做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導者

【培訓對象】


【培訓收益】
1、 學(xué)習運用教練的心法理念，積極正向的激發(fā)下屬，挖掘下屬的潛能，與下屬建立信任關(guān)系； 2、 學(xué)習運用教練對話(huà)的方式，讓下屬自己找到解決問(wèn)題的方法，激發(fā)下屬主動(dòng)思考、 勇于擔責，； 3、學(xué)習運用九宮格教練工具，按照聚焦目標、理清現狀、發(fā)現價(jià)值、尋找資源、承擔責任的五個(gè)對話(huà)框架展開(kāi)對話(huà)，幫助下屬理清思路，明晰下一步行動(dòng)，提升執行力。

一、 認知篇——什么是教練技術(shù)
1、 教練的起源
2、 教練的角色
指南針——鏡子——引導者——催化劑
3、 教練的定義
人的基本改變模式：觀(guān)念——行為——結果
傳統對話(huà)與教練式對話(huà)的區別
角色扮演：領(lǐng)導與員工的兩種方式對話(huà)
二、 心法篇——五個(gè)維度的影響力模型
導入：行為——思維——情緒——信念系統——卓越性
1、激發(fā)：欣賞對方的卓越性
課堂互動(dòng)：請每個(gè)人在場(chǎng)內找到10位伙伴，請他們給你三個(gè)積極正向的詞
2、信念：教練式領(lǐng)導者的信念
（１）人是ＯＫ的—對人創(chuàng )建積極正向的期待
（２）人是的行為背后都有一個(gè)積極的意圖—探索行為背后的動(dòng)機
（３）人是有資源的—面對選擇，人的內心是有答案的
（４）人會(huì )為自己做出最好的選擇—尊重對方的選擇
（５）改變是不可避免的—跟下屬要承諾
3、能量：霍金斯的能量層級——做好情緒管理
課堂活動(dòng)：劈鉛筆體驗
（1） 流明度：通過(guò)霍金斯能量層級理論了解人的情緒處于不同能量層級的變化。
（2） 教練的工作方式
心智模式：正能——負能
思維模式：向內——向外
行為模式：主動(dòng)——被動(dòng)
4、思維：從傳統型領(lǐng)導人走向教練型領(lǐng)導人的障礙
（１）強將手下無(wú)弱兵——管理：教練
（２）親力親為——機械：價(jià)值
（３）使用絕對權力——控制：影響
（４）追求快速答案——效率：效能
5、干預：用不同的管理風(fēng)格干預員工的行為
（１）管理風(fēng)格測試
（２）六種管理風(fēng)格的特點(diǎn)
 指揮、權威：提問(wèn)式、信息式、質(zhì)詢(xún)式
 引導、促進(jìn)：導瀉式、催化式、支持式
（３）如何調整自己的管理風(fēng)格
根據意愿——能力圖區分不同類(lèi)型的員工應使用哪種管理風(fēng)格
三、功法篇——教練的傾聽(tīng)和提問(wèn)技巧
１、傾聽(tīng)
3F傾聽(tīng)技巧
 傾聽(tīng)事實(shí)：區分事實(shí)與判斷
 傾聽(tīng)感受：反饋對方的情緒狀態(tài)
 傾聽(tīng)意圖： 反饋對方的意圖
２、強有力提問(wèn)
TFW提問(wèn)法
 思考類(lèi)問(wèn)題——事實(shí)型、分析型
 感受類(lèi)問(wèn)題
 意愿類(lèi)問(wèn)題——策略行動(dòng)類(lèi)、評估反思類(lèi)
課堂練習：區分15個(gè)問(wèn)題的類(lèi)型
四、方法篇——九宮格教練工具
１、 教練工具：九宮格介紹
2、聚焦目標：使用SMART原則進(jìn)行聚焦目標對話(huà)
3、覺(jué)察現狀：運用教練式對話(huà)幫助對方理清目前的狀況，并且思考從現狀到目標的差距。
4、激發(fā)價(jià)值：幫助對方看清達成目標對于他的價(jià)值和意義，激發(fā)對方的內在動(dòng)力。
5、資源選擇：幫助對方理清達成目標的方法和途徑，啟發(fā)對方思考，讓對方看到更多的可能性，并且確定選擇標準，從而聚焦到一個(gè)可行的方案上。
6、責任意愿：幫助對方進(jìn)一步細化行動(dòng)計劃，明確行動(dòng)步驟、所需資源、支持人、時(shí)間期限、評估達成的標準。
工具演練：運用九宮格工具，進(jìn)行A/B角對話(huà)練習。

 

國家級認證職業(yè)培訓師
國家級認證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執行師
PTT國際專(zhuān)業(yè)培訓師
2013年南京亞青會(huì )特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級講師
2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會(huì )、2014年南京青奧會(huì )志愿者培訓特聘講師
從事培訓工作17年，為各類(lèi)企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過(guò)千場(chǎng)以上的培訓。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理，堅持在崗位工作中不斷學(xué)習成長(cháng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗；
曾在南京人才開(kāi)發(fā)有限公司任培訓部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負責企業(yè)管理培訓項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內訓師培養系列
《七星煉課坊——課程設計與開(kāi)發(fā)》
《口傳心授——授課呈現技巧訓練》
《“五力”訓練——企業(yè)內訓師授課技能提升》
《經(jīng)驗萃取》
企業(yè)內訓師培養項目（2個(gè)月——3個(gè)月）
（包括：內訓師選拔——授課呈現技巧訓練——課后作業(yè)鞏固——課程設計與開(kāi)發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導（一對一或小組輔導）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導者》
《提績(jì)效——目標管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會(huì )協(xié)作——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《聚人心——團隊建設與管理》 

• 領(lǐng)導者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當，首在知人。知人、識人準確，方能實(shí)現用一賢人群賢畢至，見(jiàn)賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿(mǎn)盈，拉幫結派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來(lái)識人用人就并非易事，一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準確、客觀(guān)的評價(jià)。如何才能把好干部真正辨識出來(lái)？干部的政績(jì)如何考準..

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• 內圣外王——陽(yáng)明心學(xué)智慧與領(lǐng)導者的修煉

   

  【課程背景】把陽(yáng)明心學(xué)成功運用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰以后，稻盛和夫運用王陽(yáng)明心學(xué)成功創(chuàng )立了兩家世界500強企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團公司，另一家是日本第二電話(huà)電報公司（簡(jiǎn)稱(chēng)KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應政府的邀請接任了日航公司董事長(cháng)的職務(wù)，并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著(zhù)，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導。5.領(lǐng)導階梯：管理者與領(lǐng)導者的區別二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導者的贏(yíng)人贏(yíng)心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導者贏(yíng)心而就的智慧樹(shù)信念鑄就基業(yè)長(cháng)青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏(yíng)心的智慧現代企業(yè)最嚴重的三大缺失共同愿景建設的五個(gè)階段著(zhù)名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏(yíng)人贏(yíng)心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..

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• 領(lǐng)導者演說(shuō)藝術(shù)

   

  一、從認識人性開(kāi)始認識自己，看清自己才能識透別人我是誰(shuí)？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì )那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人生的五個(gè)境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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