管理培訓：成功打造高績(jì)效團隊

【培訓對象】


【培訓收益】


【前 言】
二十一世紀企業(yè)的核心競爭力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著(zhù)共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。
團隊共識建有六大指導原則，「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規范」、「加強信任與領(lǐng)導」、「組織專(zhuān)業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調」與「提升團隊凝聚力」，每一項都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續學(xué)習的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團隊工作意識，以面對所有競爭與波折，是企業(yè)工作者持續努力學(xué)習的方向。

【課程大綱】
第一單元：引言
課 程 內 容 授課手法
解問(wèn)題？或換問(wèn)題？
新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光
復雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案
錯的問(wèn)題沒(méi)有對的答案
局部?jì)?yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
KCAB的循環(huán)
講授
案例分享
小組討論與分享

第二單元：團隊的形成
訓 練 內 容 授課手法
團隊的種類(lèi)與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
形成期 風(fēng)暴期 規范期
表現期 轉換期 服從期
如何成功走過(guò)團隊發(fā)展的各階段
講授
個(gè)案分享
研討活動(dòng)帶領(lǐng)

第三單元：揭開(kāi)團隊的面紗
訓 練 內 容 授課手法
建立有效團隊的關(guān)鍵要素
建立共同愿景 凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰 目標的設定與承諾
專(zhuān)長(cháng)特色與分工 信任與領(lǐng)導
團隊規范 有效溝通與協(xié)調
有效團隊管理的十二項特征
講授
分組研討
個(gè)案分享

第四單元：團隊領(lǐng)導者與成員的角色任務(wù)
訓 練 內 容
授課手法
團隊領(lǐng)導者的角色分析
團隊領(lǐng)導者的行為特質(zhì)
團隊領(lǐng)導的方法
團隊成員應有的基本能力與態(tài)度
合適的人才才是團隊的資產(chǎn)
健全的團隊人員
有效團隊運作方式
講授
個(gè)案分享

第五單元：團隊溝通的藝術(shù)
訓 練 內 容 授課手法
團隊溝通的種類(lèi)
自我溝通
人際溝通
團隊溝通
團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會(huì )功能
溝通的決策功能
講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)
團隊溝通的方式
正式與非正式的溝通
顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環(huán)境
如何建立團隊真誠共同體

第六單元：團隊的愿景構筑與策略落實(shí)
訓 練 內 容 授課手法
何謂愿景？
何謂策略？
構筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)
落實(shí)策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

第七單元：團隊動(dòng)力-文化
訓 練 內 容 授課手法
企業(yè)文化的定義與結構
團隊V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？
文化由誰(shuí)主導？由誰(shuí)建設？
影響文化建構的因素分析
改變文化讓團隊動(dòng)起來(lái)
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現核心的競爭力
講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

第八單元：團隊的未來(lái)挑戰與執行落實(shí)
訓 練 內 容 授課手法
探討幾個(gè)問(wèn)題
如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續追蹤與論功行賞
結語(yǔ)——團隊成功的因素總論
講授
分組研討
個(gè)案活動(dòng)

精彩見(jiàn)證-臺灣劉成熙領(lǐng)導和團隊課程授課企業(yè)（部分選錄）
序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時(shí)間
1 貴州煙草、電力行業(yè) 領(lǐng)導力與執行力實(shí)戰 2009.04.10-12
2 裕同集團 領(lǐng)導力 2009.06.21
3 廣州建設銀行 高效執行力 2009.7.11-12
4 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導與溝通 2009.09.07-08
5 上海航天技術(shù)研究院 領(lǐng)導力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 決戰在基層—基層管理與領(lǐng)導力 2009.11.4
7 中國鐵道部鐵道團委 領(lǐng)導者領(lǐng)導技能提升—創(chuàng )新思維與理性決策 2010.01.17
8 中國工行銀行佛山分行 高效執行力 2010.05.22-23
9 溫州市有線(xiàn)廣播電視網(wǎng)絡(luò )中心 高效團隊與執行 2010.07.18
10 亞源科技股份有限公司 領(lǐng)導魅力與領(lǐng)導統御 2010.08.30
11 中國建設銀行昆明分行 領(lǐng)導力提升 2010.08.31
12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng )新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團隊領(lǐng)導能力 2010.09.25
14 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車(chē)EMBA中心-寶馬集團總經(jīng)理\集團VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執行力 2010.11.10-11
15 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車(chē)EMBA中心-福田汽車(chē)專(zhuān)班-總裁高級研修班 基于戰略的績(jì)效考核與高效執行力 2010.12.07-08
16 裕同集團 高效團隊建設與溝通技巧 2009.8.23
17 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.10.18
18 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.11.11
19 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設 2009.11.26
20 霍高文建筑系統（廣州）有限公司 高層團隊建設與沖突管理 2010.05.25
21 廣發(fā)證券 高效團隊建設 2010.08.27
22 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長(cháng)班 高效團隊建設 2011-03-11
23 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長(cháng)班 高效團隊建設 2011-04-20
24 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長(cháng)班 高效團隊建設 2011-04-28
25 深圳發(fā)展銀行-濟南分行 團隊管理與領(lǐng)導力 2011-05-21
26 廣州證券 高效團隊建設 2011.05.30
27 北京順鑫農業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績(jì)效團隊 2011.6月8-9
28 興業(yè)銀行太原分行 打造高績(jì)效團隊 2011.7月9-10日
29 北京順鑫農業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績(jì)效團隊（第二期） 2011.7月26-27
30 中國電力科學(xué)研究院 高效團隊建設 2011年9月21日 



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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和“構建和諧社會(huì )”的根本宏偉目標，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動(dòng)防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jì)效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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