效
9.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
10.客戶(hù)體驗感如何優(yōu)化
11.微信抖音帶運營(yíng)好不好
12.傳統企業(yè)社群營(yíng)銷(xiāo)怎么做
1)設立廣為專(zhuān)人管理
2)建立社群矩陣
3)知道怎么蹭熱點(diǎn)
4)制造“名人”效應
5)打造專(zhuān)業(yè)IP形象
6)理解粉絲需求
7)增加線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的體驗感
13.社群營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操
1)社群構成的5個(gè)要素
2)建的社群為何無(wú)效
3)社群的生命周期
4)加群和建群的動(dòng)機
5)社群管理的方法
6)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
7)如何從粉絲到社群
8)微信：曖昧經(jīng)濟情感營(yíng)銷(xiāo)
9)案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
10)案例：020的模式激活珠寶點(diǎn)
11)案例：新零售如何銷(xiāo)售高端產(chǎn)
第七章：傳統行業(yè)如何做網(wǎng)紅帶貨
格力-董明珠帶貨失敗到成功的案例
一、格力如何完成65億帶貨量
1.多平臺聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
2.銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)+銷(xiāo)售員
3.完善的分銷(xiāo)體系
二、公域直播與頭部主播
三、我們應該做的：私域直播+分銷(xiāo)
1.私域直播
2.社群直播
3.分銷(xiāo)邏輯 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 精準營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.5小時(shí) 現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念精準營(yíng)銷(xiāo)的概念顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)從4P、4C到4R客戶(hù)的需求論和價(jià)值論客戶(hù)是銷(xiāo)售最好的老師 系統闡述現代營(yíng)銷(xiāo)理念，導出精準營(yíng)銷(xiāo)及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續的介紹都會(huì )響應本章的理念。3小時(shí) 精準客戶(hù)分析腦白金的精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息的維度設計客戶(hù)購買(mǎi)力分析客戶(hù)的購買(mǎi)習慣分析客戶(hù)的決策流程..

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• 網(wǎng)點(diǎn)負責人核心營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升訓練

   

  導引：一、銀行零售個(gè)金條線(xiàn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)的現狀和痛點(diǎn)二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象，解決的是什么問(wèn)題痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導性案例..

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• 保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目

   

  保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目課程背景：自“強監管”時(shí)代開(kāi)啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國大眾富裕家庭的理財成長(cháng)之路需要面臨諸多的困局與尬局？究其原因資產(chǎn)配置以房為主的不合理、金融投資以收益為主的不理性、家庭基石無(wú)年金的不可靠，理財顧問(wèn)如何開(kāi)展投資教育培養客戶(hù)正確的理..

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• 品牌戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  第一部分：品牌規劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌？ 2、品牌的價(jià)值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專(zhuān)有性 。4、品牌是以消費者為中心的 5、品牌是企業(yè)競爭的一種重要工具三、品牌的種類(lèi)1、制造商品牌和中間商品牌 2、區域品牌，國內品牌，國際..

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• 企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.品牌和品牌管理a)什么是品牌，品牌為什么重要b)品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)什么c)市場(chǎng)經(jīng)濟催生品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展d)雙刃劍的作用：品牌化的挑戰和帶給我們的機會(huì )e)新生代和老字號：新老企業(yè)品牌的對比分析2.從抽象到具體：如何更好地理解品牌的價(jià)值a)從市場(chǎng)競爭的角度：品牌是客戶(hù)手中的分辨器b)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度：品牌是企業(yè)手中的..

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• 系統營(yíng)銷(xiāo)管理——企業(yè)快速成長(cháng)的智慧元動(dòng)力

   

  一、 順大勢做大事——把握行業(yè)規則制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略 行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )及趨勢分析 行業(yè)競爭格局及態(tài)勢分析 行業(yè)消費趨勢及產(chǎn)品演變分析 行業(yè)經(jīng)典案例分析把握行業(yè)發(fā)展和成功規則 行業(yè)價(jià)值鏈增值空間及發(fā)展戰略規劃 立足企..

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