有效決策

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理，負責人。

【培訓收益】
本課程通過(guò)對企業(yè)管理的日常決策分析，邊界問(wèn)題性質(zhì)來(lái)確定決策的真正目標，所達到的目的，要滿(mǎn)足的必要條件入手，讓學(xué)員通俗易懂的去理解這個(gè)管理問(wèn)題，深入淺出地解釋問(wèn)題本質(zhì)，做到有效決策。

第一部分：前言
什么是決策
完全理性的決策是不存在的
企業(yè)中各層級的決策類(lèi)型與要點(diǎn)
第二部分：管理決策的六個(gè)步驟
界定問(wèn)題
有時(shí)不做決策反倒是最好的決策
案例：日本人的決策為什么會(huì )勝出
決策從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始
問(wèn)題的性質(zhì)
探尋邊界條件
目標失誤的原因
案例:消防員的探詢(xún)邊界條件
分析問(wèn)題
四個(gè)原則
決策的未來(lái)性
決策對其它領(lǐng)域或部門(mén)的影響
決策品質(zhì)考慮決策的獨特性和周期性
分析問(wèn)題工具：魚(yú)骨圖
案例：酒桶一事
尋找事實(shí)才是根本
制定可行方案
尋求反面意見(jiàn)的好處
案例：總統的習慣
尋求意義的作用
案例:斯隆開(kāi)會(huì )
比較方案要注意
案例:海爾的決策機制
如何營(yíng)造決策環(huán)境
確定最佳方案
決策考慮的四方面因素
投入與風(fēng)險的比例
省力
時(shí)機
資源限制
練習案例：馬經(jīng)理的人事決策
正確的決策是什么，而非誰(shuí)是正確的
好方案的特點(diǎn)
練習：中村怎么做決策？
采取行動(dòng)
化決策為行為的要點(diǎn)
團隊決策工具1:頭腦風(fēng)暴
工具2：GE公司的決策(群策群力)方法
團隊行動(dòng)步驟
決策權授予底層的好處
建立反饋信息系統
評估進(jìn)展
從失敗與成功中找價(jià)值
診斷決策的關(guān)鍵問(wèn)題
課程總結與答疑解析
有效的管理者知道什么時(shí)候應依據原則做決策，什么時(shí)候應依據實(shí)際的情況需要做決策。他們知道最騙人的決策，是正反兩面折衷的決策，他們能分辨正反兩面的差異。他們知道在整個(gè)決策過(guò)程中，最費時(shí)的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如果不能演化為“工作”，則不成為決策，至多只是一種良好的意愿。 

【資質(zhì)背景】
美國國際教練聯(lián)合會(huì )（ICF）認證教練
美國培訓協(xié)會(huì )（AACTP）國際認證職業(yè)促動(dòng)師
美國培訓協(xié)會(huì )（AACTP）國際認證高級培訓師
美國NASA-4D團隊領(lǐng)導力認證培訓師（國內首批）
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘老師
人民大學(xué)改革發(fā)展研究中心特聘講師
國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師
中層管理者升職必備書(shū)籍《輔佐上級成就自己》作者
職場(chǎng)人晉升必備書(shū)籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導器重的稀缺員工》作者
【自我解讀】
羅老師在企業(yè)管理，咨詢(xún)等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢(xún)與培訓生涯中，為多家企業(yè)提供過(guò)系統管理咨詢(xún)和培訓。
二十年多來(lái)，羅老師專(zhuān)注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習和實(shí)踐，成功地將美國先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結合起來(lái)，擅長(cháng)于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓練，是一位資深的企業(yè)管理顧問(wèn)與教育培訓專(zhuān)家。
【授課特色】
從問(wèn)題入手，以實(shí)際解決客戶(hù)問(wèn)題為根本訴求，授課風(fēng)格正統又不失幽默。強調互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評。課程注重系統性與專(zhuān)業(yè)性，結合實(shí)戰經(jīng)驗進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著(zhù)方法得以有效運用。
專(zhuān)業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對目標聽(tīng)眾需求與學(xué)習習慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴謹性與方法的實(shí)用性
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規則，將客戶(hù)與學(xué)員永遠放在第一位，確?？蛻?hù)與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報
敬業(yè)：課前調研、課中互動(dòng)與解答、課后跟蹤與輔導。每一次課程都會(huì )全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法
【主講課程】
《打造高績(jì)效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導力）》（1-3天）
《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級、成就自己》版權課程（2天）
《情景高爾夫：向上與向下管理》
《基于教練技術(shù)的輔導下屬》
《以成果為導向的教練》
《打造高績(jì)效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導力）》
《目標管理（MBO、OKR、KPI ）》
《全面的時(shí)間管理法》
《以成果為導向的教練》
《激發(fā)員工動(dòng)力與提升滿(mǎn)意度管理》
《成功人士的七個(gè)習慣》
《高效能執行的4原則》
《創(chuàng )新管理》
《有效決策》
《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級成就自己》
《卓有成效的管理者》
《德魯克管理思想精要》
《八項基本管理技能》
《目標管理與自我控制》
【服務(wù)客戶(hù)】
商學(xué)院與大學(xué)：
清華大學(xué)職教高管研修班、北京大學(xué)信科院、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、人民大學(xué)改革與發(fā)展學(xué)院、浙大繼教學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)繼續教育學(xué)院、西安交大、鄭州大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、國家職業(yè)經(jīng)理人訓練中心、 青島大學(xué)高管教育中心、先鋒金融學(xué)院、中國移動(dòng)管理學(xué)院、廣東移動(dòng)管理學(xué)院、中國聯(lián)通管理學(xué)院、中共首鋼黨校、淮北煤炭集團黨校、湖北商會(huì )、杭州商會(huì )、和君商學(xué)、大唐管理干部學(xué)院、萬(wàn)聲大學(xué)、凱商會(huì )等 

• 創(chuàng )新思維與有效決策

   

  第一講 問(wèn)題分析與解決1. 什么是問(wèn)題？ 2. 正確面對問(wèn)題； 3. 實(shí)際問(wèn)題解決時(shí)… 4. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 5. 問(wèn)題解決程序簡(jiǎn)表； 6. 解決問(wèn)題的原則；7. 問(wèn)題定義－將異?，F象收集證據并設定目標；8. 原因分析－發(fā)掘造成問(wèn)題的原因并確認主要原因；a) 5個(gè)為什么；b) 魚(yú)骨圖法。9. ..

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• 有效決策

   

  第一部分 綜述C 第一章 相關(guān)概念澄清(Concepts) 1．決策的定義2．決策的功能3．決策的種類(lèi)4．決策的重要性第二部分 分析A 第二章 現狀分析（SA） 1．查明難題的事項2．把握難題的輕重緩急3．解決問(wèn)題的計劃與步驟4．計劃行動(dòng)第三章 問(wèn)題分析（PA） 1．描述問(wèn)題2．識別可能的原..

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• 有效決策

   

  【課程大綱】 模塊一、概述模塊二、狀況評估 1．查明難題的事項 2．把握難題的輕重緩急 3．解決問(wèn)題的計劃與步驟 4．計劃行動(dòng)模塊二、問(wèn)題的分析 1．描述問(wèn)題 2．識別可能的原因 3．評估可能的原因 4．確認真正的原因 4．建立數據收集節點(diǎn)和報表結構 4．了解現在發(fā)生的和將來(lái)可能發(fā)生的模塊三、決策分..

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