- 魅力培訓師TTT進(jìn)階:編 導 演
- 研發(fā)項目管理高級實(shí)戰進(jìn)階
- 金融業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售技巧進(jìn)階
- 金融業(yè)內部講師培訓進(jìn)階
- 研發(fā)項目管理高級實(shí)戰進(jìn)階
- 研發(fā)項目管理高級實(shí)戰進(jìn)階
- 職業(yè)操盤(pán)手期貨實(shí)戰進(jìn)階培訓
- 微信營(yíng)銷(xiāo)從入門(mén)到進(jìn)階
- HRBP修煉進(jìn)階培訓:角色、核心能力
- 全面預算管理實(shí)戰進(jìn)階提升
從班組長(cháng)到生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階
課程編號:57964
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:417
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
1. PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、人力資源部負責人 2. 班組長(cháng)、工段長(cháng) 3. 有志從事制造業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)工作的其他人員
【培訓收益】
● 掌握一種方法,能合理安排日常工作,實(shí)現有條不紊的管理 ● 領(lǐng)會(huì )一種技巧,能因人而異地實(shí)施工作指派,提高任務(wù)完成質(zhì)量 ● 啟發(fā)二十改善,能形成班組文化建設的系統規劃,步入和諧班組發(fā)展路徑 ● 體驗一條路徑,符合中國人特色的全員激勵藝術(shù) ● 拓寬一個(gè)思路,利用3S方法將生產(chǎn)管理各要素串聯(lián),實(shí)現簡(jiǎn)單化管理 ● 掌握兩門(mén)技術(shù),根據標準工時(shí)設計標準勞動(dòng)定額;利用滾動(dòng)計劃理順生產(chǎn)組織過(guò)程
第一講:班組長(cháng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
一、班組長(cháng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
1. 班組長(cháng)與生產(chǎn)經(jīng)理管轄范圍差別是什么?
2. 從班組長(cháng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的三級路徑
3. 合格班組長(cháng)的責權瓶頸制約與突破要點(diǎn)
4. 優(yōu)秀班組長(cháng)的能力瓶頸制約與突破方向
5. 生產(chǎn)經(jīng)理的管理瓶頸制約與突破關(guān)鍵
二、班組長(cháng)、生產(chǎn)經(jīng)理職責與分工
1. 生產(chǎn)的基本目標:最低成本、最快速度做為好產(chǎn)品
2. 班組長(cháng)的生產(chǎn)職責與績(jì)效
3. 生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)職責與績(jì)效
課堂實(shí)戰:參考企業(yè)實(shí)際需求,試設計本企業(yè)班組長(cháng)、生產(chǎn)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
第二講:班組長(cháng)必殺技之因事而異工作條理
一、因時(shí)而異的工作條理
1. 管理者與執行者事務(wù)處理的差別
2. 運用時(shí)間管理法則區分班組事務(wù)優(yōu)先級
3. 在班組一日事務(wù)管理中梳理工作條理
二、因事而異的角色溝通
1. 向上溝通基本原則——某工廠(chǎng)特殊崗位李四的罷工應對方略
2. 靠下溝通關(guān)鍵技巧——某行政文員藍月瑛的挫折應對方略
3. 化解抱怨溝通訣竅——某企業(yè)員工的惱騷抱怨應對方略
課堂實(shí)戰:根據《班組長(cháng)行動(dòng)日志》的內容,完成課后工作周事務(wù)安排
第三講:班組長(cháng)必殺技之“因人而異工作指揮”
一、員工成熟度管理方法
1. 新員工成長(cháng)與成熟的過(guò)程分階
2. 巧用正激勵減少新員工流失
3. 用西游記角色對位員工成熟度水平
4. 巧用肯定技巧加強員工意識貫徹
二、因人而異工作指揮
1. 授權幅度的兩大因素:命令行為與參與程度
2. 班組才華型員工指揮方法
3. 班組低狀態(tài)員工指揮方法
4. 新員工與優(yōu)秀員工指揮區別
課堂實(shí)戰:根據《班組長(cháng)行動(dòng)日志》的內容,完成本日學(xué)習“批評與自我批評”
第四講:班組長(cháng)必殺技之和諧班組建設
一、員工需求分析——馬斯洛理論啟示
1. 員工需求五大層級與關(guān)系
2. 員工缺乏安全意識的原因:低質(zhì)量生存的壓力
3. 員工牢騷抱怨的原因:缺乏自信與安全感
4. 員工不易接收批評的原因:渴望被尊重的需求
5. 90后員工不穩定的原因:身上無(wú)壓力、心中無(wú)權威、渴望有價(jià)值
二、和諧班組建設二十招
1. 高滿(mǎn)意度班組的員工需求
2. 未來(lái)生產(chǎn)的五大畫(huà)像
3. 每日、周、月、年的班組輕松化作業(yè)建設
4. 正激勵提高班組士氣的方法
5. 互幫互助型班組每日、周、月、年建設方法
6. 拉動(dòng)式生產(chǎn)——讓聽(tīng)得見(jiàn)槍炮聲的人能打仗
7. 全員參與管理型班組建設
8. 用數據區分業(yè)績(jì)優(yōu)劣
9. 多勞多得的班組建設
課堂實(shí)戰:結合班組現狀,套用二十招班組建設思路,輸出系統的《和諧班組建設策略》
第五講:班組長(cháng)必殺技之3S簡(jiǎn)單化班組管理
一、3S現場(chǎng)管理實(shí)質(zhì)
1. 素養企業(yè)的核心是什么習慣?
2. 軍隊的執行力從何而來(lái)?
3. 3S循環(huán)迭代的作用
二、3S循環(huán)迭代式班組管理
1. 從地面環(huán)境3S開(kāi)始的迭代管理
2. 設備“跑冒滴漏”3S管理
3. 工輔治具定置規范3S管理
4. 帳卡物一致的物料3S管理
5. 文件信息合規性3S管理
6. 安全生產(chǎn)3S管理
7. TPM保全3S管理
8. 精益化生產(chǎn)3S管理
9. 拉動(dòng)式計劃運營(yíng)3S管理
10. 員工行為3S管理
課堂實(shí)戰:按循序漸進(jìn)的3S循環(huán)迭代方法,設計班組3S管理路徑
第六講:生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之勞動(dòng)定額設計
一、標準定額與理想產(chǎn)能關(guān)系
1. 為什么實(shí)際產(chǎn)量與理論產(chǎn)能有偏差?
2. 從設備綜合利用率OEE分析可用生產(chǎn)工時(shí)
3. 從綜合生產(chǎn)效率OPE分析可用勞動(dòng)工時(shí)
二、多勞多得的定額設計方法
1. 實(shí)際產(chǎn)量與理想產(chǎn)量偏差分析方法
2. 用理想產(chǎn)量結合可用生產(chǎn)效率的定額核定法
3. 借鑒外賣(mài)的多勞多得計酬方式
4. 階梯計件的作用與設定要點(diǎn)
課堂實(shí)戰:參考生產(chǎn)效率量測標準,自評當前產(chǎn)線(xiàn)效率水平,并提出改善建議
第七講:生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之全員激勵推進(jìn)
一、中國式激勵過(guò)程
1. 員工的四種狀態(tài):無(wú)關(guān)群眾、吃瓜群眾、聽(tīng)話(huà)群眾、朝陽(yáng)群眾
2. 看電影學(xué)激勵:
看電影學(xué)激勵第一招:利益共同點(diǎn)營(yíng)造
看電影學(xué)激勵第二招:制造變革動(dòng)機
看電影學(xué)激勵第三招:提高變革能力
看電影學(xué)激勵第四招:以點(diǎn)帶面行動(dòng)突破
案例:百年國企全廠(chǎng)拖地行動(dòng)實(shí)施過(guò)程
看電影學(xué)激勵第五招:全員檢查實(shí)現全員參與
二、全員非物質(zhì)化激勵
1. 價(jià)值觀(guān)對員工行為的影響
案例:觀(guān)《士兵突擊》體驗價(jià)值觀(guān)對行為的影響
——解密大企業(yè)“使命”、“愿景”、“價(jià)值觀(guān)”的邏輯聯(lián)系
2. 員工價(jià)值觀(guān)正向強化方法
1)榮譽(yù)激勵:全員評優(yōu),眾人爭先
2)福利激勵:VIP行動(dòng),魅力服務(wù)
3)感情激勵:感恩親友,營(yíng)造共識
課堂實(shí)戰:根據生產(chǎn)管理目標分解到班組績(jì)效,參考《班組行動(dòng)日志》指導班組長(cháng)形成班組績(jì)效改進(jìn)行動(dòng)計劃,要求結合激勵機制的具體運用
第八講:生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之生產(chǎn)計劃協(xié)同制造
一、傳統訂單交付流程
1. 三級生產(chǎn)計劃流程架構
2. 傳統生產(chǎn)組織過(guò)程三大痛?。?br />
1)訂單頻繁調整
2)人機料法環(huán)不協(xié)同
3)在制品堵塞生產(chǎn)線(xiàn)
3. 訂單插單的過(guò)程原因分析:信息傳遞慢、供應鏈變數多
二、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的滾動(dòng)式生產(chǎn)計劃
1. 交付與排產(chǎn)一體的滾動(dòng)式生產(chǎn)計劃結構
2. 執行期計劃對瓶頸工序拉動(dòng)的排產(chǎn)技巧
3. 鎖定期計劃對輔助作業(yè)的作用
4. 預示期計劃對各職能部門(mén)的協(xié)作組織
5. 基于滾動(dòng)生產(chǎn)的滾動(dòng)物資管理計劃
6. 基于滾動(dòng)生產(chǎn)的作業(yè)準備計劃
7. 運用信息化技術(shù)實(shí)現滾動(dòng)生產(chǎn)計劃
課堂實(shí)戰:結合企業(yè)實(shí)際交付需求,設計《產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同滾動(dòng)生產(chǎn)計劃流程》
高級經(jīng)驗萃取師
QC質(zhì)量改善診斷師
全球500強華人生產(chǎn)管理講師
曾任:重慶宇通客車(chē)丨事業(yè)部總經(jīng)理
曾任:摩托羅拉(中國)丨質(zhì)量經(jīng)理
擅長(cháng)領(lǐng)域:精益生產(chǎn)管理、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、班組建設……
實(shí)戰經(jīng)驗:
★ 2007年入職重慶宇通客車(chē)有限公司,任生產(chǎn)質(zhì)量總監;期間推動(dòng)客車(chē)制造標準化現場(chǎng)管理模式,取得巨大成功,受到科技部萬(wàn)鋼部長(cháng)、重慶市黃奇帆市長(cháng)等領(lǐng)導一致肯定;至2009年李科老師幫助重慶宇通客車(chē)實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)規模增長(cháng)60%,創(chuàng )造了2008年經(jīng)濟危機下客車(chē)行業(yè)唯一逆勢增長(cháng)的“重客現象”。
★ 2010年,作為重慶恒通客車(chē)戰略顧問(wèn),李科老師引入微宏鈦酸鋰電池技術(shù),協(xié)助企業(yè)組建恒通電動(dòng)客車(chē)動(dòng)力系統有限公司,幫助企業(yè)成為國內第一家掌握新能源客車(chē)核心快速充電技術(shù)的制造企業(yè);策劃“從傳統制造廠(chǎng)向客車(chē)運營(yíng)服務(wù)商轉型”的戰略規劃,開(kāi)創(chuàng )“營(yíng)、充、維一體化服務(wù)”的體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式;至2014年入職新能源事業(yè)部總經(jīng)理,恒通動(dòng)力系統公司從無(wú)到有累計實(shí)現銷(xiāo)售近50億元,使重慶成為國內除北京、上海外第三個(gè)完成十城千輛新能源汽車(chē)推廣應用的示范城市。
★ 作為國內早一批從事精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)的專(zhuān)家,李科老師專(zhuān)研和實(shí)踐豐田精益制造15年,直接指導數百個(gè)管理改善項目,幫助近百家企業(yè)實(shí)現生產(chǎn)降本平均超15%,制造增效平均超30%,直接幫助8家企業(yè)IPO上市成功,培養專(zhuān)業(yè)精益工程技術(shù)人才數千人,培養精益制造專(zhuān)家級高管76人,為行業(yè)培養精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)顧問(wèn)與培訓講師12人。
關(guān)鍵技術(shù)儲備:
★ 歷經(jīng)二十余年制造業(yè)耕耘,李科老師設計開(kāi)發(fā)了一批具有自主知識產(chǎn)權的工廠(chǎng)管理改善關(guān)鍵技術(shù),能為企業(yè)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的巨大改善效果(典型技術(shù)列舉)。
①智能制造方面:環(huán)形自動(dòng)物流輸送線(xiàn)體 ②智慧工廠(chǎng)方面:MES制造現場(chǎng)信息化系統
功效作用: 自由組態(tài),便捷運用;適用各種多品種離散制造現場(chǎng)改善搬運成本,提高生產(chǎn)效率30%以上,壓縮制造周期50%以上 功效作用:與各類(lèi)ERP數據通訊,低成本應用,3~4周快速上線(xiàn);實(shí)現全過(guò)程物料二維碼跟蹤和生產(chǎn)狀態(tài)管理,降低庫存20%以上
③現場(chǎng)管理方面:目視化標桿工廠(chǎng)標準手冊 ④降本增效方面:精益降本六技法操作指南
功效作用: 13個(gè)現場(chǎng)目視化VI標準,30個(gè)現場(chǎng)標準化改善步驟,67個(gè)現場(chǎng)改善案例方法;適用于企業(yè)快速建設一流示范工廠(chǎng)現場(chǎng) 功效作用:全案例標準化精益改善實(shí)施手冊,適用于工廠(chǎng)全員推行降本增效改善,優(yōu)化工藝布局、改善加工效率、提升制造產(chǎn)能,人均產(chǎn)能提升15%以上
⑤質(zhì)量管理方面:?jiǎn)?wèn)題分析改善標準操作指南 ⑥目標績(jì)效方面:以改善為主的績(jì)效管理系統
功效作用: 從“現象”到“問(wèn)題”4種發(fā)掘問(wèn)題工具;從“問(wèn)題”到“原因”5大分析方法;從“原因”到“結論”2類(lèi)判斷工具,從“結論”到“措施”40中工程技術(shù)創(chuàng )新改善措施,適用于工程技術(shù)人才批量化培養和全員持續改進(jìn)實(shí)施 功效作用:按“企業(yè)有沒(méi)有錢(qián)賺—效益”分解2項績(jì)效指標,展開(kāi)11個(gè)改善目標;按“企業(yè)能不能賺錢(qián)—效率”分解3項績(jì)效指標,展開(kāi)16個(gè)改善目標,形成以改善為導向的工廠(chǎng)績(jì)效管理體系,適用于企業(yè)績(jì)效目標與計劃管理體系建設
主講課程:
《生產(chǎn)運營(yíng)管理》
《TWI一線(xiàn)督導管理技能》
《班組管理:打造金牌班組》
《質(zhì)量管理:TQM全面質(zhì)量管理》
《降本增效:TPM生產(chǎn)效率改善》
《降本增效:PMC柔性生產(chǎn)計劃運營(yíng)改善》
《現場(chǎng)管理:示范工廠(chǎng)現場(chǎng)6S落地實(shí)操》
《崗位標準作業(yè)視頻化©》【版權課】
《精益降本增效六技法©》【版權課】
部分客戶(hù)評價(jià):
恒通客車(chē)有限公司很有現代化企業(yè)管理的氣息,值得我們國有企業(yè)學(xué)習借鑒。
——重慶市市長(cháng) 黃奇帆
李科老師幫助我們推行的精益生產(chǎn),讓我們節省了40%的生產(chǎn)場(chǎng)地,就此一項我們的工廠(chǎng)投資就節省了數百萬(wàn)元。
——意華科技有限公司董事長(cháng) 何總
我們以前單月最大產(chǎn)量不超過(guò)4萬(wàn)套摩托車(chē)車(chē)架,李科老師幫助我們對生產(chǎn)設備重新布局后,第一個(gè)月我們產(chǎn)量就翻了一番,理論上還可以翻一番。
——恒科機械制造有限公司董事長(cháng) 李總
李科老師將精益制造推行的四個(gè)階段和各項管理要點(diǎn)的邏輯關(guān)系闡述得非常清楚,一致性質(zhì)量、良好的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調與連續化物流是構成拉動(dòng)式生產(chǎn)的三大基礎,只有循序漸進(jìn)、層層改善才能不斷實(shí)現制造的低成本柔性化運作,李老師剖析的各種案例和工藝改進(jìn)方法非常實(shí)用,精益制造與柔性化物流管理課程確實(shí)非常值得正處于二次創(chuàng )業(yè)階段的企業(yè)高管學(xué)習。
——江蘇泰來(lái)減速機有限公司董事長(cháng) 張總
-
課程大綱:一、新通信時(shí)代的客戶(hù)經(jīng)理更應該注意商務(wù)禮儀1、儀態(tài)行為規范的訓練2、男性標準站姿與標準坐姿3、女性標準站資與標準坐姿4、標準的握手禮儀5、親和力微笑服務(wù)的培養6、目光注視的方法7、人有哪三顆心?情景訓練——商務(wù)禮儀的誘惑二、多寡頭通信時(shí)代客戶(hù)經(jīng)理的“選擇溝通法&..