微案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)

【培訓對象】
職業(yè)培訓師，企業(yè)內訓師及培訓愛(ài)好者

【培訓收益】
 明確經(jīng)驗的價(jià)值和企業(yè)萃取經(jīng)驗的目的  掌握經(jīng)驗萃取的操作流程和方法技巧  掌握有價(jià)值案例的開(kāi)發(fā)和改寫(xiě)技巧  掌握經(jīng)驗審核方法和經(jīng)驗應用的方向

 模塊一、案例教學(xué)理論
一、案例教學(xué)從哈佛走向企業(yè)
1.什么是案例教學(xué)
2.案例教學(xué)的學(xué)習原理
3.案例教學(xué)實(shí)現經(jīng)驗萃取
4.銷(xiāo)售精英崗位案例開(kāi)發(fā)項目
5.案例實(shí)現場(chǎng)景化教學(xué)
6.新員工案例學(xué)習手冊
7.案例加速人才培養
8.銷(xiāo)售主管梯隊培養
9.討論與練習：案例教學(xué)在企業(yè)的應用

二、案例教學(xué)入門(mén)
1.什么是案例
2.常見(jiàn)的案例類(lèi)型
3.什么是案例課程
4.什么是案例教學(xué)
5.案例教學(xué)四大特點(diǎn)
6.案例開(kāi)發(fā)的四步曲
7.討論與練習：選擇案例教學(xué)開(kāi)發(fā)流程

模塊二：案例開(kāi)發(fā)四步曲
三、案例開(kāi)發(fā)方向分析
1.崗位經(jīng)驗萃取案例
2.案例：班組長(cháng)案例集
3.業(yè)務(wù)痛點(diǎn)萃取案例
4.案例：現場(chǎng)生產(chǎn)管理微案例開(kāi)發(fā)項目
5.經(jīng)典項目事件萃取案例
6.案例：班組長(cháng)如何生產(chǎn)效率
7.討論與練習：選擇案例教學(xué)開(kāi)發(fā)方向

四、案例體系規劃
1.從工作場(chǎng)景到學(xué)習場(chǎng)景
2.關(guān)鍵任務(wù)分析
3.聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景
4.確定案例選題點(diǎn)
5.討論與練習：小組分析案例選題
6.完成案例清單目錄

五、案例內容開(kāi)發(fā)
1.六種素材收集實(shí)現技巧
2.案例萃取訪(fǎng)談技巧
3.案例素材分析
4.案例目標確定
5.微案例模板
6.討論與練習：編寫(xiě)微案例初稿
7.案例經(jīng)驗反思
8.討論與練習：案例驗證和優(yōu)化

六、案例檢驗和評估
1.案例教學(xué)設計準備
2.案例應用的常見(jiàn)形式
3.案例教學(xué)實(shí)施流程
4.討論與練習：完成案例微課
5.閱讀、思考、討論、呈現案例
6.案例集與案例庫的建立
7.案例的評估內容和方法
8.案例教學(xué)評估
9.討論與練習：案例評估工具選擇

（注：因培訓需求各異，以下所有內容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內容會(huì )相應調整）

 

 陳賽紅老師
——學(xué)習地圖建設與績(jì)效提升訓練專(zhuān)家
 曾任諾基亞西南區HR負責人
 基于戰略落地的人才培養專(zhuān)家
 國家級人力資源管理師
 美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
 廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導專(zhuān)業(yè)導師
 廣東省培訓研究會(huì )理事
 中國HRD俱樂(lè )部華南分會(huì )理事

擅長(cháng)領(lǐng)域：學(xué)習地圖搭建、課程開(kāi)發(fā)、經(jīng)驗萃取、績(jì)效輔導

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
 2000-2005年在神達電腦集團順達電腦廠(chǎng)任人事主管期間，優(yōu)化新員工培訓流程，建立了新員工整個(gè)試用期的學(xué)習計劃，跟蹤學(xué)習過(guò)程，評估學(xué)習結果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。
 2005-2008年為駿豐集團廣東分公司人事經(jīng)理，負責人力資源規劃與管理、人才規劃與培養、薪酬體系、績(jì)效管理核等工作，期間組織培養了銷(xiāo)售類(lèi)關(guān)鍵人才達200人次，為支持公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)提供充足的人才。
 2008-2011年為諾基亞西南區HR負責人，系統學(xué)習了三位一體績(jì)效管理，即業(yè)務(wù)績(jì)效、團隊績(jì)效和個(gè)人績(jì)效，高效應用平衡計分卡來(lái)管理業(yè)務(wù)績(jì)效；同期組織中基層管理者學(xué)習了《高效溝通》、《目標管理》、《團隊管理》、《高效匯報工作》等通用課程并轉化為內部通用課程。
 2011-2015年任德雍公司HRD，同時(shí)兼任總經(jīng)理助理、廣東區零售經(jīng)理；期間建立了以戰略為導向的人力資源管理體系和關(guān)鍵人才培養體系，搭建了銷(xiāo)售隊伍和中基層管理干部的梯隊人才庫；2015-2017年任副總經(jīng)理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營(yíng)部；主要負責人力資源中心、分管經(jīng)營(yíng)計劃與預算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團隊建設等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經(jīng)營(yíng)計劃，經(jīng)營(yíng)目標與策略由上至下、由下至上達成共識；組織優(yōu)化了培訓體系中課程體系、內訓講師資源及運營(yíng)管理制度，為培養關(guān)鍵人才奠定了堅實(shí)的基礎。

 7年民企經(jīng)營(yíng)計劃管理實(shí)戰經(jīng)驗使其能有效結合企業(yè)戰略規劃和經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行組織人才學(xué)習和能力的打造，操盤(pán)過(guò)大型企業(yè)行業(yè)商學(xué)院搭建項目、大型集團公司干部管理體系項目、銀行業(yè)學(xué)習地圖搭建等項目；
 擅長(cháng)搭建人才培養體系、企業(yè)培訓體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯(lián)網(wǎng)、醫療科技、能源等多個(gè)行業(yè)。尤其擅長(cháng)企業(yè)培訓體系搭建—課程體系和學(xué)習地圖，長(cháng)期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖，幫助企業(yè)基于企業(yè)戰略的人力資源管理做好人才戰略管理，以達成業(yè)務(wù)成果為始構建關(guān)鍵人才培養體系。

【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地：憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家；
引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點(diǎn)評一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現學(xué)現用。
對癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實(shí)施。
輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂。

【主講課程】
TTT系列
《關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖構建工作坊》
《精品課程設計與開(kāi)發(fā)》
《精彩課堂呈現與技術(shù)》
《培訓管理者五項技能修煉》
《微案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)》
《組織經(jīng)驗萃取工作坊》
績(jì)效系列
《基于目標導向的績(jì)效管理》
《績(jì)效面談與輔導》
《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃制定五步曲》
《三維六步建設高效團隊》
《中層管理者角色認知》

近期咨詢(xún)培訓案例：
TTT系列
 2018年至2021年“南格爾商學(xué)院”建設咨詢(xún)項目（4年，每月現場(chǎng)咨詢(xún)+輔導2天）
 2020年搭建“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系和行政系關(guān)鍵崗位課程體系
 2020年“廣東南方電網(wǎng)”內訓師大賽項目（1次線(xiàn)下課程+1次線(xiàn)下輔導+1次線(xiàn)下評估）
 2020年“廣東臺山農村商業(yè)銀行”8個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖設計項目（線(xiàn)上調研+咨詢(xún)）
 2020年“東莞銀行”內訓師微課開(kāi)發(fā)項目（3次線(xiàn)上課程+2次線(xiàn)上輔導+1次線(xiàn)上評估）
 2021年“昆明中國人壽”兼職培訓師培養項目（2次線(xiàn)下課程+1次線(xiàn)下輔導）
 2021年“茅臺酒股份集團” 質(zhì)量部?jì)扔枎熍囵B項目（2天線(xiàn)下課程+2次線(xiàn)上輔導）
 2022年“溫氏集團”種豬場(chǎng)課程體系建設項目（半年，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2022年“天翼云研發(fā)部”學(xué)習地圖建設項目（半年，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2023年“威海商業(yè)銀行”培訓體系建設項目（1個(gè)月，調研+工作坊+輔導）
管理系列
 2021年“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系中層管理者成長(cháng)訓練營(yíng)項目（3個(gè)月，調研+咨詢(xún)+工作坊+輔導）
 2021年“寶鋼集團”啟航訓練營(yíng)、遠航訓練營(yíng)項目(1天線(xiàn)上調研+2天行動(dòng)學(xué)習工作坊)
 2020-2023年“江陰圓芳機械公司”綜合績(jì)效管理項目(3年，每月咨詢(xún)+輔導2天）
 2022年“金升陽(yáng)科技公司”干部管理體系項目（半年，每月咨詢(xún)+輔導2天）
 2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項目（進(jìn)行中，每月咨詢(xún)+輔導2天）

【學(xué)員評價(jià)】
陳老師總會(huì )給我們帶來(lái)很多驚喜，尤其在解決問(wèn)題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學(xué)術(shù)，只講痛點(diǎn)，只談問(wèn)題。
-----溫氏集團人力資源副總經(jīng)理 周總
陳老師簡(jiǎn)直就是一個(gè)診斷醫生，每次培訓通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”對企業(yè)的問(wèn)題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實(shí)施細則。她不是為了培訓而培訓，而是通過(guò)培訓來(lái)解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題。
-----南格爾集團學(xué)院院長(cháng)溫總
陳老師在培訓之后往往對客戶(hù)提供長(cháng)時(shí)間的持續技術(shù)支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區與疑問(wèn)都隨時(shí)給予正確指導。
-----萬(wàn)昌印刷集團HRD李總
陳老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設計。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;
-----格林燈飾HRD 馮總