問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)模擬演練

D1天《問(wèn)題分析與解決能力提升訓練》沙盤(pán)模擬演練課程
課程模塊 授課內容 分鐘 學(xué)習方式 教學(xué)目標
簽到領(lǐng)取教材 1. 開(kāi)場(chǎng)、融冰、互動(dòng)
2. 課程導入、 30 融冰
團隊組建 建立新公司
模擬新團隊
第一章節：
問(wèn)題的認知 1. 案例：“環(huán)大西洋號”的消失：
1）看不到問(wèn)題的存在
2）不重視問(wèn)題
3）缺乏解決問(wèn)題的有效措施
2. 如何看待問(wèn)題
1）從組織層面
2）從個(gè)人層面 30 1. 案例分析
2. 小組討論
3. 講師引導 1. 意識到問(wèn)題的重要性
2. 發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生的根源
3. 認知解決問(wèn)題的意義
第二章節：
問(wèn)題的概念 1. 問(wèn)題的定義
2. 問(wèn)題的種類(lèi)
3. 問(wèn)題的根源 30 1. 講師引導
2. 學(xué)員練習 1. 理解問(wèn)題的定義
2. 區分問(wèn)題的分類(lèi)
第三章節：
工作計劃制定
（工作坊） 1. 界定問(wèn)題
1）提出問(wèn)題
2）確定解決目標
2. 分析問(wèn)題
1）具體描述問(wèn)題
2）搜集問(wèn)題相關(guān)的信息
3）聚焦問(wèn)題發(fā)生的重要原因
3. 解決問(wèn)題
1）提出解決方案
2）評審解決方案
4. 具體行動(dòng)計劃 90 1. 講師引導
2. 小組討論
3. 演練練習
4. 案例分析 1. 根據課題目標確定解決主題
2. 運用SMART制定目標
3. 運用價(jià)值矩陣分析問(wèn)題
4. 運用團隊共創(chuàng )提出問(wèn)題解決方案
5. 評定問(wèn)題解決方案
6. 繪制小組行動(dòng)計劃
7. 編制個(gè)人行動(dòng)計劃
中午午餐 午餐自由活動(dòng) 90 午休活動(dòng) 中午午餐后自己活動(dòng)
沙盤(pán)模擬演練
正式開(kāi)始 一家擁有1億的公司
參與者全程將模擬
問(wèn)題分析與解決能力提升
第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)正式開(kāi)始 180 問(wèn)題分析
解決能力
正式開(kāi)始 每一個(gè)經(jīng)營(yíng)決策，都建立與如何進(jìn)行分析問(wèn)題，問(wèn)題所在，以及如何解決問(wèn)題，真正實(shí)現的運用問(wèn)題分析與解決的步驟、流程
以及實(shí)用性的工具。
第四章節：
工作計劃的檢查與改善處理 1. 行動(dòng)計劃的目標達成分解
2. 行動(dòng)計劃的風(fēng)險評估
3. 行動(dòng)計劃的關(guān)鍵節點(diǎn)控制
4. 行動(dòng)計劃的調整與優(yōu)化 60 1. 案例分析
2. 小組討論
3. 講師引導 1. 根據行動(dòng)計劃設定里程碑式工作目標分解
2. 設定行動(dòng)計劃的關(guān)鍵節點(diǎn)
3. 分析計劃實(shí)施的風(fēng)險因素
4. 應用行動(dòng)計劃的檢查與改善處理方法
D2天《問(wèn)題分析與解決能力提升訓練》沙盤(pán)模擬演練課程
課程模塊 授課內容 分鐘 學(xué)習方式 教學(xué)目標
課程導入 問(wèn)題分析與解決課程
工具、方法、闡述介紹 30 融冰
團隊組建 問(wèn)題分析與解決能力沙盤(pán)
工具、方法、的應用
第一單元：
問(wèn)題分析
沙盤(pán)模擬
演練課程 第一年年度沙盤(pán)模擬反思
1. 反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
2. 反思企業(yè)管理問(wèn)題
3. 如何降本增效
4. 如何開(kāi)源節流
5. 如何管理資源 30 1. 案例分析
2. 小組討論
3. 講師引導 1. 掌握到問(wèn)題的產(chǎn)生根源
2. 發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)生關(guān)鍵要素
3. 認知解決問(wèn)題解決步驟
第二單元： 問(wèn)題分析工具應用
魚(yú)骨分析圖的實(shí)踐 30 1. 現場(chǎng)演示
2. 工具應用 教會(huì )學(xué)員現場(chǎng)運用魚(yú)骨分析圖
提升學(xué)員現場(chǎng)實(shí)踐運用的能力
第三單元：
解決能力
沙盤(pán)模擬
演練課程
1. 第二年度年度經(jīng)營(yíng)規劃
1）提出年初年度目標
2）制定年初戰略規劃
2. 分析企業(yè)管理問(wèn)題
1）具體描述潛在的問(wèn)題
2）搜集經(jīng)營(yíng)問(wèn)題關(guān)鍵信息
3）聚焦問(wèn)題發(fā)生根源所在
3. 解決經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題
1）提出解決經(jīng)營(yíng)管理的方案
2）評估各個(gè)管理決策方案
4. 具體行動(dòng)計劃 90 1. 沙盤(pán)模擬
2. 沙盤(pán)演練
3. 小組討論
4. 案例分析
1. 根據課題目標確定解決主題
2. 運用SMART制定目標
3. 運用價(jià)值矩陣分析問(wèn)題
4. 運用團隊共創(chuàng )提出問(wèn)題解決方案
5. 評定問(wèn)題解決方案
6. 繪制小組行動(dòng)計劃
7. 編制個(gè)人行動(dòng)計劃
中午午餐 午餐自由活動(dòng) 90 午休活動(dòng) 中午午餐后自己活動(dòng)
第四單元：
問(wèn)題分析
解決能力
綜合實(shí)踐
第三年度年度經(jīng)營(yíng)規劃
1. 管理決策目標制定
2. 管理問(wèn)題分類(lèi)整理
3. 科學(xué)正確分析問(wèn)題
4. 解決經(jīng)營(yíng)難題工具
5. 提煉解決問(wèn)題步驟 180 1. 沙盤(pán)模擬
2. 工具實(shí)踐
3. 沙盤(pán)演練
4. 工具應用 1. 學(xué)習掌握系統化問(wèn)題分析
2. 掌握現金的工具運用方法
3. 能夠運用若干的實(shí)效工具
4. 應用問(wèn)題分析與解決技術(shù)
5. 演練問(wèn)題的分析與解決方法
第五單元：
問(wèn)題分析
解決能力
行動(dòng)計劃 1. 問(wèn)題分析行動(dòng)計劃制定
2. 問(wèn)題解決行動(dòng)計劃的風(fēng)險
3. 行動(dòng)計劃的節點(diǎn)管控
4. 行動(dòng)計劃的實(shí)施與執行 60 1. 現場(chǎng)演示
2. 工具講解
3. 行動(dòng)計劃 1. 講師現場(chǎng)演示工具的運用
2. 設定行動(dòng)計劃的關(guān)鍵節點(diǎn)
3. 分析計劃實(shí)施的風(fēng)險因素
4. 應用行動(dòng)計劃的檢查與改善處理方法 

近20年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗
11年大型國企工作經(jīng)歷
4D領(lǐng)導力導師
高級人力資源管理師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤(pán)認證講師
清華大學(xué)深圳研究生院合作講師
曾任：中信海直（國企上市公司）、中國一汽四環(huán)企業(yè)總公司（國企）、深圳鵬峰汽車(chē)集團（大型民企）等公司高管崗位
擅長(cháng)領(lǐng)域：中層管理技能、領(lǐng)導力提升、高效團隊建設、管理溝通、結構化思維等

葛虹老師擁有多家大型制造型企業(yè)、中外合資企業(yè)、知名民企、上市公司企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，擅長(cháng)結合企業(yè)實(shí)際管理工作的需要，進(jìn)行內部運營(yíng)管理體系的構建，實(shí)現以點(diǎn)帶面、不斷優(yōu)化的管理改善和績(jì)效改變，富有成效并得到公司上下一致認可，多次在企業(yè)內部獲得優(yōu)秀管理者的嘉獎。在中信海直任職人力資源總助期間，整合內外部資源，在滿(mǎn)足內部培訓需求的基礎上拓展外部培訓，組建公司培訓中心，擬定中高層管理者進(jìn)行管理能力提升及員工工作效率提升培訓計劃，為公司發(fā)展新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
曾為一汽大眾奧迪、上海大眾、中車(chē)株洲、華潤集團、平安銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、匯豐環(huán)球、招商信諾、深交所、鵬華基金、中國人壽、黃河集團、富昌電子等多家公司提供具有定制化的管理培訓課程，累計授課500+場(chǎng)，學(xué)員10000+人次，多維化思維視角及貼合度的場(chǎng)景案例帶給學(xué)員多思維的碰撞及深刻的理解，受到學(xué)員的一致好評。

近期部分成功授課案例：
▲中國移動(dòng)《90后員工管理》5期、《高效能人士的7個(gè)習慣》5期
▲南方電網(wǎng)《管理者的自我修煉》5期、《中層管理干部管理技能提升訓練》4期、《高效溝通技巧》《壓力與時(shí)間管理》
▲平安銀行《中層管理者核心技能突破》5期、《服務(wù)意識與能力提升訓練》3期、《結構化思維訓練》
▲華潤集團《壓力與時(shí)間管理》4期、《結構化思維訓練》3期、《工作計劃與執行》2期
▲中國人壽《高績(jì)效團隊的執行力訓練》、《高效溝通技巧》、《壓力與時(shí)間管理》
▲億和控股《高績(jì)效團隊建設沙盤(pán)模擬演練課程》、《跨部門(mén)工作推進(jìn)能力訓練》、《中層管理者核心能力提升微行動(dòng)學(xué)習項目》
▲工商銀行《高效溝通》、《服務(wù)技能提升訓練》
▲誠建通非融資擔?！吨袑庸芾碚吆诵募寄苡柧殹?、《非人力資源的人力資源管理》
▲順豐速運《高效溝通技巧》、《高效人士的七個(gè)習慣》、《結構化思維訓練》
▲招商信諾《問(wèn)題分析與解決》、《跨部門(mén)工作推進(jìn)能力訓練沙盤(pán)模擬演練課程》
▲富昌電子《新晉管理者管理技能提升訓練》《中層管理干部核心技能突破》
▲百麗《中層管理者核心技能突破》、《跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作》、《高效溝通》
▲騰邦國際《高效溝通技巧》、《中層管理團隊執行力提升微行動(dòng)學(xué)習項目》
▲黃河實(shí)業(yè)《高績(jì)效團隊建設沙盤(pán)模擬演練課程》、《非人力資源的人力資源管理》
▲匯豐環(huán)球《情商領(lǐng)導力》、《結構化思維訓練》
▲太平洋保險《中高層管理干部管理能力提升與高績(jì)效團隊建設》、《知己知彼的人際溝通》
▲英大保險《成為卓有成效的領(lǐng)導力》、《非人力資源的人力資源管理》、《教練式領(lǐng)導力》

主講課程：
01-管理能力提升類(lèi)
《4D領(lǐng)導力》、《情商領(lǐng)導力》、《中高層管理人員核心技能突破》、《新晉管理者能力提升訓練》、《員工輔導與培育》、《有效授權與人性激勵》、《新生代員工管理》、《高效團隊的建設與管理》、《非人力資源的人力資源管理》、《員工職業(yè)化提升》
02-高效技能提升類(lèi)
《結構化思維訓練》、《邏輯思考與高效表達》、《問(wèn)題分析與解決》
《工作計劃與執行》、《高效時(shí)間管理》、《高效溝通技巧》、《情緒與壓力管理》
03-沙盤(pán)定制類(lèi)
《企業(yè)全面運營(yíng)沙盤(pán)模擬演練》、《高績(jì)效團隊建設沙盤(pán)模擬演練》、《核心團隊領(lǐng)導力沙盤(pán)實(shí)戰訓練》、《賦能教練沙盤(pán)實(shí)戰訓練》、《跨部門(mén)工作推進(jìn)能力訓練沙盤(pán)模擬演練》、《問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)模擬演練》 

• 實(shí)用采購問(wèn)題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰略采購 4、采購品種的戰略決策5、對供應商的戰略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價(jià)廉”? 8、供應市場(chǎng)調研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場(chǎng)調研案例分析與評估..

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• 實(shí)用采購問(wèn)題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰略與流程采購的戰略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰略采購 4.采購品種的戰略決策5.對供應商的戰略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價(jià)廉”? 8.供應市場(chǎng)調研的價(jià)值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場(chǎng)調研案例分..

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• 生產(chǎn)現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決實(shí)戰訓練

   

  一、對現場(chǎng)問(wèn)題的深刻認識◆新經(jīng)濟時(shí)期面臨的主要問(wèn)題與挑戰 ◆現場(chǎng)問(wèn)題產(chǎn)生的來(lái)源◆現場(chǎng)問(wèn)題對企業(yè)的意義、作用◆員工對待問(wèn)題應持有的態(tài)度◆【人】的問(wèn)題的四種發(fā)生型類(lèi)◆分析現場(chǎng)問(wèn)題的一般思路、步驟◆分析現場(chǎng)問(wèn)題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展內在動(dòng)力◆面對問(wèn)題的心態(tài)◆實(shí)例分享:VCD欣賞二、問(wèn)題..

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• 有效問(wèn)題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規劃如何解決關(guān)鍵事項的系統程序1、 找出關(guān)鍵事項2、 設定優(yōu)先級3、 規劃下一步4、 規劃參與第二講 問(wèn)題分析：找出問(wèn)題的起因1、 描述問(wèn)題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認真正的原因5、 問(wèn)題分析進(jìn)階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統程序1、 厘清目的2、 ..

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• 質(zhì)量管理問(wèn)題分析與實(shí)施方法實(shí)訓

   

  第一講：質(zhì)理管理基礎知識1. 正確的認識質(zhì)量　　2. 質(zhì)量管理的理念　　3. 質(zhì)量管理的過(guò)去與現在　　 4. 質(zhì)量與產(chǎn)量5. 質(zhì)量管理中的“ 三不”政策 6. 質(zhì)量成本管理 7.現階段質(zhì)量管理六大誤區互動(dòng)：請問(wèn)你的問(wèn)題在那里案例分析：報廢的飛利浦音響故事：雨刮器壞了之后第二講：完善的..

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• 問(wèn)題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問(wèn)題在管理上的意義1.問(wèn)題的來(lái)源及管理者的角色2.激發(fā)問(wèn)題意識3.解決問(wèn)題的心態(tài)準備4.問(wèn)題的界定與分類(lèi)5.問(wèn)題分類(lèi)及特性6.解決問(wèn)題的幾大誤區7.案例分析：忽視問(wèn)題的結果二、為什么要結構化思維？1.思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)2.好思路帶來(lái)好成果3.系統思維創(chuàng )造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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