克服團隊協(xié)作的五種障礙

【培訓對象】
1、真實(shí)領(lǐng)導團隊工作坊：面向組織中一個(gè)真實(shí)的領(lǐng)導團隊開(kāi)展?？梢允枪靖邔宇I(lǐng)導團隊成員，也可以是事業(yè)部、部門(mén)或科室的領(lǐng)導團隊成員?？梢允菃蝹€(gè)團隊參訓，也可以是多個(gè)團隊一起參訓（每個(gè)團隊5-12人），學(xué)員總人數不超過(guò)36人。 該工作坊的目標是帶領(lǐng)團隊成員學(xué)習并掌握克服五障礙模型，幫助領(lǐng)導團隊就團隊使命、團隊原則達成共識，成員之間加強信任，朝向成為一個(gè)高凝聚團隊的目標邁出一大步！ 2、領(lǐng)導者工作坊：面向組織中來(lái)自不同團隊的領(lǐng)導開(kāi)展。人數不超過(guò)36人。 該工作坊的目標是學(xué)習如何通過(guò)運用“克服團隊協(xié)作五障礙“模型來(lái)提升他們自己所帶團隊的凝聚力、團隊協(xié)作的高效性以及目標達成的執行力。

【培訓收益】
通過(guò)一系列專(zhuān)門(mén)有針對性的訓練，幫助團隊成員在五個(gè)基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過(guò)程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的要素，更能夠引導他們掌握技能和工具，學(xué)習在工作中克服每種障礙； 通過(guò)學(xué)習，團隊成員能夠增強凝聚力，提升工作績(jì)效； 提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導團隊。

課前：進(jìn)行《團隊協(xié)作的五種障礙評測》以及DiSC評測（說(shuō)明：前者需要購買(mǎi)評測資料，DiSC測評有收費和免費兩種。建議課前進(jìn)行以上兩種測評，會(huì )為工作坊節約大量時(shí)間。如有難度，課前不進(jìn)行，則在課上進(jìn)行測評）

第一部分：工作坊開(kāi)始并介紹五種障礙模型
什么是真正的團隊
真正團隊的核心要素是什么
真正的團隊（組織）＝聰明＋健康
介紹五種障礙模型
練習：理解并講述五種障礙模型

第二部分：團隊測評與點(diǎn)評
簡(jiǎn)單介紹
進(jìn)行團隊五項障礙測評
分享并反思個(gè)人及團隊五項測評分數
測評的結果反映了團隊協(xié)作中五項障礙的克服程度
克服團隊協(xié)作的五項障礙是提升績(jì)效的必經(jīng)之旅

第三部分：建立信任
信任是團隊協(xié)作的基礎
審視自己的分數，找到問(wèn)題之所在
分享：為什么要建立信任，好處是什么？
活動(dòng)：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷練習
分享：為什么這樣的活動(dòng)對建立信任有好處
介紹基本歸因錯誤和約哈視窗
介紹行為描述練習
測試：DiSC測試
通過(guò)DiSC測試結果認知自我和團隊成員
團隊訂立“信任宣言”
本章小結

第四部分：掌控沖突
掌控沖突的內涵
審視自己的分數，找到問(wèn)題之所在
沖突是有益的還是有害的？
練習：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突
介紹沖突規則練習，訂立團隊“沖突契約”
介紹沖突解決模型
使用“沖突解決模型”解決團隊實(shí)際沖突問(wèn)題，找出最大爭議點(diǎn)
本章小結

第五部分：做出承諾
兌現承諾的定義
審視自己的分數，找到問(wèn)題之所在
闡明承諾：團隊領(lǐng)導需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級逐層次溝通：直到團隊每一個(gè)人全部弄清楚為止
什么是首要目標
關(guān)注首要目標，對關(guān)鍵原則做出承諾
設定主題目標練習
團隊訂立“議事規則”
本章小結

第六部分：承擔責任
責任感的定義
審視自己的分數，找到問(wèn)題之所在
要營(yíng)造負責任的文化，團隊領(lǐng)導必須在面對困難的問(wèn)題時(shí)，成為成員們強化責任感的榜樣
是否厘清了角色、責任和授權？
團隊協(xié)作的有效性練習
討論：在實(shí)際團隊工作中如何踐行
本章小結

第七部分：關(guān)注結果
審視自己的分數，找到問(wèn)題之所在
關(guān)注結果過(guò)程的四種干擾因素
討論：有哪些因素制約實(shí)現首要目標？
練習：建立團隊的記分板
本章小結

第八部分：收獲與總結及制定行動(dòng)方案
（說(shuō)明：工作坊中會(huì )根據學(xué)員實(shí)際情況適當調整內容） 

實(shí)戰領(lǐng)導力培訓專(zhuān)家、領(lǐng)導力發(fā)展教練。

企業(yè)任職情況
1. 曾共同創(chuàng )辦紫星信息技術(shù)有限公司擔任執行副總裁兩年多，現為合伙人
2. 曾任國內最大的辦公用品B2B公司亞商在線(xiàn)副總裁
3. 曾在世界500強美國Office Depot（歐迪辦公）任亞太區代理人力資源總監，負責歐迪辦公亞太區中高層人力資源及領(lǐng)導力項目建設工作；之前任中國公司副總裁、人力資源總監等職
4. 曾在美國紐約任某央企駐美國分公司總經(jīng)理兩年
5. 多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)、高管一對一教練

培訓資質(zhì)及擔任社會(huì )職務(wù) 　
1. 加拿大埃里克森教練學(xué)院認證教練
2. 美國宇航局4D領(lǐng)導力及卓越團隊建設課程認證導師、教練
3. 領(lǐng)越領(lǐng)導力™認證導師
4. 深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
5. 博雅縱橫國際教育機構/北京大學(xué)/比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院 總裁班講師
6. 北京大學(xué)企業(yè)管理培訓中心總裁班講師
7. 北京理工大學(xué)EDP中心 總裁班講師
8. 現任中國培訓聯(lián)誼會(huì )會(huì )長(cháng)助理，北京培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )執行副會(huì )長(cháng)
9. 現任中關(guān)村人才協(xié)會(huì )執行委員，曾任北京中關(guān)村管委會(huì )IT專(zhuān)業(yè)人士協(xié)會(huì )第三屆培訓委員會(huì )主席、人力資源委員會(huì )執行委員
10. 曾任北京中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì )理事、副秘書(shū)長(cháng)

講師授課特色
蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源高管、企業(yè)綜合運營(yíng)高管等復合型資深管理者背景，授課具有鮮明特點(diǎn)：
1. 基于業(yè)務(wù)視角和專(zhuān)業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻
2. 基于專(zhuān)業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗
3. 基于對創(chuàng )業(yè)型企業(yè)、快速增長(cháng)性企業(yè)的戰略管理經(jīng)驗
4. 臺風(fēng)穩健，互動(dòng)性強，以教練式培訓的方式，注重培訓效果轉化和落地

擅長(cháng)課程：
管理及領(lǐng)導力課程
1、《4D領(lǐng)導力及卓越團隊建設》（2-3天）
2、《教練式領(lǐng)導力》（2-3天）
3、《高效管理者的核心五任務(wù)》(2-3天)
4、《領(lǐng)越™領(lǐng)導力》（2天）
通用管理及人力資源類(lèi)課程
1、《問(wèn)題分析與解決》
2、《知己知彼的高效溝通》
3、《總經(jīng)理的人力資源管理》

個(gè)人著(zhù)作
 著(zhù)作及光盤(pán)：《人員選拔與聘用管理》（人大出版社出版）
 著(zhù)作：《法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》（高等教育出版社出版）