外貿業(yè)務(wù)執行戰斗力與績(jì)效目標達成與管理講座

【培訓對象】
企業(yè)總經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監，外貿經(jīng)理主管人員，企業(yè)業(yè)務(wù)骨干

【培訓收益】
1. 企業(yè)外貿業(yè)務(wù)團隊建設規則與人數匹配原則設定，做到人盡其位，發(fā)揮每個(gè)人員的主要工作能力 2. 企業(yè)業(yè)績(jì)目標設定與有效達成的規劃設計和執行 3. 企業(yè)外貿業(yè)務(wù)績(jì)效考評與有效激勵措施制定 4. 企業(yè)資源投入優(yōu)化配置，開(kāi)源節流 5. 企業(yè)人員配置與海外市場(chǎng)區域有效拓展 6. 外貿業(yè)務(wù)量化管理與業(yè)績(jì)達成

 一. 外貿業(yè)務(wù)以及外貿業(yè)務(wù)團隊現狀

1. 目前外貿行業(yè)的現狀和所謂的人才供求緊缺狀況，真是這樣嗎？
2. 您的團隊到底是團在一起還是只是團在一起卻散兵作戰？
3. 您的外貿業(yè)績(jì)目標看板多長(cháng)時(shí)間沒(méi)有再進(jìn)行目標更新了？
4. 您任何某個(gè)時(shí)間能夠了解您所謂的外貿團隊在做什么嗎？
5. 您有仔細看過(guò)您外貿團隊的日報或者周報嗎？是索然無(wú)味還是不知所謂？您能從他們的報表中了解多少？

6. 移動(dòng)信息通暢的時(shí)代下，郵件能了解多少關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)運轉？

7. 您現在外貿團隊的投入有多少，真的是需要那么多，回收比例可觀(guān)嗎？

8. 您制定某個(gè)月完成20萬(wàn)美金，您的團隊能很明確的告訴您可以嗎？您指定下個(gè)月完成1個(gè)美金，您的團隊能明確告訴您嗎？

 

二. 如何設定和量化企業(yè)外貿業(yè)績(jì)目標，保證目標達成率
1. 企業(yè)業(yè)績(jì)目標設定有沒(méi)有上下限，多少合適？
2. 企業(yè)年度目標設置，季度，月度目標設置，還能夠再細分下去嗎？
3. 企業(yè)業(yè)績(jì)目標設定完成，達成率與哪些因素有關(guān)，是真的有關(guān)嗎？
4. 企業(yè)業(yè)績(jì)目標與公司產(chǎn)品的關(guān)系
5. 課程作業(yè)

三. 如何配置企業(yè)外貿業(yè)務(wù)團隊人員數量和目標下團隊作戰目標達成
1. 您的企業(yè)有多少外貿業(yè)務(wù)人員，合理設定數量應該是多少
2. 企業(yè)外貿業(yè)務(wù)團隊，團隊作戰是怎么做到的？
3. 企業(yè)外貿業(yè)務(wù)團隊有序作戰與企業(yè)業(yè)績(jì)
4. 量化分析作業(yè)

四. 如何合理制定企業(yè)外貿業(yè)務(wù)以及外貿業(yè)務(wù)團隊績(jì)效考核與保證人員穩定性
1. 您公司外貿業(yè)務(wù)團隊的績(jì)效考核合理嗎？
2. 您見(jiàn)過(guò)外貿業(yè)務(wù)人員不想加工資的嗎？
3. 外貿業(yè)務(wù)團隊績(jì)效看板怎么樣長(cháng)期執行

4. 外貿業(yè)務(wù)團隊氛圍的形成，是靠口號，拓展還是其他？

 

五．如何規劃企業(yè)外貿投入與人員組合，資源優(yōu)化，開(kāi)源節流
1. 您企業(yè)在外貿業(yè)務(wù)團隊，外貿業(yè)務(wù)市場(chǎng)的投入有多少，都有哪些？合理嗎？
2. 您的在外貿的投入回報率可觀(guān)嗎？
3. 您的外貿業(yè)務(wù)人員有做過(guò)優(yōu)化組合嗎？
4. 制定培訓規劃、預算及計劃實(shí)例分析
（1） 中期發(fā)展規劃
（2） 年度計劃
（3） 月度計劃

5. 課程作業(yè)：實(shí)際思考

六. 外貿業(yè)務(wù)人員篩選，培訓與淘汰法則

1. 您企業(yè)內外貿業(yè)務(wù)人員有多少是合格的，多少您認為是不合格的？真是這樣的嗎？
2. 您對外貿人員的評判是主觀(guān)臆斷還是表面的客觀(guān)評價(jià)，人員淘汰時(shí)，是您說(shuō)了算還是團隊說(shuō)了算？
3. 外貿人員篩選與進(jìn)入工作七步法

4. 外貿人員能否完成績(jì)效，您認為多少是在他們的作業(yè)方式上？有多少是在公司管理上？

5. 課程作業(yè)

 

七. 課程模擬訓練與互動(dòng)

1. 小組模擬互動(dòng)
2. 單個(gè)培訓項目的設計關(guān)鍵：目標管理與執行管理
3. 公司整體目標實(shí)操
4. 小組點(diǎn)評
5. 一對一企業(yè)問(wèn)題診斷

 

 多家企業(yè)海外營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)

● 海外營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)與管理專(zhuān)家

● 曾任多家企業(yè)及上市公司 營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)總經(jīng)理/副總經(jīng)理

● 阿里巴巴實(shí)戰特聘講師

● 亞馬遜實(shí)戰運營(yíng)講師

 

【主要著(zhù)作】：

《海外經(jīng)銷(xiāo)商渠道建設》 《B2C站外運營(yíng)思路與實(shí)操》

《市場(chǎng)與產(chǎn)品爆品戰略實(shí)操與思路》

【主講課程】：

《海外業(yè)務(wù)團隊績(jì)效與戰斗力打造》

《外貿技巧與市場(chǎng)思維》

《海外經(jīng)銷(xiāo)商渠道建設》

《海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)》

《海外品牌裂變》

《爆品營(yíng)銷(xiāo)》

《種子用戶(hù)運營(yíng)》

《跨境電商SNS營(yíng)銷(xiāo)》

《創(chuàng )意文案與營(yíng)銷(xiāo)策劃》

《以戰略為導向的領(lǐng)導力突破特訓營(yíng)》

《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員綜合管理技能特訓營(yíng)》

《團隊精神與執行力文化特訓營(yíng)》

 

【個(gè)人實(shí)戰與管理經(jīng)驗】：

從事海外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)至營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)副總/總經(jīng)理。熟悉并實(shí)際操作國內外社交媒體運營(yíng)方式（FB ,YOUTUBE，TWITTER等），熟悉并提煉出海外經(jīng)銷(xiāo)商代理商建立方式并進(jìn)行落地，先后建立荷蘭，西班牙，英國，印度，越南，美國，墨西哥，馬來(lái)，泰國經(jīng)銷(xiāo)商和代理商，并與當地大學(xué)建立合作關(guān)系，以大學(xué)社團集中點(diǎn)提升公司品牌的曝光度。主導公司運營(yíng)戰略管理11年，公司整體年度戰略規劃以及實(shí)施-業(yè)務(wù)運營(yíng)計劃，公司投融資計劃，公司對外社會(huì )活動(dòng)規劃。 主要表現在在公司年度整體目標確定后，在營(yíng)銷(xiāo)板塊進(jìn)行分解和再分解，包括業(yè)務(wù)實(shí)施進(jìn)度分解，市場(chǎng)品牌策劃拓展與支持分解，公司產(chǎn)品規劃分解；公司對外融資如深創(chuàng )投，襄陽(yáng)中創(chuàng )，襄陽(yáng)市政府，湖南婁底等投融資和政府合作項目主導；根據年度規劃，組建過(guò)公司印度，越南，英國，馬來(lái)等國辦事處以及經(jīng)銷(xiāo)商辦事處以及與中南大學(xué)，湖南大學(xué)合作，建立深度研發(fā)合作中心等

 

主要項目實(shí)操案例：

顧問(wèn)和任職多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)以及總經(jīng)理，涉及消費電子產(chǎn)品、摩托車(chē)汽配行業(yè)、醫療用品行業(yè)、印刷包裝行業(yè)，衛浴等，實(shí)操案例如下：

1. 海外大客戶(hù)合作案例， 京東方，三星，Walmart,Radioshack，Homedepot,京瓷光電，上海廣電液晶，Carrefour等

 

2. 項目時(shí)間 2014年6月13-2014年8月15日，雷曼光電.

根據公司海外業(yè)務(wù)運營(yíng)特點(diǎn)-業(yè)務(wù)樣品訂單周期和公司設定最小訂單的問(wèn)題，采取建立海外業(yè)務(wù)代理商和大客戶(hù)建設方案，

完成以下區域海外區域建設：

A. 新馬泰 區域--收取海外代理費用25萬(wàn)

B. 德國區域--收取海外代理費用10萬(wàn)

C. 荷蘭比利時(shí)--收取代理費用25萬(wàn)

D. 哥斯達黎加--收取代理費用 15萬(wàn) 以上完成時(shí)間為8月13日。

結果：徹底解決樣品備貨周期以及公司關(guān)于最小訂單量問(wèn)題

 

3. 項目時(shí)間 2014年—2015年月 科普達光電

描述：根據公司規模和業(yè)務(wù)狀況，提出“生產(chǎn)不停線(xiàn)，不要臨時(shí)工”，

逐步解決以下問(wèn)題：

A.業(yè)務(wù)團隊作業(yè)技能問(wèn)題

B.業(yè)務(wù)團隊片區競爭機制

C.業(yè)務(wù)人員海外業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)思維而非單純的買(mǎi)和賣(mài)思維

D. 建立海外經(jīng)銷(xiāo)商政策和海外經(jīng)銷(xiāo)商合同文件

團隊逐步確定經(jīng)銷(xiāo)商區域: 墨西哥區域 捷克 法國 澳大利亞

 

墨西哥區域客戶(hù)合作開(kāi)始前簽約后，表述：“ 如果我們能夠做的，最好我們自己做，如果我們做不了的，可以從我原來(lái)供應商那里調貨，也可以選擇性?xún)r(jià)比比較好的”； 因此從而徹底解決生產(chǎn)訂單不穩定的問(wèn)題

后續緊接著(zhù)以同樣方式攻克 捷克，法國和澳大利亞

 

4. 項目時(shí)間 2018年—2019年 比諾國際

提出海外線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，解決跨境電商本土化售后本土服務(wù)問(wèn)題以及線(xiàn)上產(chǎn)品海外社團測評、產(chǎn)品滯銷(xiāo)脫銷(xiāo)問(wèn)題。

建立海外業(yè)務(wù)運營(yíng)中心19個(gè)國家：

包括-英國 荷蘭 迪拜 孟加拉 印尼 南非 伊朗 俄語(yǔ)區7個(gè)國家 加拿大 美國 韓國

 

5. 項目時(shí)間：2019年-2021年 愛(ài)能特科技

解決公司業(yè)績(jì)低谷、團隊戰斗力以及海外區域穩定問(wèn)題

A. 團隊業(yè)績(jì)---由公司低谷月度2000多萬(wàn)穩定增長(cháng)到回款6000萬(wàn)人民幣

B. 市場(chǎng)---覆蓋品牌不良信息，增加品牌在各個(gè)區域的認知度和曝光度

C. 建立海外營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )與分公司，涵蓋印度，泰國，馬來(lái)，印尼，日本，臺灣，越南，西班牙，墨西哥，美國，并設定本土倉儲售后，為下一步全球拓展墊定基礎

D. 團隊--梳理前期人員不穩定，士氣不高的現象，團隊戰斗力強悍，業(yè)務(wù)收入增長(cháng)明顯

E. 主張建立長(cháng)沙研發(fā)中心，提升技術(shù)核心和研發(fā)團隊的系統化執行力與素質(zhì)