海外銷(xiāo)售團隊的能力提升與團隊建設大客戶(hù)管理篇

【培訓對象】
銷(xiāo)售經(jīng)理、主管

【培訓收益】
海外銷(xiāo)售團隊的能力提升與團隊建設大客戶(hù)管理篇

一、我們的客戶(hù)在哪里
1. 重點(diǎn)客戶(hù)的劃分依據
2. 企業(yè)不同部門(mén)中的重點(diǎn)客戶(hù)標準
3. 重點(diǎn)客戶(hù)的需求分析
4. 重點(diǎn)客戶(hù)的心理描述與行為特征
5. 新的市場(chǎng)環(huán)境變化對客戶(hù)需求的影響
6. 案例分析
二、 大客戶(hù)培養的幾個(gè)關(guān)鍵階段
1. 大客戶(hù)發(fā)展的五個(gè)階段
2. 關(guān)于海外大客戶(hù)的劃分標準
3. 大客戶(hù)的內部管理程序
4. 針對大客戶(hù)管理的決策分析
三、 做好針對大客戶(hù)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售
1. 了解客戶(hù)的需求和潛在要求
2. 客戶(hù)的需求勱機及個(gè)性化需求分析
3. 打造公司產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案
4. 處理大客戶(hù)的常見(jiàn)的異議和疑議
5. 與大客戶(hù)溝通的流程分析
6. 大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰演練分析
四、 打造客戶(hù)管理團隊：大客戶(hù)銷(xiāo)售的管理流程
1. 關(guān)鍵客戶(hù)的選擇及優(yōu)先排序
2. 大客戶(hù)銷(xiāo)售組織和資源分析
3. 理解產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值和附加值
4. 資源的分析與合理應用
5. 關(guān)鍵客戶(hù)管理信息系統的建立與管理

北京大學(xué)醫學(xué)部EMBA特約講師
中國人民大學(xué)培訓學(xué)院特約講師
中國藥品代理商大聯(lián)盟首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
浙江康恩貝制藥有限公司市場(chǎng)顧問(wèn)
江西天施康中藥股份有限公司市場(chǎng)顧問(wèn)
北京中圣偉業(yè)藥業(yè)有限公司特聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

孫躍武先生畢業(yè)于南京中國藥科大學(xué)，從事專(zhuān)業(yè)醫藥營(yíng)銷(xiāo)，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作十余年，具有豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗。曾就職于西安楊森, 及日本與歐洲的知名企業(yè).分別擔任市場(chǎng)部經(jīng)理, 培訓部經(jīng)理,全國銷(xiāo)售總監等職務(wù)。 

孫躍武先生主要致力于以下幾個(gè)方面的工作：
1.在新環(huán)境下的醫藥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理。
2.社區醫療的管理實(shí)務(wù)與終端拓展
3.OTC營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)
4.產(chǎn)品的深度分銷(xiāo)與渠道管理
5.新產(chǎn)品上市的規劃與成功運做。
6.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍的建設與發(fā)展。

在多年的工作過(guò)程中，孫躍武先生積累了豐富的經(jīng)驗和成功的市場(chǎng)案例。并已逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)所熟知和認同，并為近百家的企業(yè)進(jìn)行人員培訓。內容涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和團隊建設等方面，同時(shí)獲得了客戶(hù)的廣泛好評。  基于豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和業(yè)內的良好口碑。孫躍武先生目前受聘于國內多家制藥企業(yè)市場(chǎng)顧問(wèn) 

商務(wù)人員培訓課程：
1. 醫藥商業(yè)渠道的開(kāi)發(fā)和管理
2.企業(yè)如何有效運做市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)(重點(diǎn)課程)
3. 商業(yè)銷(xiāo)售中的競爭營(yíng)銷(xiāo)
4. 醫藥人陽(yáng)光心態(tài)塑造
5. 商務(wù)銷(xiāo)售人員的工作技能提升
6. 商務(wù)經(jīng)理的區域管理
7.代理商的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)培訓(重點(diǎn)課程)
8.如何進(jìn)行有效的招商(重點(diǎn)課程)
9. 經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的篩選和有效的管理 
10. 商業(yè)大客戶(hù)的管理
11. 成功招商的關(guān)鍵運做

銷(xiāo)售代表培訓課程：
1. 醫院微觀(guān)銷(xiāo)售管理(重點(diǎn)課程)
2. 新形勢下醫院拜訪(fǎng)的效果提升(重點(diǎn)課程)
3. 社區醫療的發(fā)展趨勢與管理實(shí)務(wù)(重點(diǎn)課程)
4. 醫藥代表的情景銷(xiāo)售管理
5.銷(xiāo)售人員陽(yáng)光心態(tài)打造
6. OTC代表的銷(xiāo)售技巧
7. 銷(xiāo)售代表的影響力培養
8. 醫院代表的競爭銷(xiāo)售技巧
9. 醫藥營(yíng)銷(xiāo)中的商務(wù)禮儀
10. 醫藥代表的談判技能提升
11. 客戶(hù)的性格劃分與管理

銷(xiāo)售經(jīng)理培訓課程:
1. 區域管理:如何提高銷(xiāo)售經(jīng)理的管理技能(重點(diǎn)課程)
2. 如何提高銷(xiāo)售執行力(重點(diǎn)課程)
3. 新形勢下的情景領(lǐng)導(重點(diǎn)課程)
4.銷(xiāo)售人員的壓力管理
5.OTC營(yíng)銷(xiāo)的區域管理
6. 如何進(jìn)行有效的人員招聘
7. 銷(xiāo)售終端的維護
8. 銷(xiāo)售人員的壓力管理
9. 如何制定年度工作計劃
10. 醫藥經(jīng)理人的大客戶(hù)管理
11. 銷(xiāo)售隊伍的團隊建設 

產(chǎn)品經(jīng)理課程:
1. 產(chǎn)品經(jīng)理基礎進(jìn)階(重點(diǎn)課程)
2. 如何成功上市新產(chǎn)品(重點(diǎn)課程)
3. 區域醫藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理(重點(diǎn)課程)
4. 微利時(shí)代的競爭營(yíng)銷(xiāo)
5. 品牌管理,產(chǎn)品成功的關(guān)鍵
6. 有效制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與財務(wù)預算
7. 大型學(xué)會(huì )的組織技能與演講技巧
8. 產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人生涯職業(yè)規劃

• 金牌店長(cháng)特訓營(yíng)之管理篇

   

  【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(cháng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jì)并不理想；2.店長(cháng)就像大海里航行的舵手，店長(cháng)管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長(cháng)自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長(cháng)們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..

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