有禮有節的職場(chǎng)禮儀

第一講：職場(chǎng)形象禮儀－決定勝敗的第一印象
1. 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
2. 面部、手部、足部的護理
3. 職場(chǎng)儀容的禁忌
4. 男士著(zhù)裝規范
1）西裝紐扣的扣法
2）男士西裝顏色
3）西裝的三大禁忌
4）襯衣
5）領(lǐng)帶的打法
6）西褲
7）腰帶
8）皮鞋
9）襪子
5. 女士著(zhù)裝規范
1）女士服飾
2）包
3）鞋襪

第二講：開(kāi)放式辦公禮儀－把自己打造成超級品牌
1. 見(jiàn)面禮
2. 辦公桌禮儀
3. 會(huì )客禮儀
4. 辦公室用餐禮儀
5. 吃虧是辦公室交往的秘訣
6. 辦公室眼語(yǔ)之忌
7. 同事間的距離美

第三講：匯報工作禮儀－讓領(lǐng)導對您另眼相看
1. 敲門(mén)禮儀
2. 開(kāi)門(mén)禮儀
3. 文件遞送禮儀
4. 簽字禮儀
5. 當有電話(huà)打來(lái)時(shí)
6. 辭職不失禮

第四講：職場(chǎng)交往禮儀－企業(yè)代言人的魅力展示
1. 眼神與微笑禮儀
2. 常見(jiàn)的社交距離
3. 電話(huà)禮儀
4. 介紹禮儀
5. 握手禮儀
6. 引導禮儀
7. 乘車(chē)禮儀
8. 工作餐禮儀 

西安交大工商管理碩士
中國禮儀文化研究會(huì )理事
職業(yè)培訓師
國家注冊培訓師
經(jīng)理人認證特聘專(zhuān)家
8年企業(yè)培訓師經(jīng)歷
全國數十家機構合作講師

近八年的企業(yè)培訓經(jīng)驗,多年一直從事人際溝通、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀等課程的教學(xué)。多次給企業(yè)、酒店、銀行、醫院、等企事業(yè)單位的服務(wù)人員進(jìn)行,服務(wù)意識和服務(wù)禮儀以及職業(yè)形象的培訓?，F為多家著(zhù)名企業(yè)的培訓顧問(wèn),聽(tīng)課學(xué)員已達數萬(wàn)人。講課風(fēng)格活潑，課堂氣氛活躍，至今培訓滿(mǎn)意度效果評估，滿(mǎn)意率保持為90%以上。

• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象 隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  課程背景：戰場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略很重要，創(chuàng )新也很重要，執行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養，..

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• 基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內涵職場(chǎng)禮儀的主要內容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰(shuí)而工作我應該怎么做打造陽(yáng)..

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• 職場(chǎng)禮儀與溝通藝術(shù)

   

  一、禮儀的概念與本質(zhì)1．禮儀概述2．禮儀的本質(zhì)3．學(xué)習禮儀的要求4．學(xué)習禮儀的過(guò)程二、禮儀的作用1．內強素質(zhì)2．外塑形象3．增進(jìn)交往三、禮儀與角色四、禮儀與職業(yè)素養１.禮儀與職業(yè)態(tài)度２.禮儀與職業(yè)行為３.禮儀與職業(yè)能力４.禮儀與職業(yè)形象五、禮儀塑造1．職場(chǎng)儀表、儀態(tài)禮..

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• 職場(chǎng)禮儀提升

   

  第一節 職場(chǎng)禮儀的概念 一、 禮儀的概念 二、 職場(chǎng)禮儀的含義 三、 學(xué)習職業(yè)禮儀的好處 第二節 職場(chǎng)禮儀的原則 一、 職場(chǎng)禮儀與其他禮儀的差別 二、 職場(chǎng)禮儀的三項基本原則 1、 次序原則 2、 互相尊重原則 3、 男女平等原則 第三節 職場(chǎng)禮儀的內容及提升 一、 職場(chǎng)禮儀的內容 1、 穿著(zhù)打扮2、 ..

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