云產(chǎn)品拎包入住營(yíng)銷(xiāo)培訓

【培訓對象】
企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理、商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理等

【培訓收益】

一、云產(chǎn)品拎包入住的背景及基礎技術(shù)應用（3H）
（一）不可抗逆的時(shí)代現狀
1、萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代
2、IMABCD，5G+IOT，DICT、CDN
3、疫情后的在家辦公的市場(chǎng)趨勢
4、新出現的新經(jīng)濟模式與網(wǎng)絡(luò )連接
（二）為什么云產(chǎn)品成了新時(shí)代的開(kāi)端
1、行業(yè)趨勢分析
2、市場(chǎng)需求分析
3、銷(xiāo)售轉型需求
4、企業(yè)化云場(chǎng)景畫(huà)布
（三）云產(chǎn)品與我們有什么關(guān)系
1、最高效溝通模式：公司內部從上而下及從下而上的互通
2、中小型企業(yè)工作模式：人員工作安排不清晰，項目繁多，沒(méi)有時(shí)效性
3、云產(chǎn)品實(shí)現：人在千里，心在身旁，協(xié)同工作。
（四）時(shí)代背景下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)困惑
1、分不清服務(wù)器與云的優(yōu)劣勢？
——云產(chǎn)品、能夠給客戶(hù)帶來(lái)哪些使用體驗，與舊服務(wù)器模式分別
2、市場(chǎng)上云產(chǎn)品主要在阿里、騰訊的手下，移動(dòng)云的機會(huì )在哪里？
——云產(chǎn)品類(lèi)型及場(chǎng)景講解
3、移動(dòng)云產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)四大關(guān)鍵動(dòng)作
——中國移動(dòng)云產(chǎn)品解析
1)找對人
2)選對需求的銜接點(diǎn)
3)朗朗上口，好傳播
4)不斷重復
5)案例剖析1：如何找到移動(dòng)的支點(diǎn)？
6)案例剖析2：如何拉長(cháng)移動(dòng)的杠桿？
7)頭腦風(fēng)暴：移動(dòng)云發(fā)展之道
二、云業(yè)務(wù)的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)預備及流程話(huà)術(shù)（3H）
(一) 前期準備
1、 目標區域的分類(lèi)
2、 物料準備的講解
3、 客情/場(chǎng)地準備：營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地、物業(yè)關(guān)系
4、 上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)1234567法則運用
一找、二析、三約、四檢、五問(wèn)、六切、七算
(二) 營(yíng)銷(xiāo)主題
1、 免費網(wǎng)絡(luò )檢測：“物業(yè)聯(lián)合移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò )義診進(jìn)萬(wàn)企”
2、 云產(chǎn)品知識公益普及：“云辦公，有我教你”
3、 云辦公演示：“云辦公，演示你看”
4、案例剖析：知己知彼知，分析我司和他商優(yōu)勢利弊
(三) 宣傳預熱
1、商業(yè)樓宇物管內部宣傳
2、線(xiàn)下告知
1) 線(xiàn)下宣傳覆蓋
2) 海報類(lèi)橫幅類(lèi)設計制作的要點(diǎn)
3) 宣傳覆蓋范圍、廣度、深度
4） 標準宣傳動(dòng)作三要素
5） 標準宣傳話(huà)術(shù)解析
3、他商用戶(hù)電話(huà)外呼篩選及話(huà)術(shù)
4、外呼預約“三段式”流程和話(huà)術(shù)
(四) 入戶(hù)收割
1、入戶(hù)收割六步法：一表服務(wù)、二引吐槽、三挖痛點(diǎn)、四亮方案、五答問(wèn)題、六算經(jīng)濟
2、入戶(hù)切入：切入技巧、切入話(huà)術(shù)
3、網(wǎng)絡(luò )檢測：網(wǎng)絡(luò )環(huán)境觀(guān)測，網(wǎng)絡(luò )檢測
4、企業(yè)云未來(lái)發(fā)展介紹：案例介紹，未來(lái)企業(yè)在利用云產(chǎn)品發(fā)展方向
5、比算營(yíng)銷(xiāo)：比算營(yíng)銷(xiāo)核心流程講解；比算營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
6、臨門(mén)一腳：

實(shí)戰規劃
時(shí)間 項目安排 課程安排
項目啟動(dòng)前一天 前期遠程溝通/項目開(kāi)展前一天項目組織管理者溝通會(huì ) １．營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰前準備：
①實(shí)戰區域確定
②雙方配合事項明確
③活動(dòng)主題制定
④宣傳物料及后勤支撐
⑤目標制定
２．項目實(shí)施準備：
①基礎準備：項目參訓通知，預查天氣狀況等；
②物料準備：授課物料、實(shí)戰物料（提供物料清單）；
③政策激勵：確定主推產(chǎn)品、確定產(chǎn)品政策、確定激勵政策；
④參訓學(xué)員梳理，名單分組、人員搭。
第一天 《云產(chǎn)品拎包入住營(yíng)銷(xiāo)效能提升》集中培訓 １．主持人開(kāi)場(chǎng)（08：30-08：40）
２．領(lǐng)導開(kāi)班致辭（08：40-09：00）
３．云產(chǎn)品拎包入住背景及基礎技術(shù)應用講解3H（09：00-10：30）
１．不同客戶(hù)需要及側重的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能講解3H（10：30-12：00）
１．實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)準備及營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)講解3H（14：30-16：30）
２．啟動(dòng)所有人員進(jìn)入實(shí)戰狀態(tài)上（簽訂軍令狀、授課、宣誓，制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃）（16：30-17：30）
第二天
至第五天
上午 實(shí)戰帶教 １．實(shí)戰紀律：實(shí)戰期間統一簽到、統一簽退、嚴禁遲到、早退現象，管控按要求落實(shí)；
２．每日兩會(huì )：晨會(huì )用戶(hù)清單分析整理，夕會(huì )全體復盤(pán)優(yōu)化，制定下一步計劃；　
３．輔導老師負責現場(chǎng)標準布場(chǎng)與電話(huà)外呼、攔截營(yíng)銷(xiāo)輔導；
４．輔導老師抽檢話(huà)術(shù)標準及工具使用動(dòng)作，并進(jìn)行現場(chǎng)輔導；
５．輔導老師掌控營(yíng)銷(xiāo)組織流程，并對關(guān)鍵種子學(xué)員進(jìn)行帶教；　
６．實(shí)戰過(guò)程中通過(guò)群內互動(dòng)，群內管控，保持積極的營(yíng)銷(xiāo)氛圍；
７．實(shí)戰過(guò)程中通過(guò)現場(chǎng)帶教，引導糾偏，實(shí)現學(xué)習成果快速轉化；　
８．實(shí)戰過(guò)程中，群內通報實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)情況；
９．輔導老師組織各隊進(jìn)行當日實(shí)戰情況分析、數據分析，回顧目標，梳理過(guò)程，總結優(yōu)點(diǎn)，糾正不足，制定明日實(shí)戰目標、小組目標認領(lǐng)、目標實(shí)現路徑制定。
第五天
下午 《實(shí)戰訓練復盤(pán)》15：30-17：00 １．主持人主持開(kāi)場(chǎng)；
２．各實(shí)戰隊伍分別復盤(pán)——項目整體復盤(pán)；
３．各實(shí)戰隊伍推選優(yōu)秀學(xué)員分享心得體會(huì )、案例；
４．老師整體點(diǎn)評項目的過(guò)程、總結優(yōu)點(diǎn)、不足，分享經(jīng)典案例，以及下階段執行建議；老師針對學(xué)員實(shí)戰過(guò)程中存在的通病進(jìn)行重點(diǎn)解析，并給予后續能力提升的建議及其發(fā)展方向；
５．頒獎表彰—優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀團隊；
６．領(lǐng)導總結并提出工作要求；　
７．培訓班集體合影-結束 

ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中國注冊高級培訓師
中國十大營(yíng)銷(xiāo)培訓導師
中大工商管理碩士
培訓+現場(chǎng)輔導實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
中國網(wǎng)通營(yíng)銷(xiāo)總監
多家通信運營(yíng)商指定合作講師
 

【培訓五大特色】
引導：由問(wèn)題開(kāi)始，論點(diǎn)結束。讓學(xué)員發(fā)現而非理論宣貫；不僅讓學(xué)員明白，更會(huì )讓學(xué)員醒來(lái)；
實(shí)戰：內容源于一線(xiàn)，貼合實(shí)際，引發(fā)學(xué)員參與，并進(jìn)行親身示范說(shuō)明，使學(xué)員在輕松積極的氛圍中學(xué)習，絕非一個(gè)人的單口相聲；
教練：授人以魚(yú)，更授人以漁。專(zhuān)注于思維及行為層面，運用專(zhuān)業(yè)教練技術(shù)幫助學(xué)員尋找答案，調動(dòng)學(xué)員參與，引發(fā)學(xué)員思考，并將所學(xué)進(jìn)行現場(chǎng)演練，并進(jìn)行現場(chǎng)糾偏，使內容在現場(chǎng)轉化為工作技能；
信賴(lài)：所培訓客戶(hù)大部分均多次簽約，點(diǎn)名采購，印證客戶(hù)對講師和課程的信賴(lài)；
活躍：根據人員激勵實(shí)戰經(jīng)驗原創(chuàng )開(kāi)發(fā)的互動(dòng)培訓方式，學(xué)員參與的積極性大大提高。包括：虛擬貨幣的激勵、游戲啟發(fā)、案例分析、小組討論、實(shí)戰模擬等等，營(yíng)造活潑、愉快的課堂氣氛。

【核心價(jià)值】
8年的一線(xiàn)實(shí)戰銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗，從銷(xiāo)售基層到銷(xiāo)售總監，對營(yíng)銷(xiāo)管理有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
在中國網(wǎng)通任職期間，曾創(chuàng )下一天“策反”中國電信14家“話(huà)吧”的銷(xiāo)售紀錄，并成為網(wǎng)通最年輕的營(yíng)銷(xiāo)總監。所帶領(lǐng)團隊業(yè)績(jì)一直處于公司前三名。
【運營(yíng)商項目經(jīng)歷】
1、10-11年曾為福建省聯(lián)通的中小企客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳體驗式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行項目輔導及全省輪訓；黑龍江省電信及聯(lián)通全省社會(huì )渠道店長(cháng)及經(jīng)理的運營(yíng)模式及管理;
2、12年為廣東省電信進(jìn)行全省社會(huì )渠道規劃及輔導、培訓，所研發(fā)課程后被廣州電信、深圳電信、東莞電信、中山電信、惠州電信、梅州電信、清遠電信、肇慶電信、潮州電信等多個(gè)地級市重復采購進(jìn)行當地內化。
3、15年主導浙江、上海移動(dòng)的渠道運營(yíng)體系，獲得高度認可。并親自授課二十余場(chǎng)。
4、15年為廣東省電信渠道培訓指定培訓師；廣西省電信支局長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理能力提升指定培訓師；
5、16-17年主導黑龍江聯(lián)通《網(wǎng)格總經(jīng)理劃小經(jīng)營(yíng)》、《鄉鎮網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)規劃》、《商企聚類(lèi)市場(chǎng)深耕》三個(gè)項目，獲得省公司領(lǐng)導及學(xué)員的一致好評，業(yè)績(jì)提升20%以上。、
6、18年參與中國移動(dòng)渠道運營(yíng)管理及融合營(yíng)銷(xiāo)1+N戰訓營(yíng)項目設計及課程開(kāi)發(fā)并擔任主講老師
7、19年全程參與廣東省移動(dòng)網(wǎng)格化運營(yíng)項目設計及相關(guān)培訓課程設計開(kāi)發(fā)并擔任主講老師
8、19年全程參考黑龍江省聯(lián)通智慧家庭工程師服務(wù)及隨銷(xiāo)能力提升項目規則和課程設計，并擔任主講老師
9、20年為廣東、湖南、貴州、甘肅、江蘇、四川、河南多省進(jìn)行云網(wǎng)融合訓戰，獲得領(lǐng)導及學(xué)員的一致好評。
培訓理念：秉承“專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)”的職業(yè)習慣，不做多面手，數年來(lái)一直專(zhuān)注于通信運營(yíng)商領(lǐng)域的研究、培訓及實(shí)戰項目輔導，所研發(fā)課程一直遵循“真實(shí)、簡(jiǎn)單、自然”的理念，用最簡(jiǎn)單話(huà)傳遞最實(shí)用的技能，獲得領(lǐng)導及學(xué)員高度的認可，綜合滿(mǎn)意度達96%以上；被譽(yù)為是“聽(tīng)完就能用”的培訓。
【主講課程】
《5G背景下——運營(yíng)商的發(fā)展趨勢及突圍之道》
《5G背景下——自我革命 深化改革 重塑中層大局觀(guān)和團隊戰斗力》
《劃小變革下——小單元團隊的運營(yíng)與管理能力提升》
《劃小承包背景下——網(wǎng)格總監團隊管理及市場(chǎng)運營(yíng)智慧提升班》
《5G背景下——集團客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰訓練營(yíng)》
《5G時(shí)代渠道轉型之代理渠道建設與管理》
《5G時(shí)代智能廳店建設打造及營(yíng)銷(xiāo)變革之道》
《紅海奪金——5G背景下泛酒店行業(yè)實(shí)戰攻堅戰訓營(yíng)》
《奪旗行動(dòng)——5G背景下中小企業(yè)、商務(wù)樓宇攻堅戰訓營(yíng)》
《隨機而行 隨方逐圓——寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展戰訓營(yíng)》
《決戰“云網(wǎng)”之巔——5G時(shí)代政企戰團營(yíng)銷(xiāo)戰訓營(yíng)》
《“沖上云宵”2021移動(dòng)云拎包入住式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)》
《5G時(shí)代，裝維人員服務(wù)及隨銷(xiāo)能力提升戰訓營(yíng)》

• 大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓

   

  第一部分：服務(wù)部分第一章：大堂經(jīng)理的角色認知1.大堂經(jīng)理角色認知2.大堂經(jīng)理工作指引第二章：網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理一、營(yíng)業(yè)廳視線(xiàn)管理1.營(yíng)業(yè)廳內部環(huán)境2.營(yíng)業(yè)廳外部環(huán)境二、營(yíng)業(yè)廳動(dòng)線(xiàn)管理第三章：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理一、服務(wù)人員管理1.世界已經(jīng)進(jìn)入了體驗經(jīng)濟時(shí)代2.服務(wù)經(jīng)濟與體驗經(jīng)濟3.體驗經(jīng)濟時(shí)代的特點(diǎn)4.體驗經(jīng)濟時(shí)..

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• 升級思維 創(chuàng )造財富——銀行支行負責人保險營(yíng)銷(xiāo)培訓會(huì )

   

  課程背景：保險是一種重要的金融產(chǎn)品，于客戶(hù)而言，是科學(xué)管理財富和人生風(fēng)險的重要工具。銀保業(yè)務(wù)是銀行代理中間業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，銀行代理營(yíng)銷(xiāo)保險產(chǎn)品需要更強的專(zhuān)業(yè)性和技能技巧。本堂課程意在提升學(xué)員的保險認知，認識保險產(chǎn)品的功用，理解保險于客戶(hù)的價(jià)值。通過(guò)本課程，參訓學(xué)員也認識到保險作為中間業(yè)務(wù)對客戶(hù)、對銀行、對員工的意義，提升保險營(yíng)銷(xiāo)的意愿，學(xué)習保..

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• 云計算、云產(chǎn)品概述及應用實(shí)施

   

  課程背景：2018年國務(wù)院推出《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南》，提出到2020年，云計算要在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬(wàn)家。形成典型標桿應用案例100個(gè)以上，形成一批有影響力、帶動(dòng)力的云平臺和企業(yè)上云體驗中心。未來(lái)20年的互聯(lián)網(wǎng)是“物聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是數字化與智能化。而云計算是這個(gè)下半場(chǎng)的終..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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• 互聯(lián)網(wǎng)應用模式與整合營(yíng)銷(xiāo)培訓

   

  一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)大趨勢趨勢一：線(xiàn)下商戶(hù)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)翻身移動(dòng)趨勢二：互聯(lián)網(wǎng)巨頭對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資并購繼續延續趨勢三：深度融合，傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢四：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用將大量涌現趨勢五：社交成為普適版塊，solomo持續火爆趨勢六：娛樂(lè )性將成為智能手機的第一大應用趨勢七：入口之爭仍將繼續激烈趨勢八：移動(dòng)支付將..

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• 汽車(chē)經(jīng)理人實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)培訓——高效銷(xiāo)售團隊管理

   

  課程內容： 一、狼煙四起的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)爭霸戰☆ 正在發(fā)生巨變的汽車(chē)消費市場(chǎng)☆ 即將到來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)大洗牌☆ 汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)未來(lái)商機在哪里？二、高績(jì)效與高度穩定的團隊建設☆ 高效團隊的基本特征☆ 團隊建設的六大原則☆ 汽車(chē)團隊建設的流程☆ 銷(xiāo)售團隊成員的甄選☆ 如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售流程？☆ 團隊信任與共同愿景建立 ..

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