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絕對成交——基于異業(yè)聯(lián)盟的拓客實(shí)戰策劃能力提升訓練
課程編號:52145
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:366
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
市場(chǎng)推廣管理者及市場(chǎng)策劃人員
【培訓收益】
1、充分認識在顧客導向型時(shí)代加強市場(chǎng)推廣規劃人員市場(chǎng)認知意識的提升 2、掌握提升市場(chǎng)推廣規劃人員及營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)效策略、方法 3、了解異業(yè)聯(lián)盟的意義,掌握異業(yè)聯(lián)盟形式: 4、掌握異業(yè)聯(lián)盟的正確流程以及異業(yè)聯(lián)盟合作對象的選擇; 5、熟練掌握異業(yè)聯(lián)盟高端客戶(hù)開(kāi)拓方法; 6、掌握高端客戶(hù)馬斯洛財務(wù)管理法,并熟練搭配理財產(chǎn)品組合。 7、讓每一位學(xué)員重新認識自我,充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能,全面提升市場(chǎng)策劃的自我創(chuàng )造能力 8、提升拓客率和客戶(hù)轉介紹率,培養忠實(shí)的VIP客戶(hù);
前言:VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下如何讓我們再次認知市場(chǎng)
一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是
1、易變性(Volatility)
2、不確定性(Uncertainty)
3、復雜性(Complexity)
4、模糊性(Ambiguity)
二、后疫情時(shí)代下我們講如何認知市場(chǎng)的危與機
1、VUCA時(shí)代全面到來(lái)讓我們現在的行業(yè)危機四伏。
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎?
3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過(guò)是對我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來(lái)的困難面前無(wú)所適從的核心原因。
5、我們改進(jìn)與奮斗的方向到底應該在哪里?
6、什么是大意失荊州?我們的經(jīng)營(yíng)思路與策略讓我們這些具有多年在戰場(chǎng)拼殺
7、我們奮斗的方向到底應該在哪里?您是的經(jīng)營(yíng)是拍著(zhù)腦門(mén)過(guò)日子還是真的有規劃?
第一講:要知道客戶(hù)為什么要來(lái)我們這接受服務(wù)
一、客戶(hù)在成交時(shí)為什么遲遲下不了決心?。
1、現在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是想法設法把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)的時(shí)代了
2、現在的銷(xiāo)售給客戶(hù)一個(gè)購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由和借口的時(shí)代了。
3、我們企業(yè)給客戶(hù)的購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由和借口是什么呢?
二、客戶(hù)成交天平
1、一面是希望獲得利益,一面是擔心承擔的風(fēng)險。
2、如何平衡客戶(hù)的各種期望是業(yè)務(wù)人員的核心技能。
3、解決了客戶(hù)天平的平衡也是我們成交的根本前提。
三、識別客戶(hù)需求設計經(jīng)營(yíng)流程
1、四個(gè)維度判斷客戶(hù)需求
2、客戶(hù)需求KYC分析
3、設計自我的產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程
四、客戶(hù)畫(huà)像
1、什么是客戶(hù)畫(huà)像?
2、客戶(hù)畫(huà)像的邏輯框架
3、如何通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)的技巧
五、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的核心就是解決客戶(hù)到底想要什么?
1、客戶(hù)到底想要什么?由此推出店面銷(xiāo)售額提升的核心提升關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。
2、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與核心就是為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、提升客戶(hù)購買(mǎi)的感覺(jué)
3、銷(xiāo)售的核心目的:
不是想方設法把產(chǎn)品賣(mài)出去,而是給客戶(hù)的一個(gè)購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由和借口
客戶(hù)銷(xiāo)售不是被成交而產(chǎn)生的,而是引導消費而產(chǎn)生的
銷(xiāo)售的最高境界不是把產(chǎn)品賣(mài)出去,而是當客戶(hù)想要購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候首先想到你家
第二講:異業(yè)聯(lián)盟概論
一、異業(yè)聯(lián)盟的意義
1、什么是異業(yè)聯(lián)盟
案例:啤酒和尿片
2、異業(yè)聯(lián)盟的意義
3、異業(yè)聯(lián)盟的形式
案例:老虎平臺的互推模式
二、異業(yè)聯(lián)盟的合作伙伴
研討:我們客戶(hù)會(huì )消費哪些同質(zhì)產(chǎn)品?高端客戶(hù)需要提供哪些服務(wù)?
1、異業(yè)之間的博弈
2、同質(zhì)產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟伙伴選擇
3、非同質(zhì)產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟伙伴選擇
案例:交通銀行的異業(yè)聯(lián)盟合作商家
三、異業(yè)聯(lián)盟的合作流程
1、尋找合作伙伴
2、達成共識
3、建立標準
專(zhuān)業(yè)性的為您開(kāi)拓異業(yè)聯(lián)盟的開(kāi)拓空間!讓我們一-起 開(kāi)拓更大的客戶(hù)價(jià)值,更廣闊的高端客
戶(hù)渠道。
4、試運營(yíng)合作期
5、客戶(hù)利益共享
6、異業(yè)聯(lián)盟注意事項
四、異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)拓高端客戶(hù)
1、高端客戶(hù)定位與聯(lián)盟形式
2、異業(yè)聯(lián)盟高端客戶(hù)開(kāi)拓途徑
3、異業(yè)聯(lián)盟高端客戶(hù)服務(wù)方法
研討:通過(guò)同質(zhì)產(chǎn)品異業(yè)聯(lián)盟,如何快速開(kāi)拓客戶(hù)?
第三講:異業(yè)聯(lián)盟成功案例分析
一、饞鬼掃街與老虎平臺合作
研討:如何通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟提高客戶(hù)開(kāi)拓數量?
二、婚博會(huì )的成功舉辦
研討:如何通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現客戶(hù)效益最大化?
三、如何把一個(gè)單品創(chuàng )造出不同的宣傳點(diǎn)
研討:學(xué)學(xué)銀行業(yè)如何把一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品打造成一個(gè)富有情感的爆款,并可以賣(mài)給不同客戶(hù)。
四、學(xué)會(huì )整合一切可以整合的資源實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。
研討:小小旅行社整合了川航、東風(fēng)汽車(chē)與客戶(hù)一起賺到錢(qián)
五、一場(chǎng)活動(dòng)只賣(mài)給一種客戶(hù)
研討:洋河酒業(yè)如何通過(guò)精準促銷(xiāo)把就賣(mài)給銀行員工
六、一件低成本的禮品拉動(dòng)大營(yíng)業(yè)額
研討:通過(guò)完達山賦予新品新的價(jià)值讓招商會(huì )的銷(xiāo)量激增
七、情感營(yíng)銷(xiāo)的建立
研討:創(chuàng )造一個(gè)讓客戶(hù)樂(lè )得傳播的情感注入的活動(dòng)。
八、用公益做廣告
研討:王老吉的公益之旅,創(chuàng )造當年營(yíng)業(yè)額突破50億。
九、熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)。
研討:
十、如何用平臺化的思維賣(mài)產(chǎn)品——改變行業(yè)應該的三大風(fēng)口
共享經(jīng)濟
平臺經(jīng)濟
社群經(jīng)濟
十一、高端客戶(hù)策劃團隊
研討:如何通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現客戶(hù)利益最大化?
1、達成共識
2、建立標準
專(zhuān)業(yè)性的為您開(kāi)拓異業(yè)聯(lián)盟的開(kāi)拓空間!讓我們一-起 開(kāi)拓更大的客戶(hù)價(jià)值,更廣闊的高端客戶(hù)渠道。
第四講、如何與異業(yè)建立聯(lián)盟合作
一、異業(yè)聯(lián)盟之前要知道合作者的需要什么?
1、、客戶(hù)是要美好的生活還是便宜的產(chǎn)品?
2、、客戶(hù)和我們合作之前考慮的是什么?
擔心可能存在的風(fēng)險?
希望獲得更多的利益?
二、火眼金睛,看清客戶(hù)類(lèi)型,對癥下藥
1從客戶(hù)自身綜合實(shí)力分
2、從客戶(hù)決策者的個(gè)性特征分
3、從客戶(hù)利益需求分
4、從合作心態(tài)分
5、根據行業(yè)的特點(diǎn)談合作:
婚前公司機構的匯總整理與合作方式
婚后孕前公司機構的匯總整理與合作方式
孕中公司機構匯總整理與合作方式
與我們看似“一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有”的公司機構
四、開(kāi)發(fā)異業(yè)合作者的流程
1、 遴選:合適的異業(yè)合作者在哪里
2、 初步溝通:留下好印象
3、 考察:各標準如何印證
4、 評估:綜合評估,一票否決
5、 談判:在相互理解和信任基礎上的深度溝通
6、 建立合作關(guān)系
第五講:新零售下雙線(xiàn)(線(xiàn)下線(xiàn)上OAO)融合營(yíng)銷(xiāo)
一、我們知道現階段客戶(hù)想要什么,才能選擇適合于客群的傳播平臺
1、客戶(hù)是要投資回報率還是要性?xún)r(jià)比?
2、客戶(hù)是要美好的生活還是便宜的產(chǎn)品?
3、客戶(hù)和我們合作之前考慮的是什么?
擔心可能存在的風(fēng)險?
希望獲得更多的利益?
4、客戶(hù)需求決策有哪些?
二、OAO(線(xiàn)上線(xiàn)下相結合)的營(yíng)銷(xiāo)思維
(一)、社群營(yíng)銷(xiāo)的基本理念及影響
1、新零售需要有共享經(jīng)濟跨界思維
2、實(shí)體店新零售直播運營(yíng)的原則:利他,輸出價(jià)值,參與感
3、實(shí)體店新零售社群成交邏輯:產(chǎn)品,引流,養粉,成交,轉介紹
4、85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)及社群對實(shí)體店的影響
(二)、自有社群的運營(yíng)及引流
1、可以針對自己的客戶(hù)群、企業(yè)、社群等團隊進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
2、圖片及知識型內容營(yíng)銷(xiāo)的方式維護其他群之間的關(guān)系及促銷(xiāo)應用
3、自建活動(dòng)促銷(xiāo)群的活動(dòng)策劃
4、如何統一利用朋友圈自己微信群和其他人微信群宣傳本次促銷(xiāo)活動(dòng)
5、進(jìn)入微信群后在活動(dòng)促銷(xiāo)周期內和消費者互動(dòng)
6、促銷(xiāo)活動(dòng)的遞進(jìn)讓消費者感覺(jué)占便宜并產(chǎn)生購買(mǎi)需求和消費行為
7、活動(dòng)結束社群的處理及后續的營(yíng)銷(xiāo)素材采集和宣傳
(三)、新零售下社區OAO活動(dòng)及異業(yè)聯(lián)盟執行(根據產(chǎn)品選擇講解)
1、找到客戶(hù)的需求和OAO活動(dòng)的方式及可能進(jìn)入的場(chǎng)景
2、什么是異業(yè)聯(lián)盟及做異業(yè)聯(lián)盟需要的條件和執行
3、我們可以策劃的活動(dòng)和促銷(xiāo)可以加入別人的異業(yè)
4、其他企業(yè)的社區活動(dòng)類(lèi)型及我們可能的異業(yè)合作
國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究,授課十余年時(shí)間,受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師,幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現,被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。
背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
(CIPL)美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起,直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人,豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例,累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗,先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研,探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法,探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證:
楚易老師的培訓課程設置的非常合理,也比較全面,能解決員工工作中的大多數問(wèn)題,受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士
楚易老師的授課非常精彩,互動(dòng)效果很好,希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總
很多時(shí)候我們知道該做些什么,但是不知道為什么這樣做,更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò),楚易老師的授課讓我受益匪淺,力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生
楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué),團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總
通過(guò)楚易老師的系統的培訓,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升,感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總
這一期的培訓效果非常好,學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程,覺(jué)得非常受用,對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐
營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程(部分)
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..
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銷(xiāo)售:到底是啥? 銷(xiāo)售金句:“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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