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打造高效協(xié)作組織 -----克服團隊協(xié)作的五種障礙

課程編號:41334

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:481

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:丁堅

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員,部門(mén)總監、經(jīng)理、主管,以及核心業(yè)務(wù)骨干

【培訓收益】


第一單元 團隊信任:增進(jìn)基于暴露弱點(diǎn)的信任
心理效應:基本歸因錯誤
信任是團隊協(xié)作的根本基礎,也是最難做到的
團隊成員的彼此信任分為兩種:
基于專(zhuān)業(yè)能力的信任
基于暴露弱點(diǎn)的信任
【建立團隊信任】:高效能的組織建設實(shí)踐工具
落地實(shí)戰工具之一:特色團建活動(dòng)---說(shuō)出我故事
增加彼此的公開(kāi)區:建立【情感帳戶(hù)】
落地實(shí)戰工具之二:團隊角色風(fēng)格測評,知彼解己
人性的弱點(diǎn)導致團隊信任與協(xié)作困難
自帶濾鏡:
有色眼鏡:
認知盲區:
反饋練習:團隊角色風(fēng)格認知分享
沒(méi)有完美的個(gè)人,會(huì )有高效均衡的團隊

第二單元 沖突管理:引進(jìn)積極良性的團隊沖突
沖突的分類(lèi):人際沖突、事件沖突
消極沖突與積極的建設性沖突
建設性沖突能夠幫助團隊“兼聽(tīng)則明”
團隊懼怕沖突的兩種極端表現
問(wèn)題開(kāi)始之初:粉飾太平一團和氣
問(wèn)題終于暴發(fā):立即反目成仇
【開(kāi)展良性沖突】:高效能的組織建設實(shí)踐工具
1、主動(dòng)挖掘沖突話(huà)題,正向宣傳良性沖突的價(jià)值
實(shí)戰工具:推薦沖突話(huà)術(shù)技巧
2、通過(guò)組織保障機制來(lái)落實(shí)“建設性沖突”
案例:華為的紅藍軍機制
3、培養唱反調的人,表?yè)P良性沖突的主動(dòng)參與者
實(shí)戰工具:TKI沖突量表-----團隊沖突風(fēng)格測試

第三單元 團隊決策:建立高效決策與清晰共識
團隊缺少共識的兩種典型表現
決策不及時(shí)
決策不明確
如何實(shí)現高效決策與清晰共識
1、設置決策的剛性截止時(shí)間;
2、預演決策失敗及預防方法;
3、讓成員共同參與決策過(guò)程;
4、清晰表述共識結果---黃金圈法則;
高效能的組織建設實(shí)踐工具:高效決策----六頂思考帽
案例解析:六頂思考帽的決策思維模型框架
運用【六頂思考帽】進(jìn)行高效決策: 年度調薪激勵員工

第四單元 橫向監督:明確相互監督提醒的責任
情景思考:我們如何面對其他團隊出現的績(jì)效問(wèn)題?
視而不見(jiàn),不要多管閑事
私下給老板打小報告
團隊相互監督----正確的打開(kāi)方式
【相互監督】:高效能的組織建設實(shí)踐工具
1、定期召開(kāi)【魚(yú)缸會(huì )議】的反饋練習
2、團隊經(jīng)濟利益的考核捆綁
3、建立輪值稽核機制
只有人人監督,才會(huì )形成強大的社會(huì )壓力。

第五單元 溝通共識:緊盯第一團隊的主題目標
典型問(wèn)題表現
個(gè)人需求與團隊目標的結果矛盾?
我的團隊與第一團隊的結果矛盾?
面對多個(gè)目標的優(yōu)先級選擇矛盾?
【結果共識】:高效能的組織建設實(shí)踐工具
1、設定并反復宣傳【第一團隊】主題目標
全體員工都要時(shí)刻牢記
什么是第一團隊? 第一團隊的主題目標是什么?
上下同欲者勝:團隊目標的“垂直對齊”
落地工具:《目標溝通對齊卡》
推倒的部門(mén)墻:團隊目標的“水平對齊”
落地工具:《業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì ):交叉任務(wù)管控表》
2、把“開(kāi)會(huì )”作為刻意練習的道場(chǎng)
認真開(kāi)好每次會(huì )議,達成目標共識與執行落地
高效會(huì )議管理的“三步曲”
未雨綢繆----【會(huì )議前】的準備;
嚴格管控----【會(huì )議中】的召開(kāi);
慎終如始----【會(huì )議后】的跟蹤;
提醒:從181----到415
落地工具: 每周團隊工作任務(wù)會(huì )議跟進(jìn)追蹤表
高效能的組織建設:團隊協(xié)作不會(huì )自動(dòng)出現--人性的復雜
領(lǐng)導者必須躬身入局,帶領(lǐng)團隊成員持續刻意練習  

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