打通政策落地的最后一公里 ——政策、制度的理解與宣傳

【培訓對象】
企業(yè)中高管 企業(yè)HR

【培訓收益】
了解影響政策、制度制定的要素 掌握理解政策、制度的方法 掌握宣傳政策、制度的方法

開(kāi)場(chǎng)導入
您認為影響政策、制度制定的要素有哪些
您是如何理解政策、制度的
您認為企業(yè)跟您個(gè)人本質(zhì)上是怎樣的關(guān)系
您認為員工執行/拒絕執行政策、制度的原因是什么
第一章 政策與制度概述
影響政策的因素
執政理念
執政目標
國內環(huán)境
國際環(huán)境
頭腦風(fēng)暴：國內環(huán)境與國際環(huán)境
影響制度的因素
黨政政策因素
當地政府對于黨政政策的態(tài)度因素
公司決策者對于黨政政策的理解因素
公司決策者對于黨政政策的態(tài)度因素
民族文化因素
歷史文化因素
外來(lái)文化因素
社會(huì )文化因素
行業(yè)文化因素
企業(yè)的戰略因素
企業(yè)發(fā)展的階段因素
員工素質(zhì)與企業(yè)文化
頭腦風(fēng)暴：目前主要影響公司制度的因素
主導文化與宣貫文化
主流文化與次生文化的關(guān)系
第二章 企業(yè)制度案例解析
海爾的企業(yè)制度
聯(lián)想的企業(yè)制度
阿里巴巴的企業(yè)制度
萬(wàn)科的企業(yè)制度
百度的企業(yè)制度
同仁堂的企業(yè)制度
谷歌的企業(yè)制度
小米的企業(yè)制度
海底撈的企業(yè)制度
西貝莜面的企業(yè)制度
南京康尼的企業(yè)制度
福建冠威的企業(yè)制度
華為的企業(yè)制度
如新的企業(yè)制度
國家電網(wǎng)的企業(yè)制度
南方電網(wǎng)的企業(yè)制度
第三章 如何理解企業(yè)制度
理解企業(yè)制度的關(guān)鍵要素
公司的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)
公司的目標
制度涉及的環(huán)境
員工素養
員工表現
關(guān)聯(lián)制度
制度實(shí)施涉及的硬件環(huán)境
公司經(jīng)濟實(shí)力
制度的關(guān)聯(lián)、融合
企業(yè)制度的實(shí)施效力目標
企業(yè)制度的底線(xiàn)思維
企業(yè)制度分析
企業(yè)愿景
企業(yè)使命
企業(yè)價(jià)值觀(guān)
996工作時(shí)間
培訓、會(huì )議時(shí)間
員工辭退
薪酬結構
績(jì)效考評
招聘
加班工資
員工職業(yè)規劃
員工測評
工作流程
客服制度
渠道拓展制度
會(huì )議管理制度
工作計劃與工作總結制度
第三章 如何將政策與企業(yè)制度宣傳落地
企業(yè)政策、制度宣貫的原則
企業(yè)政策、制度宣貫的方法
CIS系統
行為系統
員工手冊
企業(yè)制度墻
辦公環(huán)境
薪酬結構
福利設計
績(jì)效管理
流程設計
大事記與廠(chǎng)史
制造與利用事件
樹(shù)立典型
入職教育
會(huì )議宣導
標語(yǔ)、橫幅
內刊
OA
即時(shí)通訊軟件
公司活動(dòng)
非正式組織活動(dòng)
視頻
照片
企業(yè)政策、制度宣貫的一般流程
全面盤(pán)點(diǎn)
長(cháng)遠規劃
整合傳播
不斷更新
樹(shù)立樣板
即時(shí)激勵
養成習慣
宣貫中對員工解釋的政策、制度理解的要訣
對政策、制度背景的理解
對決策層的理解
對員工的理解
用邏輯去理解
借助人性去理解
如何用生動(dòng)的故事解讀制度
借用標桿
用身邊人、身邊事闡釋
讓員工用自己的故事解讀
故事的講述要領(lǐng)
故事的搜集與提煉要領(lǐng)
第四章 如何將制度設計為一門(mén)宣傳性課程并授課
課程的邏輯
課程結構必須關(guān)注的要素
培訓思想與目的
培訓內容
培訓方法
課程風(fēng)格
培訓對象
針對現象
解決問(wèn)題
提問(wèn)設計
學(xué)員感受
培訓環(huán)境
培訓道具
培訓時(shí)間
師資選擇
激勵方法
學(xué)員問(wèn)題應對
課程內容的呈現方式設計
如何引用案例
如何設計問(wèn)答互動(dòng)
如何設計討論
如何設計演練
課程內容開(kāi)發(fā)的十二種方法
課程設計常用感性素材
課程設計常用開(kāi)心素材
企業(yè)案例庫建設與管理
大腦友好型培訓
激發(fā)友好型培訓的方法
幾種課程的開(kāi)場(chǎng)方式
如何使用聲音
如何使用手勢
如何使用眼神
如何走位
白板、黑板的使用
翻頁(yè)器的使用
如何控制跑題
如何應對學(xué)員挑戰
如何識別學(xué)員課堂狀態(tài)
如何激勵學(xué)員參與
如何幫助學(xué)員記憶
課尾總結
課后作業(yè)
建立學(xué)員群
課后輔導
課堂上內訓師常犯的錯誤
課程設計與授課演練 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。