步步為盈——問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)

【培訓對象】
各層級管理人員、儲備干部

【培訓收益】
● 洞察關(guān)于問(wèn)題的基本認知、正面意義與價(jià)值； ● 建立對待問(wèn)題的正面信念與態(tài)度，轉換思維，改善行動(dòng)，提升問(wèn)題解決的成效； ● 掌握精準問(wèn)題分析的7大方法工具，問(wèn)題解決、方案制定的5大方法工具； ● 建立平等、簡(jiǎn)單、真誠的溝通氛圍進(jìn)而促動(dòng)高效溝通與協(xié)作。

課程導入：未來(lái)個(gè)人的競爭力是什么？
導入篇：企業(yè)管理中會(huì )面臨什么問(wèn)題
一、問(wèn)題概述
1. 什么是問(wèn)題？
2. 問(wèn)題的意義與價(jià)值？
3. 問(wèn)題的分類(lèi)：良構問(wèn)題、病構問(wèn)題
4. 對待問(wèn)題的正確信念有哪些？
5. 失敗的問(wèn)題解決歸因是什么？
二、界定問(wèn)題
1. 描述問(wèn)題：用4W1H法對問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)的描述
2. 厘清問(wèn)題：5問(wèn)法層層剖析問(wèn)題的真相
3. 聚焦問(wèn)題：通過(guò)問(wèn)題重要性急迫性矩陣聚焦優(yōu)先解決的問(wèn)題

推演篇1：管理沙盤(pán)第一年——認識沙盤(pán)和規則介紹
第一步：介紹什么是沙盤(pán)模擬
1. 歐美商學(xué)院助推沙盤(pán)發(fā)展
2. 沙盤(pán)模擬課程設計六要點(diǎn)
要點(diǎn)1：分組成立公司
要點(diǎn)2：組建運營(yíng)團隊
要點(diǎn)3：模擬競爭環(huán)境
要點(diǎn)4：盤(pán)點(diǎn)業(yè)績(jì)數據
要點(diǎn)5：反思經(jīng)營(yíng)成敗
要點(diǎn)6：梳理管理技能
第二步：模擬企業(yè)背景信息
1. 企業(yè)背景介紹
2. 角色介紹（政府、銀行、供應商、客戶(hù)、市場(chǎng)調研機構）
工具：市場(chǎng)需求趨勢圖
3. 企業(yè)原始情況（啟動(dòng)資金100萬(wàn)，引導年第一年）
第三步：企業(yè)全面運營(yíng)戰略制定
1. 第一年年度目標
——市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售收入、企業(yè)利潤排名
2. 第一年年度采購計劃
——第一年原材料購買(mǎi)原料計劃、原材料購買(mǎi)期貨計劃
3. 第一年企業(yè)融資計劃
——一年銀行短期貸款計劃、兩年銀行長(cháng)期貸款計劃（數額及利息）
4. 第一年產(chǎn)品研發(fā)
——p1產(chǎn)品研發(fā)投入、p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第一年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第一年企業(yè)競爭力
公式：企業(yè)競爭力=產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)得分
工具：本企業(yè)年度利潤表

復盤(pán)篇1：對企業(yè)面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析
方法1：5why法
方法2：魚(yú)骨圖法
方法3：邏輯樹(shù)法
——問(wèn)題陳述→問(wèn)題分類(lèi)→分支分析問(wèn)題
方法4：SWOT分析法
——針對內外部因素進(jìn)行SWOT矩陣分析
方法5：頭腦風(fēng)暴法
——五大原則：三不原則、量多原則、記錄原則、借力原則、平等原則
方法6：盈利矩陣
——通過(guò)分類(lèi)，完成盈利與實(shí)施矩陣
方法7：SMART目標制定原則
1. S—Specific明確的：明確定需要完成的事項
2. M—Measurable可衡量的：提供衡量結果的依據
3. A—Attainable可實(shí)現的：可在一定的時(shí)間期限內達到
4. R—Relevant相關(guān)的：指的追求而且非常重要
5. T—Time-based有時(shí)限的：有明確的截止日期

推演篇2：管理沙盤(pán)第二年——深入推演
第一步：企業(yè)背景信息
1. 第二年需求趨勢（P1、P2系列產(chǎn)品）
2. 企業(yè)情況：資金100萬(wàn)，企業(yè)第二年運營(yíng)模擬
第二步：企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)戰略制定
1. 第二年年度產(chǎn)品P1、P2生產(chǎn)目標
2. 第二年年度采購計劃
——第二年原材料P1、P2購買(mǎi)現貨計劃
3. 第二年企業(yè)融資計劃
——一年銀行短期貸款計劃（利息10%）、兩年銀行長(cháng)期貸款計劃（利息6%）
4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資
——P1、P2產(chǎn)品研發(fā)投入金額、P1、P2產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第二年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第二年企業(yè)競爭力
公式：企業(yè)競爭力=產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)得分
工具：企業(yè)年度利潤表

復盤(pán)篇2：對企業(yè)面臨的問(wèn)題進(jìn)行解決
方法1：6W2H
方法2：ORID聚焦式會(huì )話(huà)法
1. O：數據層面
2. R：體驗層面
3. I：理解層面
4. D：決定層面
方法3：六頂思考帽
1. 藍帽組織和控制思考過(guò)程
2. 白帽信息、數據和情況
3. 紅帽感覺(jué)、預感和直覺(jué)
4. 黃帽可行性、價(jià)值和益處
5. 黑帽風(fēng)險、問(wèn)題、困難
6. 綠帽可能性、替換方案和新觀(guān)點(diǎn)
方法4：團隊共創(chuàng )
1. 聚焦主題
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類(lèi)排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦予意義
方法5：群策群力

結束：總結回顧 

周一凡老師 管理沙盤(pán)應用專(zhuān)家
情景體驗式管理專(zhuān)家
15年企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗
8年企業(yè)沙盤(pán)實(shí)踐經(jīng)驗
暨南大學(xué)管理學(xué)學(xué)士
團隊SPOT引導師、促動(dòng)師
企業(yè)人力資源管理師|心理咨詢(xún)師|企業(yè)培訓師
美國認證協(xié)會(huì )（ACI）國際注冊沙盤(pán)模擬講師
《雙碳與企業(yè)發(fā)展情景模擬沙盤(pán)》版權課程研發(fā)者
曾任：中安信業(yè)（金融）|培訓部負責人
曾任：小肥羊公司（上市）|培訓主管
☞ 開(kāi)發(fā)《全面運營(yíng)管理》《積極領(lǐng)導力》等多門(mén)沙盤(pán)課程，受到國家電網(wǎng)、中國鐵塔、華潤電力、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國人壽、新華保險、廣東煙草、必勝客等50多家大中型企業(yè)反復采購
擅長(cháng)領(lǐng)域：團隊協(xié)作、執行力、管理溝通、團隊管理、目標計劃管理、領(lǐng)導力、沙盤(pán)管理等

實(shí)戰經(jīng)驗：
周老師曾任職于餐飲行業(yè)、金融行業(yè)等多行業(yè)，對于學(xué)習體系搭建、團隊管理、企業(yè)運營(yíng)等多個(gè)方面有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，從管理經(jīng)驗提煉沙盤(pán)“體驗-引導-反思-應用”的底層邏輯，主導過(guò)30+個(gè)管理及沙盤(pán)項目：
01-【以沙盤(pán)底層邏輯育人】培育沙盤(pán)管理人才近千人，獲多家公司好評。
★ 曾為中安信業(yè)編寫(xiě)公司“從一線(xiàn)人員到公司高層”學(xué)習地圖，首創(chuàng )分行培訓體系（BTS），模擬管理人才的發(fā)展路線(xiàn)，四年培養了600+名業(yè)務(wù)主管，近百人提拔為中層管理干部，企業(yè)人才晉升率提高40%。
★ 曾為小肥羊公司統籌各區域管理能力培養項目，模擬“思維、結果、團隊、個(gè)人”四大領(lǐng)導力維度應用，培養門(mén)店經(jīng)理100+人，2年內協(xié)助多位人才晉升管理者，企業(yè)晉升時(shí)間周期縮短約23%。
02-【以沙盤(pán)模擬協(xié)助團隊發(fā)展】模擬發(fā)展路線(xiàn)，協(xié)助30+個(gè)企業(yè)團隊對標發(fā)展，效果優(yōu)異。
★ 曾為DHD公司定制《王牌班組長(cháng)能力提升》項目，針對班組長(cháng)兵頭將尾的特點(diǎn)，通過(guò)模擬場(chǎng)景練習，幫助30+個(gè)班組在班組對標中位列第一，近10個(gè)班組榮獲總公司“標桿班組”， 5個(gè)班組被評為總公司“班組先鋒號”。
★ 曾為京能集團定制《跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)》項目，通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，反思團隊問(wèn)題，以沙盤(pán)提升溝通成效，其中95%的學(xué)員通過(guò)了管理崗位勝任力標準測評，80%的學(xué)員獲得晉升，企業(yè)管理水平得到普遍提升。

部分授課經(jīng)驗：
周老師是體驗式培訓的倡導者，曾為中國電網(wǎng)、中國鐵塔、廣東煙草、徐州地鐵、必勝客、華能、國家電投、華潤電力、食八方等多家企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)與沙盤(pán)模擬培訓，解決企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，提升管理者領(lǐng)導與管理技能，累計培訓400+期，培訓1w+人，學(xué)員好評率高達95%，其中：
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)》，累計30期：
課程將參與者分為若干團隊，通過(guò)3年復雜市場(chǎng)環(huán)境沙盤(pán)推演與復盤(pán)，提升中高層管理人員的綜合管理技能，曾為國家電網(wǎng)、大唐集團、華潤電力、徐州地鐵、中國鐵塔等多家企業(yè)進(jìn)行培訓，學(xué)員反饋是最貼近實(shí)戰的課程，學(xué)員好評率高達97%。
《高效團隊與執行力沙盤(pán)》，累計20期：
通過(guò)深入淺出、靈活互動(dòng)的授課方式及最新的前沿信息，促使學(xué)員積極參與，曾為華電集團、重慶港美、珠海南網(wǎng)等多家企業(yè)進(jìn)行培訓，獲得高度評價(jià)，學(xué)員好評高達95%。
《紅色偉業(yè)-四史教育情景模擬沙盤(pán)》，累計15期：
通過(guò)黨史故事分享、沙盤(pán)推演、團隊共創(chuàng )的方式，提升廣大黨員的黨性修養，交流黨建心得、學(xué)習黨建方法，促進(jìn)黨性與黨建的雙重修煉。曾為大唐渭南、華電宜昌、郵政銀行等多家企業(yè)進(jìn)行培訓，獲得學(xué)員一致好評。
《目標與計劃管理-沙漠掘金》，累計10期：
運用團隊游戲的方式，顯現問(wèn)題，發(fā)掘問(wèn)題實(shí)質(zhì)，讓學(xué)員親身體會(huì )公司的問(wèn)題所在，并找到解決方案。曾為廣東煙草、國家電投呼和浩特公司、華電大方公司、中國人壽、小肥羊等多家企業(yè)進(jìn)行培訓，學(xué)員好評高達95%。

主講課程：
沙盤(pán)系列：
《運籌帷幄——企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)》
《眾心如城——跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)》
《登峰對決——高績(jì)效團隊建設與管理沙盤(pán)》
《沙漠掘金——目標與計劃管理沙盤(pán)》
《遠見(jiàn)卓識——非權威領(lǐng)導力沙盤(pán)》
《戰國爭雄——360全景領(lǐng)導力沙盤(pán)》
《步步為盈——問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)》
《凝心聚力——積極領(lǐng)導力沙盤(pán)》
通用管理系列：
《精力管理與高效時(shí)間管理》
《角色定錨——管理者角色認知》
《眾心如城——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《精誠團結——高績(jì)效團隊建設與管理》
《系統思維——解決問(wèn)題的思維方法與工具》

授課風(fēng)格：
→ 實(shí)用：課程實(shí)用性強，緊貼企業(yè)實(shí)際，從場(chǎng)景出發(fā)，落實(shí)到實(shí)際工作中，加深實(shí)用性；
→ 互動(dòng)：培訓輕松、幽默，講解深入淺出，倡導“快樂(lè )學(xué)習”的成人培訓理念；
→ 案例：大量生動(dòng)真實(shí)案例解析、情境模擬，沙盤(pán)推演，可操作、借鑒性強；
→ 工具：提供多種解決問(wèn)題的工具，讓受訓者課后可以快速運用。

部分服務(wù)客戶(hù)：
國家電投、大唐集團、哈電集團、京能集團、國網(wǎng)管理學(xué)院、三峽黨校、葛洲壩集團、中國建筑、寧夏新能源公司、呼和浩特國家能源、扎魯特旗煤業(yè)公司、華電集團寧夏分公司、華電大方公司、華電桐梓公司、華電福州公司、華電平頂山公司、華潤電力、徐州國網(wǎng)、湖北省電力、珠海南網(wǎng)、江蘇省電力公司、甘肅省電力公司、新疆電力公司、廣東南網(wǎng)、南方海上風(fēng)電、華能濟寧電廠(chǎng)、華能渭南公司、珠海中力、廈門(mén)鎢業(yè)、中國鐵塔、廣東煙草、深圳供電局、山西鑫飛能源投資、徐州地鐵、陜西建材科技集團、國網(wǎng)山東省電力公司、小肥羊公司、必勝客、食八方、食界集團、貴州金元集團、哈爾濱鍋爐廠(chǎng)、建設銀行、農業(yè)銀行、郵政銀行、國信證券深圳分公司、中國人壽、新華保險、江蘇盛世金財投資、重慶港美、太重集團、深圳聯(lián)順發(fā)、贛州賽可韋爾、中通服咨詢(xún)設計研究院、深圳精密達智能機器、深圳市長(cháng)盈精密技術(shù)、佛山市南海區桂城街道辦事處、包頭交通投資集團、南寧建寧康恒環(huán)保等 

• 步步為贏(yíng)：區域營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬演練

   

  一、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略  1. 市場(chǎng)環(huán)境的PEST分析和競爭預測2. 競爭的五力分析與市場(chǎng)細分3. 創(chuàng )新與產(chǎn)品推進(jìn)策略4. 從SWOT分析到營(yíng)銷(xiāo)戰略制定二、建立營(yíng)銷(xiāo)組織1. 營(yíng)銷(xiāo)團隊的執行力、策略力2. 模擬角色行為測試3. 營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和激勵方略4. 營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的評估與控制三、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道..

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