慧眼識金—招聘與面試技巧

【培訓對象】
總經(jīng)理、HR總監、中高層管理者、招聘主管、專(zhuān)員等

【培訓收益】
打贏(yíng)招聘管理之戰：人力資源規劃、招聘需求分析、招聘渠道選擇和崗位說(shuō)明書(shū)； 學(xué)習人才選拔工具：結構化面試法、行為面試法、情景模擬面試法和心理測評方法； 掌握專(zhuān)業(yè)面試技巧：剖析肢體語(yǔ)言、學(xué)會(huì )提問(wèn)追問(wèn)、傾聽(tīng)話(huà)外之音、如何得人心。

招聘是科學(xué)，面試是藝術(shù)。如何在很短的時(shí)間內，抓住核心問(wèn)題去偽存真，不被對方的種種虛假圈套所迷惑，打贏(yíng)心理博弈戰，以最快的速度、最好的質(zhì)量、最合適的職位和薪酬獲取人才，方法盡在《招聘管理與面試技巧》。

模塊一：招聘為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
1.凡事預則立——人力資源規劃
案例：立足于公司戰略的人力資源規劃
2.招聘失敗所帶來(lái)的成本
3.根據公司需求制定招聘計劃
4.建立全面招聘體系

模塊二、建立完整的招聘流程
1.組織架構、崗位分析與職業(yè)說(shuō)明書(shū)
練習：找到招聘叢林中的地圖——JD
2.選擇招聘合適的招聘渠道
討論：不同招聘渠道的利與弊
3.如何發(fā)布招聘信息
4.內部招聘與外部招聘
1)內部招聘的使用范圍及方法
2)外部招聘的使用范圍及方法
5.招聘的后期溝通——沒(méi)有結束
6.衡量招聘成敗的指標

模塊三、招聘的八大核心理念
1.最好不代表最合適的
2.堅持“用人所長(cháng)”
3.學(xué)歷不代表能力
4.經(jīng)歷不代表經(jīng)驗
5.強調企業(yè)文化的認同感
6.與應聘者的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”
7.寧缺勿濫，請神容易送神難
8.招聘沒(méi)有標準答案

模塊四、結構化面試
1.面試程序及時(shí)間安排
2.面試評估表要素及評分標準
3.結構化面試評估表
4.關(guān)鍵行為面試法的STAR工具
5.行為事例問(wèn)題設計與要求
1)合適的面試開(kāi)場(chǎng)白
2)應聘者背景回顧
3)行為面試法實(shí)施要點(diǎn)
4)結束面試注意事項
現場(chǎng)練習：行為性面試問(wèn)題設計與點(diǎn)評

模塊五、專(zhuān)業(yè)面試技巧
1. 望：學(xué)會(huì )觀(guān)察
1）簡(jiǎn)歷中大有學(xué)問(wèn)
2）面試中觀(guān)察的重點(diǎn)
3）應聘者謊言的識別技巧
4）肢體語(yǔ)言解碼
2.聞：善于聆聽(tīng)
1）面試官有效聆聽(tīng)技巧
2）如何挖掘應聘者更多的信息
3）面試官聆聽(tīng)中常見(jiàn)誤區規避
3、問(wèn)：善用提問(wèn)
1）如何通過(guò)提問(wèn)確保信息的有效性
2）如何通過(guò)追問(wèn)獲得更深入具體的信息
現場(chǎng)演練與點(diǎn)評：面試中如何更好的提問(wèn)與追問(wèn)
4.切：確定結果
1）說(shuō)服與吸引目標候選人
2）如何進(jìn)行有效的背景調查 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域專(zhuān)家
大連理工大學(xué)人力資源總監高級研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內訓導師訓練班》特聘導師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團、寶縵集團、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
擔任全國多家培訓機構人力資源研修班課程設計總顧問(wèn)

•管理背景：
管理出身、轉型咨詢(xún)：曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作。后轉型至知名咨詢(xún)機構任高級合伙人、項目總監，從事專(zhuān)業(yè)研究與管理顧問(wèn)工作，專(zhuān)注于組織績(jì)效提升、企業(yè)內部管理體系建構等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰、深入淺出：以組織績(jì)效提升為中心、以管理能力升級為抓手，充分運用所學(xué)的系統理論和咨詢(xún)實(shí)戰案例進(jìn)行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場(chǎng)輔導”融合在課程之中，同時(shí)一直堅持所授課程“結合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導入，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行答疑式輔導”。
歷經(jīng)驗證、廣受認可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統實(shí)在、總結直指要點(diǎn)”，運用“參與式、引導式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(cháng)課程引導、角色扮演和團隊開(kāi)發(fā)式學(xué)習，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結構邏輯性強，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰技巧》
《全面薪酬體系設計》
《薪酬激勵體系設計》
《戰略性人力資源管理》
《卓越績(jì)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(cháng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏(yíng)在組織-高效能組織與工作規劃》
《員工關(guān)系與有效激勵》 

• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準備招聘流程圖練習：招聘需求分析與招聘需求表設計職位說(shuō)明書(shū)在招聘中的應用錄用的五項原則與四個(gè)步驟面試前的準備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會(huì )的組織方法練習：人員登記表的設計方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問(wèn)步驟：漏斗式提問(wèn)法主考官的面試節奏控制回答求..

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• 高效識人—招聘面試技巧

   

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓

   

  一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀(guān)察測試判斷3.面試官應有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構3）崗位描述及規格4）申請者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試理念篇 ——觀(guān)念決定結果，意識決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀(guān)念，正確對待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運用行動(dòng)學(xué)習的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導出系統提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問(wèn)題及解決思路..

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• 面試技巧和測評工具的開(kāi)發(fā)與應用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 三、 怎樣計算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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• 高效識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

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