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私人銀行理財顧問(wèn)高端商務(wù)魅力塑造

課程編號:36153

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:947

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:商務(wù)禮儀 

授課講師:郭弈翎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


前言:職業(yè)形象塑造
一、引言
1、 解讀國家政策,把握趨勢,以未來(lái)定當下
2、 例證:社會(huì )各階層多角度看言論背后的階層初心
3、 思考:變化中,如何前行?
4、 構建:綜合維度中的理財顧問(wèn)的精準坐標
二、聚焦理財顧問(wèn)的角色
1、思考:作為理財顧問(wèn),你是怎么樣的人?
輔助教學(xué)工具:視頻感知與探討
2、 研討:理財顧問(wèn)應具備的角色?
3、 對比:不同等級理財顧問(wèn)的能力與素質(zhì)
案例:某私人銀行理財經(jīng)理的能力素質(zhì)模型
三、內外兼修理財顧問(wèn)的高端商務(wù)形象
1、禮儀的內涵
《周禮·春官·肆師》
《禮記·曲禮》
2、闡釋?zhuān)翰煌瑢用娌煌娜藢τ谏虅?wù)禮儀的認知和應用
 明確學(xué)習禮儀的意義和目的
3、高端理財顧問(wèn)形象規律和塑造方法
理財顧問(wèn)商務(wù)形象管理
商務(wù)場(chǎng)合著(zhù)裝基準原則
高端形象“三維”塑造技巧
工具:不同商務(wù)、社交場(chǎng)合著(zhù)裝攻略
理財顧問(wèn)商務(wù)交往禮規
工具:理財顧問(wèn)儀態(tài)標準
不同商務(wù)交往形式的禮儀原則
電話(huà)禮儀
見(jiàn)面禮儀
介紹禮儀
引賓禮儀
送別禮儀
4、模擬演練:商務(wù)場(chǎng)景應對
四、餐桌上的魅力——宴請禮儀
1、宴會(huì )的分類(lèi)
2、宴會(huì )的簡(jiǎn)介
座次安排
宴會(huì )的主題
男女賓客分別對待
3、餐桌的禮儀
中西式餐具的擺放標準
入座禮儀
點(diǎn)菜與上菜的禮節
斟酒禮儀
開(kāi)宴禮儀
用餐的氣氛以及禁忌
筷子與刀叉的使用禁忌
選擇好餐桌話(huà)題
餐巾、餐布的使用
4、餐桌的入席與退席
五、使用社交禮儀“晉入”客戶(hù)社交圈
1、 思考:有效的社交行為能創(chuàng )造什么?
2、 研討:你是否跟客戶(hù)能“玩”在一起?
剖析:大眾與高端人群消費驅動(dòng)力。
3、 用愛(ài)好共情,以品位增效;
審美的能力讓生活更有品位;
“讓人覺(jué)得你懂”很重要;
工具:品鑒類(lèi)談資話(huà)題展開(kāi)指引;
奢侈品鑒賞、腕上風(fēng)情(名表)、葡萄酒鑒賞、咖啡品鑒、雪茄風(fēng)情等。 

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