行動(dòng)學(xué)習—隊伍建設復盤(pán)反思訓戰工坊

【培訓對象】
支行行長(cháng)

【培訓收益】
1.激發(fā)學(xué)員針對隊伍建設難題和階段性績(jì)效差距，充滿(mǎn)期待地開(kāi)啟自我復盤(pán)之旅。 2、掌握復盤(pán)的底層心法、落地工具及方法，回到工作馬上就能應用。 3、學(xué)習并借鑒企業(yè)成功復盤(pán)實(shí)踐，營(yíng)造團隊和組織的復盤(pán)文化。

第一講：為什么要復盤(pán)
1.什么是復盤(pán)：在圍棋中與“打譜”的區別
2.復盤(pán)由來(lái)
古代：前事不忘后事之師、顏回不二過(guò)
近代：聯(lián)想GRAI復盤(pán)法
國外：美軍的AAR行動(dòng)后反思
3.復盤(pán)的本質(zhì)：復盤(pán)是一種從經(jīng)驗中學(xué)習的結構化方法！
4.復盤(pán)價(jià)值：把失敗轉化為財富，把成功修煉成能力
增長(cháng)智慧
避免失誤
復制技巧
傳承推廣
5.復盤(pán)四大應用場(chǎng)景
點(diǎn)：事件復盤(pán)
線(xiàn)：日常復盤(pán)
面：階段復盤(pán)
體：項目復盤(pán)
6.復盤(pán)反思四項心法
愛(ài)：愛(ài)己愛(ài)人、善于回顧
損：為道日損、樂(lè )于歸因
二：二八法則、敢于取舍
狠：行動(dòng)兇狠、持續迭代
7.用行動(dòng)學(xué)習和訓戰合一的方式開(kāi)啟復盤(pán)之旅
第二講：愛(ài)——愛(ài)己愛(ài)人、善于回顧
1.回顧初心：當初的目的、目標和里程碑
用情境重現法回顧當初為什么做這件事/項目
用聰明五刀法回顧設定的總目標（包括項目鐵三角目標）
用時(shí)間軸法梳理里程碑節點(diǎn)和應達成階段性目標、交付成果
2.評估結果：用空椅子法多維視角看成果
績(jì)效數據完成比率
關(guān)鍵任務(wù)實(shí)際進(jìn)度
利益相關(guān)者主觀(guān)評分
3.現場(chǎng)訓練：研討匯報，用泰卡原則（TECCA）描述亮點(diǎn)與問(wèn)題
4.實(shí)戰反饋：復盤(pán)畫(huà)布，拍磚點(diǎn)評，小組第一輪迭代
第三講：損——為道日損、樂(lè )于歸因
1.亮點(diǎn)歸因分析
3W（World/Workplace/Worker）歸因法
SARS經(jīng)驗萃取法
2.問(wèn)題歸因分析
反求諸己歸因法
QBQ/5Why深層歸因法
3.現場(chǎng)訓練：研討匯報，引導團隊用正/反向頭腦風(fēng)暴進(jìn)行歸因分析
4.實(shí)戰反饋：復盤(pán)畫(huà)布，拍磚點(diǎn)評，小組第二輪迭代
第四講：二——二八法則、敢于取舍
1.用紅轉綠法將經(jīng)驗教訓轉化為關(guān)鍵策略
2.評估取舍四象限（KISS模型）
兩種KISS模型：基于時(shí)間軸和正負向
?。豪^續保持（Keep）、持續改進(jìn)（Improve）
舍：立即停止（Stop）、立即行動(dòng)（Start）
建立基于最佳實(shí)踐的工作模型
3.現場(chǎng)訓練：研討匯報，萃取經(jīng)驗教訓，沉淀組織過(guò)程資產(chǎn)
4.實(shí)戰反饋：復盤(pán)畫(huà)布，拍磚點(diǎn)評，小組第三輪迭代
第五講：狠——行動(dòng)兇狠、持續迭代
1.兇狠的制定三種行動(dòng)計劃
利于持續迭代的PDCA版
利于并行推進(jìn)甘特圖
利于縮減進(jìn)度的網(wǎng)絡(luò )圖版
2.大膽假設、小心求證、在試錯中不斷復盤(pán)迭代行動(dòng)
3.對人和團隊對復盤(pán)：魚(yú)缸會(huì )議、鮮花與鉆石
4.現場(chǎng)訓練：研討匯報，制定復盤(pán)后行動(dòng)計劃、細化責任人、評估信心指數
5.實(shí)戰反饋：拍磚點(diǎn)評，終極PK
第六講：課程總結復盤(pán)
1.訓戰工坊產(chǎn)出歸檔（根據需求設計）
復盤(pán)報告PPT
過(guò)程評估圖
行動(dòng)計劃方案
2.復盤(pán)你的復盤(pán)
亮點(diǎn)
改善點(diǎn) 

 教練型領(lǐng)導力、NLP、九型人格及TTT應用專(zhuān)家
國際NLP專(zhuān)業(yè)教練、注冊國際培訓師（促動(dòng)師）
中國管理科學(xué)研究院特聘專(zhuān)家
中國影響力人物數據庫“行業(yè)影響力人物”獲得者
中華講師網(wǎng)全國人氣講師TOP1
20年世界500強高管、營(yíng)銷(xiāo)及培訓經(jīng)驗
23年金融業(yè)中資、外資及民企管理經(jīng)驗，其中9年總部高級管理經(jīng)驗
15年教練技術(shù)、NLP、九型人格及促動(dòng)技術(shù)研究和應用經(jīng)驗
中國管理科學(xué)研究院人才戰略研究所特聘專(zhuān)家
多家保險、銀行、證券、基金、期貨等金融單位中、高管培訓班特聘高級講師
多家保險、銀行教練型管理、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、人力發(fā)展及內訓師培訓特聘高級講師
國際NLP專(zhuān)業(yè)教練
國際NLP學(xué)院注冊NLP執行師
美國國際培訓協(xié)會(huì )注冊國際促動(dòng)師
美國國際培訓協(xié)會(huì )注冊國際培訓師
LIMRA CDIS高級培訓師證書(shū)
國際金融保險管理學(xué)院LOMA壽險管理師
法國B(niǎo)BS工商管理碩士
曾任：中國人壽、中國人保壽險等保險業(yè)高管逾13年
曾任：上海陸家嘴某金融學(xué)院院長(cháng)
現任：中才智（上海）管理咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)
中才智人才學(xué)院院長(cháng)

實(shí)戰經(jīng)驗
20——20年保險行業(yè)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)及管理、地市公司負責人、省級分公司負責人及總部部門(mén)總經(jīng)理經(jīng)驗
13——13年總、分、中支及支公司籌建經(jīng)驗，主導或參與兩家總公司、十家省級分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司（營(yíng)服）籌建工作
23——23年培訓規劃、培訓管理、課程研發(fā)、培訓師隊伍建設及專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗
50——主講領(lǐng)導力、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、執行力、組織發(fā)展及培訓師培訓數千場(chǎng)，受訓逾50萬(wàn)人次
100——主講教練型領(lǐng)導力、NLP領(lǐng)導力及九型人格領(lǐng)導力總裁研修班逾100場(chǎng)
200——主講初、中、高級各類(lèi)培訓師培訓逾200場(chǎng)，受訓培訓師近萬(wàn)人
300——策劃、主講增員訓練營(yíng)逾300場(chǎng)，訓后十天實(shí)現新增人力翻番
1200——主講各類(lèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓數百場(chǎng)，單場(chǎng)最多參訓人數逾1200人

• 行動(dòng)學(xué)習：企業(yè)解決問(wèn)題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習力1.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動(dòng)學(xué)習對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習與傳統培訓的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習的二個(gè)目標6.行動(dòng)學(xué)習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習8.行動(dòng)學(xué)習在國際國內的應用實(shí)例分享西門(mén)子的行動(dòng)學(xué)習團隊..

  ￥   元/ 天

  人氣：3110  

  

• 營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升“行動(dòng)學(xué)習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營(yíng)業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著(zhù)許多“靠感覺(jué)”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的短板之一。 【項目特點(diǎn)】行動(dòng)學(xué)習——邊學(xué)邊做，即時(shí)反饋，持續..

  ￥   元/ 天

  人氣：4446