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性格色彩溝通密碼

課程編號:34383

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:408

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:王念山

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一篇章:色彩與性格的關(guān)系
1、色彩與性格的關(guān)系
(1)色彩性格學(xué):心門(mén)溝通解鎖工具
(2)從動(dòng)機分類(lèi)性格:四色性格和12種性格組合
(3)性格決定命運之因果關(guān)系
(4)紅、黃、藍、綠四色性格的溝通特點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)、思維習慣。
2、如何十分鐘快速識別他人性格:
(1)從他人形象喜好判斷
從五官基因色特點(diǎn)識別(相由心生)
從服飾風(fēng)格色彩搭配喜好和發(fā)型妝容用色識別
從辦公室、家居用色布置特點(diǎn)識別
從駕駛車(chē)型車(chē)色識別
(2)他人行為中的人際風(fēng)格判斷
從肢體語(yǔ)言識別(比如:拿包姿勢、抽煙姿勢等)
從語(yǔ)音語(yǔ)調識別(語(yǔ)調是心情的溫度計)
從眼神表情識別(眼睛是心靈的窗戶(hù))
從交談反應和語(yǔ)言表達特點(diǎn)識別(言為心聲)
第二篇章:各種色彩的職業(yè)溝通密碼
1、如何與不同性格人的溝通:
(1)如何快速贏(yíng)得不同性格人的信任方法
(2)如何說(shuō)服不同性格人的方法
(紅色性格)表現型的表現和溝通方法
(綠色性格)友善型的表現和溝通方法
(黃色性格)控制型的表現和溝通方法
(藍色性格)分析型的表現和溝通方法
不要對我撒謊:快速辨識他人的謊言
解決他人抱怨和人際沖突中的溝通技巧
抱怨和人際沖突原因的分析
面對沖突的基本心態(tài)
贏(yíng)取和諧人際關(guān)系的秘訣
如何應對他人抱怨和人際沖突中
他人抱怨和沖突處理的方法(如何巧答異議)
2、另類(lèi)解讀:如何正確解析不同色彩性格人在工作合作溝通中的優(yōu)劣勢
(1)從《西游記》人物關(guān)系解讀:自我定位與團隊分工
(2)從各國領(lǐng)導人性格分析解讀:不同性格領(lǐng)導的管理風(fēng)格與管理配合
(3)從企業(yè)家性格和企業(yè)的命運解讀:性格決定命運
(4)從企業(yè)家與合作人的性格解讀:如何尋找性格搭配的伙伴
(5)組織架構中:不同性格的組合運用
(6)從《射雕英雄傳》人物命運解讀:如何拓展人際圈
(7)從吃飯點(diǎn)單解讀:不同性格人的金錢(qián)觀(guān)
(8)從業(yè)余愛(ài)好解讀:不同性格人際交往中的需求切入點(diǎn)
第三篇章:性格色彩的個(gè)人溝通能力提升提升
1、性格修煉:揚長(cháng)避短
(1)人際關(guān)系準則:從黃金法則到鉆石法則
(2)木桶原理與高峰原理的運用
(3)職業(yè)心態(tài)調整與情緒管理
性格影響心態(tài),心態(tài)決定溝通結果
各色性格如何調整自己的心態(tài)
如何快速轉變消極的心態(tài)
2、如何積極面對拒絕
3、如何拓展自己不明顯的性格優(yōu)勢
4、如何與不同性格的同事、上司溝通
第四篇章:職場(chǎng)的性格溝通
1、與你溝通的人是什么性格
(1)情緒的自控與它控管理
(2)執行力在于溝通
(3)同理心建立親和力
(4)時(shí)間管理是溝通的標尺
2、提高與上、下級溝通的質(zhì)量
(1)以有效溝通為保障:5W原則
(2)身份與職位的禮儀原則
(3)從執行的尺度看上下級的溝通
(4)被責罵后的情緒調整
(5)學(xué)會(huì )積極的態(tài)度要支持:觀(guān)看亮劍片段
3、提高平行部門(mén)溝通質(zhì)量
(1)主動(dòng)意識:皮格馬里翁效應
(2)同理心剖析
(3)學(xué)會(huì )運用性格溝通工具 

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