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銀行市場(chǎng)細分與差異化營(yíng)銷(xiāo)
課程編號：3276
課程價(jià)格：￥/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2752
【培訓收益】
第一部分：銀行營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展
一、銀行經(jīng)營(yíng)理念的重大轉變
二、公司業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中的地位和作用
三、個(gè)人業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)
穩定性強
規模效益
風(fēng)險性小
四、傳統個(gè)人業(yè)務(wù)的“短板”
傳統業(yè)務(wù)的無(wú)差異化特征
第二部分：銀行業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
一、實(shí)施差異化發(fā)展的基本方法
差異化的出發(fā)點(diǎn)
差異化的重點(diǎn)對象
【核心需求案例分析】
二、銀行差異化的基本策略
銀行客戶(hù)需求差異化（無(wú)限性）
銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品差異化（有限性）
銀行業(yè)務(wù)定價(jià)差異化（有限性） 銀行業(yè)務(wù)服務(wù)差異化（無(wú)限性）
三、商業(yè)銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)
第三部分：市場(chǎng)細分與客戶(hù)分析
銀行零售客戶(hù)的分類(lèi)基本標準
第四部分：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)差異化運用
一、收益保障類(lèi)產(chǎn)品
二、避險增值類(lèi)產(chǎn)品
三、風(fēng)險投資類(lèi)產(chǎn)品
四、案例分析
第五部分：關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式與技巧
客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
分層營(yíng)銷(xiāo)和分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
商業(yè)銀行分層營(yíng)銷(xiāo)
案例分析
第六部分：銀行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理
一、產(chǎn)品風(fēng)險
二、銷(xiāo)售風(fēng)險
案例分析
△中國培訓研究院金融專(zhuān)家、銀行零售業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)家，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《銀行從業(yè)人員考試教材》專(zhuān)家組成員及編委，上海市金融工作委員會(huì )《上海市金融理財師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平認證標準教材》編委，著(zhù)有專(zhuān)著(zhù)《銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)全攻略》（2009年上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版），上?！缎侣劤繄蟆穼?zhuān)欄作家
△ 18年金融從業(yè)背景，工商管理碩士，在銀行零售業(yè)務(wù)、財富管理、證券基金投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗
△ 曾擔任某國有商業(yè)銀行上海分行個(gè)人理財中心第一任總經(jīng)理，系該銀行財富管理業(yè)務(wù)重要開(kāi)創(chuàng )者，于國內銀行業(yè)率先倡導“財務(wù)規劃”理念，在實(shí)際業(yè)務(wù)中引入“客戶(hù)關(guān)系管理系統”（CRM）
△ 8年金融培訓師資歷，受邀擔任包括上海國際集團金融研究院、起航培訓公司、上海明鴻中小商業(yè)銀行研究中心、上海理財專(zhuān)修學(xué)院、美國啟明金融研究院在內的多家專(zhuān)業(yè)培訓機構的高級講師
授課方向
1、 商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)（也稱(chēng)零售業(yè)務(wù)，包括消費信貸業(yè)務(wù)、信用卡、中間業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新、銷(xiāo)售技巧等）
2、 商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)（含基本概念、業(yè)務(wù)開(kāi)展、產(chǎn)品設計、銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險控制等方面）
3、 銀行個(gè)人金融產(chǎn)品及其銷(xiāo)售技巧、風(fēng)險管理
4、 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
5、 銀行服務(wù)創(chuàng )新
6、 銀行客戶(hù)經(jīng)理（主要指個(gè)人業(yè)務(wù)從業(yè)人員，包括理財師）上崗培訓
7、 證券基礎知識、基金知識
8、 市場(chǎng)細分與差異化營(yíng)銷(xiāo)
授課的部分金融機構
中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國郵政儲蓄銀行總行及各地分行
南京、寧波、溫州、深圳、南寧、桂林、呼和浩特等40多家地方性城市商業(yè)銀行
江蘇、山東、貴州等10多個(gè)農村信用聯(lián)社、農商行、農村合作銀行
國泰君安證券公司、申銀萬(wàn)國證券公司、湘財證券公司
中國平安保險公司、金盛人壽保險公司、新華人壽保險公司
諾亞財富管理公司、極元財富管理公司
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
人氣：1032
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第1講 藥店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能給藥店帶來(lái)什么？2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三大理念；3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)階段；4、贏(yíng)得目標顧客的四個(gè)方法第2講 藥店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)1)客戶(hù)關(guān)系管理核心理念；2)建立良好客戶(hù)關(guān)系的三個(gè)步驟；3)建立牢固客戶(hù)關(guān)系的六個(gè)技巧第3講 藥店電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢；2、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰；3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)..
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新零售互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)
第一單元 正在發(fā)生的場(chǎng)景革命u長(cháng)在朋友圈中的碎片化場(chǎng)景u共享經(jīng)濟崛起的DNAu顛覆傳統互聯(lián)網(wǎng)入口的核心邏輯第二單元支撐場(chǎng)景的核心要素u”體驗美學(xué)”重塑新的商業(yè)價(jià)值邏輯u”空間鏈接”變成了新場(chǎng)景的定義指導u”社群”是場(chǎng)景的動(dòng)力機制u”數據&r..
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行業(yè)痛點(diǎn)分析及課程收益： 目前行業(yè)痛點(diǎn)存在有： 行業(yè)企業(yè)的數字化戰略位置不高 行業(yè)企業(yè)數字化運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)程度不高 數字化生態(tài)系統的完善及共享 ..
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打造數據驅動(dòng)的數字化營(yíng)銷(xiāo)體系
第一單元 為什么要用數據驅動(dòng)數字化營(yíng)銷(xiāo)l數據驅動(dòng)的本質(zhì)：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數字化驅動(dòng)； l數據驅動(dòng)的技術(shù)引擎：營(yíng)銷(xiāo)人員也能搞懂的大數據和AI；l數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)：從DMP到CDPl數據驅動(dòng)的增長(cháng)本質(zhì)：從海盜模式到裂變營(yíng)銷(xiāo)第二單元 數據驅動(dòng)的數字化營(yíng)銷(xiāo)轉型l你在哪里：數字化營(yíng)銷(xiāo)的成熟度評估：l往哪里去：數字化營(yíng)銷(xiāo)..
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私人銀行專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程實(shí)戰訓練
第一講：私人銀行業(yè)務(wù)決定銀行競爭力一、中國私人財富市場(chǎng)有多大？1. 中國高凈值人群的快速發(fā)展圖表：中國高凈值人群資產(chǎn)規模與構成分析2. 中國高凈值人群的區域分布二、中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析1. 高凈值人群的投資心態(tài)分析2. 財富傳承——高凈值人群的首要目標案例：首富王健林與&ldquo..
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