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職業(yè)會(huì )銷(xiāo)宣講師培養體系(PTT)之 現場(chǎng)成單技能提升訓練營(yíng)
課程編號:51783
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:373
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)的銷(xiāo)售管理者和一線(xiàn)銷(xiāo)售員,有計劃構建自己企業(yè)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)體系的管理者,均可參訓;
【培訓收益】
通過(guò)本次訓練,學(xué)員可系統化掌握會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中課程體系機構的了解,呈現流程的梳理,呈現技巧的要求,臨場(chǎng)應變的能力,處突技巧,成交技巧的掌握等一系列能力的提升,以及背后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎知識,掌握會(huì )銷(xiāo)的原理,并初步完成登臺演講,掌握職業(yè)化肢體語(yǔ)言的運用,主講專(zhuān)題的開(kāi)發(fā)設計,并參照模板招商會(huì ),一步步做出自己的招商會(huì )專(zhuān)題,并進(jìn)行主講人配合的完整會(huì )銷(xiāo)模擬演練,最終讓每個(gè)參訓企業(yè)和學(xué)員都可獨立操作自己完整的營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議。
第一部分、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的組織與策劃
一、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo):本土化的營(yíng)銷(xiāo)利器
1、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo):產(chǎn)生于本土、發(fā)源于終端
2、雙刃劍:會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢和問(wèn)題
3、“寶劍”配“英雄”:你的產(chǎn)品與服務(wù)適合做會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)嗎?
4、細節創(chuàng )造完美 :會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段 26個(gè)環(huán)節
5、定位與策略:會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中的戰略策劃
二、會(huì )銷(xiāo)的概念及意義
1、會(huì )銷(xiāo)的概念
2、會(huì )銷(xiāo)的意義
3、會(huì )銷(xiāo)的核心目的
三、會(huì )銷(xiāo)的目標
1、為什么要制定目標
2、制定目標的意義是什么?
3、如何確認自我的銷(xiāo)售目標
四、未雨綢繆:會(huì )前準備要縝密充分
1、借題發(fā)作:如何確定會(huì )議主題
2、方法與意志的結合:何收集顧客信息
3、精確營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始:準顧客檔案的整理和篩選
4、“慢火細燜”:會(huì )前預熱
5、打造你的語(yǔ)音魅力:電話(huà)邀約
6、把“敬”的功大做足:登門(mén)邀約
五、會(huì )銷(xiāo)的準備工作
(一)、客戶(hù)邀約的準備工作
1、通過(guò)“網(wǎng)格化”市場(chǎng)管理模式對市場(chǎng)區域進(jìn)行詳細劃分
2、客戶(hù)信息的篩選與分類(lèi)
3、四大類(lèi)型客戶(hù)性格分析與溝通秘訣
4、邀約話(huà)術(shù)的整理與固化
5、電話(huà)邀約與上門(mén)陌拜的結合
(二)、會(huì )銷(xiāo)現場(chǎng)活動(dòng)的打造
1、現場(chǎng)政策的制定標準。
2、現場(chǎng)活動(dòng)的流程設計。
3、現場(chǎng)品鑒活動(dòng)的動(dòng)作設計。
五、會(huì )銷(xiāo)接待流程管理
1、會(huì )銷(xiāo)接待流程的標準化。
2、會(huì )銷(xiāo)接待流程中各崗位標準化。
3、會(huì )銷(xiāo)的成果是團隊協(xié)作的結果。
4、會(huì )銷(xiāo)接待流程中的銷(xiāo)售步驟。
六、會(huì )銷(xiāo)進(jìn)行中的管理
1、會(huì )銷(xiāo)進(jìn)行中各崗位的標準化。
2、會(huì )銷(xiāo)進(jìn)行中客戶(hù)的管控。
3、會(huì )銷(xiāo)進(jìn)行中的案例選擇及答疑環(huán)節注意事項。
七、精確來(lái)自細節:巧妙把控會(huì )議現場(chǎng)
1、事事有準備:臨戰前的準備更是必不可少
2、營(yíng)造一個(gè)合適的舞臺:會(huì )場(chǎng)的選擇與布置
3、先聲“感”人:迎賓與接待.
4、介紹產(chǎn)品的技巧:從尊重自己的產(chǎn)品做起
5、營(yíng)造企業(yè)的層次感:企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)
6、現場(chǎng)導演的技巧:主持人串詞
7、整合傳播:會(huì )中氣氛控制
8、借力于專(zhuān)業(yè)人士:專(zhuān)家與講座
9、榜樣的力量:讓顧客發(fā)言說(shuō)你好
10、醉翁之意:借檢測和咨詢(xún)促銷(xiāo)
11、成交的技巧:如何在會(huì )議現場(chǎng)“抓人”購買(mǎi)
12、吃吃喝喝的學(xué)問(wèn):如何操作餐飲會(huì )
13、指標細分,考核量化:如何用指標考核來(lái)提升會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)效果
14、紀律保證效率:會(huì )場(chǎng)紀律與獎懲
八、會(huì )中講解完畢成交階段現場(chǎng)管理
1、會(huì )中講解完畢成交階段現場(chǎng)各崗位工作分工與標準化。
2、會(huì )中講解完畢成交階段現場(chǎng)成交要領(lǐng)。
3、會(huì )中講解完畢成交階段現場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)與引流。
4、會(huì )后總結會(huì )銷(xiāo)。
九、會(huì )后服務(wù):走向成功的催化劑
1、趁熱打鐵:會(huì )后當天該做的幾件事
2、表現誠意的最佳時(shí)機:回訪(fǎng)
3、讓新顧客成為老顧客:第二次邀約.
4、服務(wù)的規范化:什么是售后靜態(tài)定式化服務(wù)
5、服務(wù)的針對性:什么是售后動(dòng)態(tài)隨機性服務(wù)和動(dòng)態(tài)管理
6、做合格“出氣桶”:如何處地售后投訴
7、怎樣把服務(wù)落到實(shí)處:服務(wù)質(zhì)量的監測和考核
十、會(huì )后跟進(jìn)管理
1、客戶(hù)再分析會(huì )銷(xiāo)如何召開(kāi)。
2、會(huì )后跟進(jìn)要注意黃金72小時(shí)法則。
3、超過(guò)黃金72小時(shí)后的客戶(hù)再跟進(jìn)。
第二部分、職業(yè)會(huì )銷(xiāo)選導師PTT職業(yè)化塑造流程
一、職業(yè)化肢體語(yǔ)言的運用
1、專(zhuān)業(yè)的肢體語(yǔ)言在演講中的作用;
2、演講肢體語(yǔ)言的四項原則;
3、肢體語(yǔ)言三方面訓練:站位,手勢,上下場(chǎng);
4、實(shí)戰演練;
二、主講專(zhuān)題設計 —— 開(kāi)場(chǎng)的設計
1、訓前思考;
2、開(kāi)場(chǎng)的作用和意義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)理論基礎,開(kāi)場(chǎng)的效果和作用;
3、標準化開(kāi)場(chǎng)步驟操作流程示范;
4、學(xué)員自己主講專(zhuān)題開(kāi)場(chǎng)設計;
5、匯報演練;
三、主講專(zhuān)題設計 —— 對比式需求引導
1、案例啟發(fā):木匠與和尚;
2、需求的定義與本質(zhì);
3、會(huì )銷(xiāo)主講任務(wù)之一:需求引導的定義,前提,目標,底線(xiàn)和本質(zhì);
4、對比式需求引導的標準化操作示范;
5、學(xué)員自己主講專(zhuān)題需求引導環(huán)節設計;
6、匯報演練;
四、主講專(zhuān)題設計 —— 方案式產(chǎn)品呈現
1、前期回顧:對比式需求引導的懸念與本環(huán)節應完成的任務(wù);
2、FABE產(chǎn)品呈現法則的定義;
3、解決方案與產(chǎn)品推銷(xiāo)的對比優(yōu)勢;
4、方案式產(chǎn)品呈現的標準步驟操作法示范;
5、學(xué)員自己主講專(zhuān)題方案展示環(huán)節設計;
6、匯報演練;
五、現場(chǎng)答疑的方式
1、根據問(wèn)題決定是否答疑。
2、可答疑的問(wèn)題如何結合現場(chǎng)的講解增加成交效果。
3、不可答疑的問(wèn)題如何巧妙避開(kāi)。
六、培訓揭秘
1、只需六步把課講好——最快捷有效講好課的六步法
2、高級班課程核心:高、大、上、美
——優(yōu)秀講師的目標及達成途徑
第三部分:講師氣場(chǎng)修煉——氣場(chǎng)決定一個(gè)老師的高度與價(jià)值
一、找到金融業(yè)內訓講師自我特質(zhì)
1、九宮格測試講師自我特質(zhì)
2、基于DISC人格特征的講師自我行為特征分析
3、不同人格特征講師的成長(cháng)方向與注意事項
二、金融業(yè)內訓師氣場(chǎng)內修——討論導入:在一個(gè)行業(yè)堅持10年就能成為專(zhuān)家?
1、卓越培訓講師的五個(gè)特征
2、四步邁向優(yōu)秀講師之路
3、強大氣場(chǎng)的六重境界
4、氣場(chǎng)測試
三、金融業(yè)內訓師氣場(chǎng)外修
1、環(huán)境與氣場(chǎng)修煉
2、形象與氣場(chǎng)修煉
3、語(yǔ)言與氣場(chǎng)修煉
4、行為與氣場(chǎng)修煉
學(xué)員第一次講課訓練(講師點(diǎn)評)
第四部分、課程深度與高度設計——如何讓課程被學(xué)員喜歡的同時(shí)又有內容的高度
一、意識三層次
二、理性了解五步驟
1、重
2、綱
3、容
4、試
5、測
三、感性認知
四、感性理性關(guān)系
1、理性與感性的對比
2、感性與理性的連接
第五部分、講師深度語(yǔ)言訓練
一、畫(huà)面語(yǔ)言——讓課程內容深入學(xué)員大腦,記憶最深刻的神奇語(yǔ)言
1、畫(huà)面語(yǔ)言是什么
2、畫(huà)面語(yǔ)言作用
3、畫(huà)面語(yǔ)言特征
4、畫(huà)面語(yǔ)言訓練
二、講師深度理性語(yǔ)言訓練——展示講師權威及水平的語(yǔ)言表達
1、順式理性
2、定義理性
三、開(kāi)心金庫——掌握調節課堂氛圍的節奏感
1、開(kāi)心金庫的應用
2、開(kāi)心金庫的方法
四、交叉步四組合問(wèn)話(huà)——語(yǔ)言、肢體、步法、尊重學(xué)員的組合訓練
第六部分、預演未來(lái)訓練
1、預演未來(lái)的四大功能
2、預演未來(lái)四大方法訓練
學(xué)員第二次講課訓練(講師提授課要求)
研討會(huì ):五分鐘課程中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)
第七部分、講師段論語(yǔ)言訓練——讓講師瞬間高大上美的神秘世家語(yǔ)言
1、段論語(yǔ)言的三個(gè)步驟
2、段論語(yǔ)言的三大難度格式
3、段論語(yǔ)言的三大級別
4、隨口四段論訓練
5、隨口六段論訓練
6、雙重四段論訓練
7、雙重六段論訓練
學(xué)員第三次講課訓練(講師提授課要求)
第八部分、全方位互動(dòng)技巧訓練
一、問(wèn)話(huà)系列
1、引導技術(shù)及ORID
2、訓前提問(wèn)與訓后提問(wèn)
3、連續追問(wèn)
4、GROW問(wèn)話(huà)
二、無(wú)聲系列
三、娛樂(lè )系列
四、雜項系列
五、團隊系列
六、討論系列
國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究,授課十余年時(shí)間,受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師,幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現,被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。
背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
(CIPL)美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起,直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人,豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例,累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗,先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研,探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法,探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證:
楚易老師的培訓課程設置的非常合理,也比較全面,能解決員工工作中的大多數問(wèn)題,受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士
楚易老師的授課非常精彩,互動(dòng)效果很好,希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總
很多時(shí)候我們知道該做些什么,但是不知道為什么這樣做,更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò),楚易老師的授課讓我受益匪淺,力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生
楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué),團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總
通過(guò)楚易老師的系統的培訓,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升,感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總
這一期的培訓效果非常好,學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程,覺(jué)得非常受用,對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐
營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程(部分)
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》
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我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)
第一模塊: 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標?6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..
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營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練
第一講:撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人:主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..
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前言:通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準,樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..