動(dòng)之以“情”，成之有“商”——情商領(lǐng)導力提升與應用

一、中國人眼中的“情商”與西方人眼中的“情商”差異
1、什么是情商
2、情商的系數值在多情境下的體現
3、情商修煉五個(gè)情境
自我管理情境
非工作社交情境
工作事務(wù)協(xié)作情境
制度與實(shí)際矛盾沖突情境
上中下職務(wù)角色交換情境
二、領(lǐng)導力、管理力、執行力關(guān)系與層次
1、領(lǐng)導角色認知
制度化領(lǐng)導與非制度化領(lǐng)導對比
非制度化領(lǐng)導力的補充呈現
2、自我認知
興趣——提高發(fā)展動(dòng)力
特長(cháng)——確定潛力
性格——外向性、內向性
需求——確定價(jià)值觀(guān)
技能——確定能力
同事眼中的我
3、情商領(lǐng)導者“陰陽(yáng)”維度的奇切換
以身作則但非親力親為
賞罰分明但非只賞只罰
團結有力但非以少博多
兼聽(tīng)則明但非明需兼聽(tīng)
清晰表明但非表明清晰
4、情商領(lǐng)導力對于部門(mén)四個(gè)方面建設
—— 部門(mén)人員的管理從“你要我做什么”到“我應該做什么”的轉變
建文化
建思想
建制度
建氛圍
三、“用情促領(lǐng)”情商領(lǐng)導力修煉方法
1、情商包含——情緒、情境、性情、性格、風(fēng)格綜合值得系數
識別情緒——辨別情境——理解性情——性格建立風(fēng)格
處理情緒——創(chuàng )造情境——修正性情——性格對應情境
轉換情緒——轉換情境——性情影響——性格對應角色
2、情緒管理
情緒的產(chǎn)生
“物理控情”修煉
人情與人欲兩者的關(guān)系
3、性格分析
紅色性格：果斷行動(dòng)型
綠色性格：創(chuàng )新挑戰型
藍色性格：保守執行型
粉色性格：協(xié)調從眾型
白色性格：缺失問(wèn)題型
案例：原著(zhù)《西游釋厄傳》中的五種性格人物組成的高效團隊

四、高效情商領(lǐng)導力的情境應用
1、溝通情境——
氛圍營(yíng)造
角度轉換
知已知彼
借力打力
避免誤會(huì )
言外之音
2、管理情境
賞罰不明
賞罰分明
以賞代罰
以罰帶賞
3、會(huì )議情境
激勵動(dòng)員會(huì )
季度任務(wù)會(huì )
非工作情境 

美國認證協(xié)會(huì )注冊國際高級職業(yè)培訓師
江蘇省商業(yè)聯(lián)合會(huì )理事
江蘇省商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )理事
江蘇省工商聯(lián)商業(yè)行業(yè)商會(huì )理事
南京電大學(xué)院公務(wù)員體系培訓特聘講師
江蘇職教聯(lián)合會(huì )特聘講師
曾授課國有企業(yè)、央企數百家：（部分）
江蘇交通大學(xué)人才體系建設項目
浙江農商行中高層培訓
江蘇省工商銀行人才體系培訓建設
淮北黨校中青、黨委書(shū)記、中高層班體系化學(xué)習
晉煤大學(xué)中高層干部輪訓
…………………
實(shí)戰經(jīng)歷： 200多家企業(yè)的培訓、培訓過(guò)的學(xué)員多達10萬(wàn)人次。
【個(gè)人綜述】
資深職業(yè)經(jīng)理人，從事于國企、政府機關(guān)單位， 2012年至今專(zhuān)職培訓師，沈老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰及實(shí)際需求，課程氛圍生動(dòng)而不造作，內容實(shí)用而不空洞，方式多樣而不單一。沈老師長(cháng)期致力于領(lǐng)導力、執行力、員工心態(tài)的研究與實(shí)踐，并對中層管理和員工心態(tài)打造有著(zhù)深刻的理解和認知，擁有多年管理和培訓經(jīng)驗，是從中國本土成長(cháng)起來(lái)的優(yōu)秀培訓師，立足于把國際前沿的管理理念與國內企事單位業(yè)實(shí)際相結合，將培訓轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力，全面推動(dòng)企事業(yè)單位的發(fā)展，幫助企事業(yè)單位提升核心競爭能力，沈老師先后為政府機關(guān)，院校，金融行業(yè)，企業(yè)等數百家知名企事業(yè)單位提供過(guò)培訓和服務(wù)，影響學(xué)員數十萬(wàn)人，每到之處深受廣大學(xué)員的喜愛(ài)與好評。

【課程特色/優(yōu)勢】
課題新穎，彌補國內企業(yè)對于職業(yè)化人才培養的急迫和重要的需求，獨創(chuàng )企業(yè)人才行為訓練體系
有效根據企業(yè)實(shí)際需求和現況進(jìn)行定制化培訓，并強調培訓結果和行為落地，真正解決企業(yè)和員工面臨的實(shí)際問(wèn)題
課程實(shí)用，理念和案例等所有內容基于講師深厚的研究和若干年的實(shí)踐經(jīng)驗積累形成
【擅長(cháng)領(lǐng)域】
結合自身多年的企業(yè)管理、培訓教學(xué)經(jīng)驗，沈老師老師擅長(cháng)將中國本土管理應用于企業(yè)管理，并形成自己獨特的培訓風(fēng)格。
【主講課程】
課程類(lèi)別 課程名稱(chēng) 課時(shí)
管理類(lèi) 《MTP管理技能提升》 2-3天
《卓越團隊領(lǐng)導力提升》 1-2天
《團隊執行力提升》 1-2天
《領(lǐng)導干部道德啟示錄》 1-2天
職業(yè)素養類(lèi) 《陽(yáng)光心態(tài)塑造——“七心向陽(yáng)”，傳遞職場(chǎng)正能量!》 1天
《高效溝通技巧》 1-2天
《化繭為蝶——優(yōu)秀員工的職業(yè)化修煉》 1天
原創(chuàng )課程 《名著(zhù)品鑒西游記之職場(chǎng)取經(jīng)路》 1-2天
《“三力演義”——經(jīng)典品讀之三國領(lǐng)導力綜合能力提升》 1-2天
《從黨性高度抓管理——組織管理與紀律性團隊建設》 1-2天
《“翩若驚鴻 職若游龍”——女性干部管理“甄”知》 1-2天 

• 大數據基礎原理與應用

   

  一、運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)選擇1.運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構2.運營(yíng)商業(yè)務(wù)類(lèi)型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現二、全業(yè)務(wù)運營(yíng)技術(shù)實(shí)現1.集團業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)2.集團高等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團低等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現6.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現7.集..

  ￥   元/ 天

  人氣：1171  

  

• GPON基礎原理與應用

   

  一、運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)選擇1.運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構2.運營(yíng)商業(yè)務(wù)類(lèi)型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現二、全業(yè)務(wù)運營(yíng)技術(shù)實(shí)現1.集團業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)2.集團高等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團低等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現6.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現7..

  ￥   元/ 天

  人氣：995  

  

• 光纖接入技術(shù)與應用

   

  一、光纖接入技術(shù)概述1、光纖介質(zhì)的特點(diǎn)2、光接入網(wǎng)的結構及特點(diǎn)3、光接入網(wǎng)的應用類(lèi)型二、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )（EPON）1、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )概述2、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )的體系結構3、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )的工作原理4、多點(diǎn)控制協(xié)議（MPCP）5、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵技術(shù)三、吉比特無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )（GPON）1、吉比特無(wú)源..

  ￥   元/ 天

  人氣：907  

  

• 大數據光網(wǎng)絡(luò )新技術(shù)與應用

   

  1光纖通信網(wǎng)絡(luò )的基本概念 （ 占比15%）1.1 光纖通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展歷程1.2 光纖通信網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)特點(diǎn)1.3 光纖通信網(wǎng)絡(luò )的關(guān)鍵技術(shù)1.4 光纖通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展趨勢2下一代光接入網(wǎng)技術(shù) （占比25%）2.1XGPON的概念及技術(shù)分類(lèi)2.2XGPON網(wǎng)絡(luò )組成及設備2.3XGPON網(wǎng)絡(luò )工作原理2.4XGPON..

  ￥   元/ 天

  人氣：892  

  

• 大數據OTN技術(shù)與應用

   

  一、OTN產(chǎn)生背景及關(guān)鍵技術(shù)1、OTN技術(shù)的產(chǎn)生背景和應用前景2、OTN基本概念和特點(diǎn)3、OTN體系結構4、OTN關(guān)鍵技術(shù)分析：G.709接口、ROADM技術(shù)和OTH技術(shù)5、NG-OTN技術(shù)二、OTN幀結構(G.709)及告警分析1、OTN幀結構及其與SDH幀結構的分析比較2、OTN的映射復用結構3、OTN開(kāi)銷(xiāo)..

  ￥   元/ 天

  人氣：850  

  

• 大數據PTN技術(shù)與應用

   

  1.SDH技術(shù)原理1.1SDH基本概念1.2SDH幀結構、開(kāi)銷(xiāo)、映射復用結構1.3SDH告警、性能含義及故障排除1.4SDH的網(wǎng)絡(luò )保護1.5SDH設備及板卡介紹1.6SDH網(wǎng)管及業(yè)務(wù)開(kāi)通2. PTN技術(shù)概述2.1 PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2 PTN的基本概念2.3 PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架..

  ￥   元/ 天

  人氣：823