破繭成蝶--公眾演講與表達呈現--心理教練篇

【培訓對象】


【培訓收益】
兩天的課程或許無(wú)法讓你實(shí)現絕妙的口才，但，你會(huì )在以下方面得以成長(cháng)甚至于突破：  克服語(yǔ)言障礙，告別內心恐懼；——敢講話(huà)  把握語(yǔ)言要領(lǐng)，遵守交流法則；——能講話(huà)  樹(shù)立雄心壯志，誘發(fā)聽(tīng)眾共鳴；——會(huì )講話(huà)  善于隨機應變，增加語(yǔ)言能力；——懂講話(huà)  學(xué)會(huì )傾聽(tīng)習慣，改變爭辯陋習?！偌词嵌嗟闹v話(huà)

一.公眾表達案例體驗——臺下十年功，臺上一分鐘。
1.Q：你被“打劫”過(guò)嗎？ A：人人都有過(guò)“被打劫”的經(jīng)歷。
2.話(huà)題任選，兩分鐘講話(huà)
1）自我介紹
2）童年往事
3）五覺(jué)描述
4）場(chǎng)景刻畫(huà)
5）驚險再現
6）人物介紹
7）初戀情感
3.人人都可以公眾演講
1）要素一：公眾演講內容
2）要素二：公眾演講風(fēng)格
3）要素三：公眾演講狀態(tài)
4）要素四：意外情景處理
5）要素五：訓練必不可少
二.iSpeaking· 公眾演講內容
1.精心準備階段
1）帶著(zhù)目標去公眾演講——結果導向
2）從聽(tīng)眾的角度去準備——客戶(hù)關(guān)聯(lián)
3）清晰有力的傳達重點(diǎn)——要點(diǎn)素材
4）規劃統籌的列出大綱——全局考慮
2.巧妙設計結構
1）一句話(huà)抓住聽(tīng)眾的最大興趣——巧妙開(kāi)場(chǎng)
2）帶聽(tīng)眾了解公眾演講流程——耐心引導
3）刺激聽(tīng)眾主動(dòng)發(fā)現講話(huà)要點(diǎn)——循序漸進(jìn)
a) 內容要點(diǎn)架構
b) 內容結構KISS原理
c) 內容結構的MUST原理
d) 解讀聽(tīng)眾心理特征分析
4）強化重點(diǎn)以加深印象——小結與總結
a) 巧用多媒體工具
b) 文字要求
c) 動(dòng)畫(huà)禁忌
d) 圖片選擇
e) 經(jīng)典參考
f) 要點(diǎn)總結
5）切忌以問(wèn)答環(huán)節結束——控住風(fēng)險
6）讓聽(tīng)眾記住你的演講——完美收官
7）百變的公眾演講結構——變在變化先
3.善于使用技巧
1）做一個(gè)善于講故事的講話(huà)者——故事
2）鮮活的比喻打動(dòng)聽(tīng)眾——比喻
3）恰當的措辭讓語(yǔ)言更有力量——生動(dòng)
4）重要的話(huà)說(shuō)三遍——重復
5）互動(dòng)中將聽(tīng)眾拉到自己的立場(chǎng)——問(wèn)答
三. iSpeaking· 公眾演講風(fēng)格
1.視頻賞析——選擇你的公眾演講風(fēng)格
1）欣賞“雷人”的公眾演講開(kāi)場(chǎng)
2）“老虎型風(fēng)格”的公眾演講——銷(xiāo)售型
3）“孔雀型風(fēng)格”的公眾演講——宣傳型
4）“考拉型風(fēng)格”的公眾演講呈現——服務(wù)型
5）“貓頭鷹型風(fēng)格”的公眾演講呈現——技術(shù)型
2.聲音的訓練
1）大膽發(fā)出自己的聲音——氣息
2）多變的聲音提升你的語(yǔ)言魅力——多樣性
3.肢體的訓練
1）肢體語(yǔ)言讓講話(huà)更自然有力——動(dòng)作
2）眼神交流突破空間的限制——距離
4.表情的訓練
1）豐富的表情感染聽(tīng)眾——面部
2）大腦一片空白時(shí)——提示物
3）讓公眾演講更趨完善——排練
四. iSpeaking· 公眾演講狀態(tài)
1.關(guān)注身體模式
1）不同的身體模式產(chǎn)生不同的情緒——了解
2）適宜的模式讓情感表達更強烈——調整
2.觸碰心靈之眼
1）人類(lèi)天生關(guān)注消極性事物——理解
2）聚焦激發(fā)積極情緒的事物——正向
3.引導轉變信念
1）你的信念決定了表現——力量
2）良好的信念提升自信——轉變
五. iSpeaking· 意外情景處理
1.現場(chǎng)發(fā)生的意外都是“正常”的
1）環(huán)境不如人愿——啟動(dòng)應急方案
2）設備設施的損壞——啟動(dòng)應急方案
3）學(xué)員的挑釁-放棄-背叛——啟動(dòng)應急方案
4）外界的干擾——啟動(dòng)應急方案
5）自我的失誤——啟動(dòng)應急方案
6）天災與人禍——啟動(dòng)應急方案
2.危機=危險+機會(huì )
1）把棘手問(wèn)題轉化為信任——直面
2）消除障礙激發(fā)認同感——尊重
3）建立紐帶發(fā)出共同的心聲——橋梁
4）正確處理實(shí)現共贏(yíng)——必要性
5）現場(chǎng)案例解析——經(jīng)驗
3.不能因小而失大
1）結束后探討
2）電子郵件回復
3）電話(huà)會(huì )議交流
4）微信建立聯(lián)系
5）后續材料補充
6）視頻會(huì )議探討
六. iSpeaking· 即興演講脫口秀
1.即興演講思維構建
1）過(guò)去
2）現在
3）將來(lái)
2.即興演講開(kāi)篇與結尾
1）符合現場(chǎng)氛圍
2）符合你的角色
3）符合主場(chǎng)目標
3.即興演講實(shí)操練習
1）演講者天賦
2）演講常識
3）練習方程式
七. iSpeaking· 訓練必不可少
1.訓練自己構建愿景
1）畫(huà)/話(huà)出你的未來(lái)——最好的評價(jià)
2）每天進(jìn)步一小點(diǎn)——行動(dòng)計劃
3）評量自己的進(jìn)步——跟蹤成長(cháng)
4）階段性呈現反饋——效果落實(shí)
2.訓練自己編織人脈
1）人脈是公眾演講額外的獎賞——人際財富
2）讓人脈發(fā)揮出最大的能量——有效管理
3.訓練自己合作與創(chuàng )新
1）不否定帶來(lái)更多思想的碰撞——學(xué)員互動(dòng)
2）他人的想法為基礎不斷提高——創(chuàng )新階梯
3）多謝鼓勵就多些奇跡——贊美力量
 

 【資質(zhì)背景】
 中國社科院經(jīng)濟學(xué)在讀博士
 北京大學(xué)心理系研究生
 國家注冊二級心理咨詢(xún)師
 清華大學(xué)心理學(xué)系“抗擊疫情心理援助”資質(zhì)
 焦點(diǎn)解決短期治療(SFBT)心理咨詢(xún)師
 加拿大多倫多大學(xué)高效焦點(diǎn)解決(SFBC)心理教練
 中國社工聯(lián)合會(huì )心理健康委員會(huì )注冊心理咨詢(xún)師
 中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )培訓專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員
 美國人力資源協(xié)會(huì )(SHRM)會(huì )員
【從業(yè)履歷】
祁娜老師曾任摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內訓師，正恒清源水處理科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理；受聘眾多高校、企業(yè)特聘講師；曾獲中國“百強職業(yè)培訓師”獎項、中國“行政管理課程卓越培訓師”獎項、中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項；受邀參加CCTV2《財富故事會(huì )》、湖南衛視《天天向上》、河北電視臺《故事坊》、東方衛視《時(shí)尚匯》嘉賓。
【授課特色】
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，課程講解思路清晰，授課重點(diǎn)突出，案例的選取復合性極高，能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)現象看本質(zhì)，引入對公司現實(shí)問(wèn)題的解決建議，氣場(chǎng)強大，現場(chǎng)控制能力極強。
【主講課程】
商務(wù)禮儀類(lèi)：
《高端商務(wù)禮儀+涉外商務(wù)禮儀+銷(xiāo)售商務(wù)禮儀+服務(wù)商務(wù)禮儀+職場(chǎng)辦公禮儀》
心理學(xué)應用技能類(lèi)：
《科學(xué)解讀情緒與壓力--讓情壓成為生命助動(dòng)力》
《獨特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導魅力塑造》
《破繭成蝶--公眾演講與表達呈現--心理教練篇》
《Z世代的領(lǐng)跑者--從校園到職場(chǎng)職業(yè)化第一課》
《管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決SF+領(lǐng)導力提升》
《高情商溝通與高效焦點(diǎn)解決式提問(wèn)技巧》
《高級行政秘書(shū)助理--實(shí)務(wù)技巧管理訓練》
《卓越溝通與交流藝術(shù)--璀璨生輝的語(yǔ)言》
《初-中高級培訓講師（TTT）高效焦點(diǎn)解決式訓練》
《公文寫(xiě)作心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰技巧》
《會(huì )議管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰技巧》
《團隊管理心理學(xué)--助燃積極內驅力SF+》
《國際心理教練--高效焦點(diǎn)解決體系SFBC》
《國際PDP心理測量與分析解讀》
品位修養類(lèi)：
《鳳凰涅槃--女性增值藝術(shù)--心理成長(cháng)體驗》
《品位藝術(shù)--世界品牌--文化與趣聞》