性格色彩與有效溝通

【培訓對象】
企業(yè)管理人員及全體員工

【培訓收益】
1：掌握性格解析方法與工具，快速識別他人的性格類(lèi)型，深度洞察，針對性互動(dòng)；

2：掌握基于個(gè)性的溝通技巧，能夠動(dòng)態(tài)調適自我的溝通行為，從而提升溝通有效性；

3:更深層次的理解自己，向內洞察自己，從而能夠由內而外、修己達人，改善認知、修正行為、建立積極健康的職場(chǎng)人際關(guān)系；

4：提升團隊有效溝通能力與協(xié)助力。

 

《性格色彩與有效溝通》

課程介紹：

每個(gè)人內心深處都渴望能夠與他人（包括領(lǐng)導、同事、朋友、合作伙伴、家人等）做到深度理解、有效溝通、和諧相處，從而構建積極健康的職場(chǎng)人際關(guān)系。

每個(gè)人在內心里，都不喜歡與他人發(fā)生誤解、造成沖突，引發(fā)情緒壓力和心理恐慌感；

每個(gè)人在內心里，都希望成為溝通的高手和人際影響力的專(zhuān)家，都希望充滿(mǎn)個(gè)人魅力、具備職場(chǎng)競爭力；

每個(gè)管理者都希望對上中下高效溝通，提升團隊協(xié)作力凝聚力和運營(yíng)管理績(jì)效；

由于我們缺乏對他人的深度了解，我們在人際交往中往往會(huì )造成很多的誤解和沖突，溝通沒(méi)有效果，合作充滿(mǎn)障礙，人際關(guān)系緊張。造成的結果就是：我們在情緒里受傷，我們在溝通中迷惘，我們在職場(chǎng)人際關(guān)系里彷徨，我們在團隊協(xié)作中焦慮負能低效困難重重。

如何才能撥開(kāi)迷霧，沖破障礙，準確的了解自己，深刻的洞察他人，發(fā)展有效的溝通技巧，提升影響力，建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系呢？

本課程內容以性格分析與科學(xué)心理學(xué)為基礎，融合了人格心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的廣泛理論，以及DISC、MBTI、PDP等多種性格解析工具，結合老師逾十年人才發(fā)展和組織溝通、心理輔導的工作經(jīng)驗，理論聯(lián)系實(shí)際，案例豐富。

深度解析個(gè)體的心理結構及其每個(gè)要素對人的行為和發(fā)展的影響；利用整合的性格解析工具，深度挖掘每種個(gè)性人的深度心理，透過(guò)表象看透本質(zhì)；基于心理結構與個(gè)性類(lèi)型，提供針對性的溝通互動(dòng)技巧，有的放矢有效溝通；讓我們能夠準確的了解自己，洞察他人，與人高效溝通、有效相處，發(fā)展積極健康的職場(chǎng)人際關(guān)系，促進(jìn)發(fā)展，激發(fā)影響力，提升工作、生活的滿(mǎn)意度和幸福感。

本課程老師將以準確認知自我、深度了解他人、提高有效溝通、創(chuàng )造和諧氛圍、提升個(gè)人影響力和團隊協(xié)作力凝聚力為中心展開(kāi)。

課程特色：

語(yǔ)言生動(dòng),條理清晰，啟發(fā)式活動(dòng)與學(xué)員討論相結合，強調學(xué)員參與，課程內容豐富，實(shí)踐性強。

培訓方式：

理論辨析、案例研究、頭腦風(fēng)暴、小組研討、沙盤(pán)演練、游戲感悟、模擬診斷、互動(dòng)問(wèn)答、視頻分享、老師點(diǎn)評等多元化授課方式

課程大綱：

第一章：案例導入及解析 

1、行為案例導入；

2、行為影響因素解析。

第二章：性格透視

1、性格本質(zhì)；

2、性格內涵解析；

3、典型個(gè)性分析工具對比解讀（MBTI、九型人格、PDP、DISC）。

第三章：性格類(lèi)型基本描述

1、紅色性格基本特征及案例分析（優(yōu)勢：善于交際、積極樂(lè )觀(guān)、信任他人、創(chuàng )造快樂(lè ) … 局限性：情緒波動(dòng)、缺少秩序、難以?xún)冬F、半途而廢 …）；

2、藍色性格基本特征及案例分析（優(yōu)勢：善于分析、原則性強、穩健謙和 … 局限性：行動(dòng)緩慢、要求苛刻、靈活性差 …）；

3、黃色性格基本特征及案例分析（優(yōu)勢：目標導向、領(lǐng)導力強、追求效率、敢于冒險 … 局限性：忽略人際、自負驕傲、行為沖動(dòng) …）；

4、綠色性格基本特征及案例分析（優(yōu)勢：寬容處事、善于聆聽(tīng) … 局限性：犧牲目標、放棄原則 …）。

第四章：溝通原理解析

1、溝通的基礎原理；

2、溝通層次解析；

3、溝通場(chǎng)景系統解析。

第五章：針對性溝通技巧（減少耗費在職場(chǎng)人際關(guān)系上的精力，邁向有效溝通的解決問(wèn)題之道）

1、紅色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧；

2、藍色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧；

3、黃色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧；

4、綠色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧。

第六章：性格色彩與有效溝通在職業(yè)化場(chǎng)景中的應用

1、管理溝通場(chǎng)景；

2、銷(xiāo)售溝通場(chǎng)景；

3、客戶(hù)服務(wù)溝通場(chǎng)景；

4、婚姻家庭、子女教育溝通場(chǎng)景。

第七章：壓力情景下的溝通技巧

1、壓力溝通的過(guò)程循環(huán)；

2、壓力溝通情景下的不同性格表現；

3、針對性格的溝通破局技巧；

4、改進(jìn)認知，發(fā)展自我；

5、掌控情緒，激發(fā)影響力。

呂中華老師

【精英團隊特訓營(yíng)】領(lǐng)導者

聚成股份、在一起文化戰略合作講師

MTP-168課程研發(fā)人

“顧問(wèn)+教練”型微咨詢(xún)開(kāi)發(fā)設計師

企業(yè)實(shí)戰團隊訓練導師

企業(yè)實(shí)戰商學(xué)院項目組組長(cháng)

多家企業(yè)管理顧問(wèn)、咨詢(xún)顧問(wèn)

課程以“實(shí)戰”“落地”著(zhù)稱(chēng)，學(xué)員滿(mǎn)意度95%以上

 

呂中華老師是國內著(zhù)名落地實(shí)踐培訓師，十二年專(zhuān)注企業(yè)培訓，與逾百家企業(yè)及管理層做過(guò)深度溝通和調研，多年的市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)歷與企業(yè)管理培訓經(jīng)驗，成功輔導過(guò)多家企業(yè)建立精英團隊系統，為企業(yè)培養了大量實(shí)戰型人才、提升了全員綜合素質(zhì)。培訓風(fēng)格多樣，授課靈活生動(dòng)、實(shí)戰實(shí)效。課程案例緊扣企業(yè)問(wèn)題，每次課程前的深入分析與研討積累了豐富企業(yè)管理案例，形成了獨特的課程體系與風(fēng)格。

呂中華老師在十多年培訓和實(shí)戰企業(yè)管理咨詢(xún)過(guò)程中，不斷升級課程體系、品質(zhì)和服務(wù)，以適用當下企業(yè)管理。持續精進(jìn)，有效落地（現場(chǎng)聽(tīng)得懂，回去易執行，可落地、有成果，給方法、給流程、給工具），課后追蹤。“助企成長(cháng)，與企業(yè)共進(jìn)退！”這是老師培訓的初心與堅持！

其中，呂中華老師開(kāi)發(fā)設計核心代表課程（內訓/公開(kāi)課）《精英團隊特訓營(yíng)》又名《高效團隊建設與管理系統落地特訓營(yíng)》，是呂中華老師歷時(shí)十余年時(shí)間，通過(guò)大量企業(yè)診斷咨詢(xún)輔導實(shí)踐，根據企業(yè)的團隊管理、業(yè)務(wù)管理、職業(yè)化、領(lǐng)導力、自驅力、文化、會(huì )議、培訓、激勵、溝通、落地等方面的系統思考，設計開(kāi)發(fā)團隊建設系統落地訓練的體系課程。課程采用互動(dòng)式、體驗式的教學(xué)方式，讓其更有效地在企業(yè)中落地、裂變。打造新常態(tài)新思維下的團隊建設與人才成長(cháng)體系，為企業(yè)培養與時(shí)俱進(jìn)高效協(xié)作的核心團隊，讓人才價(jià)值更大化！

• 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通

   

  【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個(gè)人都要成為自己健康的第一責任人?，F代工作生活節奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì )導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1530  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)區域經(jīng)理——區域經(jīng)理實(shí)效溝通

   

  【課程大綱】1. 實(shí)效溝通基礎2. 怎樣克服溝通障礙3. 實(shí)效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶(hù)溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1397  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——有效溝通課程

   

  【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶(hù)溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

  ￥   元/ 天

  人氣：1462  

  

• 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力

   

   課程收益：本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競爭力，建立內部客戶(hù)意識，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時(shí)，提高主動(dòng)溝通的意識和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績(jì)效，實(shí)現1+1>2。 培訓時(shí)間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

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  人氣：2714  

  

• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認識溝通——溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡(jiǎn)述溝通的4大作用及不可忽視的4個(gè)觀(guān)念；3. 分析影響溝通的4個(gè)因素；4. 說(shuō)明溝通類(lèi)別的5個(gè)層次。案例：人間四難與林語(yǔ)堂的“尷尬”案例：夫妻本無(wú)事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..

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  人氣：3880  

  

• 員工團隊心態(tài)及高效溝通技巧提升訓練

   

  團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習力代表將來(lái)； 樂(lè )在工作：魚(yú)一樣快樂(lè )的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài)：責任勝于能力 &#..

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